Prokatvspb
870 reviews
June 27, 2022
Беру тример периодически. Оснастка страдает: комплектные наплечные ремни отсутствуют и заменены "колхозными лямками", ктр затрудняют работу, если взял с леской, диск (свой) не поставить - нет гайки, и наоборот. Брал бензопилу, цепь тупая, не режет. Пила упирается, орет, дерево горит, эффект нулевой. Инструмент жалко, сервисное обслуживание низкое, Брал у других, перед тем как отдать, точили цепь. Да дороже на пару сотен, но сделал в два раза больше!. Брал багажник на авто, без вопросов, что ему будет. В целом ценник умеренный, ассортимент широкий. Резюме: все что не двигается брать можно, остальное надо обязательно смотреть.
October 23, 2022
Отличная контора. Брал штробарез. Хорошее состояние инструмента. Не дорого. Все понравилось. Вернул вовремя, вернули залог. Остался доволен. Буду брать ещё что нибудь в будущем.
June 14, 2023
Не советую связываться... На Авито я увидел красивое объявление о продаже набора клуппов по разумной цене. На фото был абсолютно новый набор, в красивом кейсе- всё как положено. Когда я приехал на место- мне вынесли в грязном целлофановом пакете кучу ржавого хлама, который не то что купить, было даже противно руками трогать. Сказали, что кейса нет вообще... Одним словом- выводы делайте сами!
2
February 20, 2022
Жена намедни сломала ногу, потребовались костыли. В старые времена всё необходимое для дальнейшего существования выдавали в травмпункте, а теперь добрые люди организовали прокат инвентаря. С первой попытки не дозвонился, диспетчер зафиксировал звонок и вышел навстречу, подробно довёл информацию и маршрут. По прибытии в пункт проката был встречен приветливо и без промедления получил в аренду костыльки. Расценки божеские, ведь ломают кости чаще пенсионеры. Продлить аренду можно по телефону. Удовлетворён полностью.
3
1
June 13, 2021
Очень хорошая организация! Профессионально подходят к клиентам. Все подскажут и посоветуют лучший вариант, подходящий именно Вам. Много раз пользовался прокатом в данной организации, и всегда оставался довольным! Советую всем, все на высоте!
3
July 31, 2022
Обращалась уже несколько раз! Всё супер! И касаемо проката, и покупки.
Последний раз брала б/у палатку. Помогли с выбором. Комплектация в соответствии с описанием.
August 23, 2023
Девушка на ресепшене хамка, ощущение что ты пришёл и что то должен ей уже. Все кто стояли в очереди возмущались отношением к клиентам и сервису. Если хотите, что бы на вас поорали, показали, что тут персонал главнее клиента и высказали в лицо, что за целый день устали, недоспали и выгнали из помещения в 20.58 потому что закрываются, то велком в этот чудесный прокат с отношениям к клиентам как к Г
4
1
December 19, 2022
Очень нравится. Цены хорошие. Скорость обслуживания быстрая! Работают очень хорошо!
January 15, 2022
Хороший ценник на прокат досок. Вот правда доска мне попалась не очень. Выбирал сам, не обратил внимания на масляное пятно на доске. Скользила доска очень плохо. Крепления ушатанные, но единственные, которые подходили к моим сапогам. Может там где то и были на складе, но мне никто не предлагал. Работа ведётся по принципу не спросил значит не надо. Так получилось и со стойкой. У меня стойка левая, а крепления стояли на правую. Давно не катался, да и торопился вот и не обратил на это внимания в прокате, понял только на горе. Поэтому мой совет, если хотите взять в этом прокате, что то подходящее, то спрашивайте работников обо всем: о подходящем размере доски, о креплениях, о стойке и обращайте внимание на саму доску, а то может попасться как мне не скользящая.
September 14, 2022
Делали ремонт на даче, брали на прокат строительный и садовый инструмент. Ценник аренды хороший, выбор инструментов огромен, оборудование качественное, за время использования ничего не сломалось. Хочется отметить, что все официально, поэтому было не страшно, в том числе и за залог Полезная компания, чтобы не покупать дорогостоящее оборудование.
1
July 27, 2022
Брал в прокат строительный пылесос. Расходники можно купить здесь же. На оформлении работают два менеджера, все происходит достаточно быстро. Нал и безнал.
August 4, 2023
Хороший прокат поэтому много народу, всё получилось сервис на 5.
2
May 1
Выгодно можно взять электро инструмент в аренду. выбора прилично, цены невысоки
July 10
Самые классные цены из всех прокатных контор города
November 16, 2023
Только плюсы всё быстро грамотно, персонал работает как надо, инструмент свежий не ушатанный
November 8, 2021
Брал в аренду плиткорез, на сайте все красиво расписано, режет под 45. И т.д., в итоге испортил плитку только, на другой день приехал сказал это, решили попробовать другой, но с условием проверки в течении часа, второй плиткорез оказался таким же плохим как и первый, все разболтано, линии уходят. Попросил вернуть деньги за аренду , так как не качественный инструмент. Заявление до сих пор на рассмотрении, уже 2 недели, ни звонка ни привета. Так же брал генератор в этой компании, он оказался не обслуженным( либо карб засорился либо еще что) но работал каждые 20 минут, потом обороты подскакивали, приходилось глушить, ждать 10 минут, и заново. Пару лет назад был действительно нормальный прокат. Но сейчас инструмент ушатан, а там всем наплевать. Не рекомендую!
4
August 11, 2022
В принципе все хорошо, НО добираться сюда если ты БЕЗ МАШИНЫ просто катастрофически неудобно только на такси.
А так всё хорошо никаких проблем, брал костыли на месяц , через месяц приехал сдал все в порядке , залог пришёл за 4 дня.
2
June 23, 2022
Отвратительное место, некомпетентные сотрудники, качество обслуживания и качество оборудования нулевые. Хотел взять аппарат безвоздушной покраски, один стоил 1000₽ в сутки (+залог 10000₽), сетка на всасывающем патрубке полностью забита краской, насадки с длинным распылителем в комплекте нет. При этом менеджер твёрдо утверждает, что аппарат рабочий и только что из ремонта, на мою просьбу произвести проверку, он поставил ведро воды, так вот аппарат не справился даже с ней, что уж говорить о краске. Второй аппарат стоил 2000₽, хотя в объявлении на авито именно он указан за 1000₽, он, по словам менеджера тоже только что с ремонта, но при проверке оказалось, что он изнутри забит краской, что говорит о том, что никакого ремонта и обслуживания не производилось. Мало того, за него ещё залог попросили 38000₽!!!! Это ещё и с местной пропиской! Ничего не взял, связываться с ними больше не намерен!
2
1
January 4, 2023
обещали проконсультировать, подобрать лыжи иботинки в прокат. когда приехала, сказали, что они не специалисты, выбирайте сами. крепления под размер ботинка тоже не настроим. уехали в другой прокат
July 16, 2022
Брал в этом прокате лодочный мотор. Всё было быстро и по делу, как оформление договора , так и проверка и выдача мотора. Сам мотор отработал на все 100, ни разу не подвел во время 4-х дневного сплава по одной из рек Вологодчины.
1
July 25
Нормальный прокат.
March 19, 2023
Обслуживают очень долго. Брал лестницу на прокат, ждал пока её найдут на складе 40 минут. Не представляю, как там можно брать какой-то инструмент, все такое задрипанное.
1
March 27, 2022
Не советую! Брали в аренду строительную вышку с доставкой. Доставка предложена на сайте. Привезли как положено, взяли залог. Вышка - претензий нет. Но когда надо было возвращать, оформили доставку через диспетчера (доставка оплачивается клиентом), шофера надо ждать в промежутке 11-20-00 без конкретики. Шофер не явился, диспетчер не в курсе. Оформили вторично доставку, шофер опять не явился, диспетчер сказал, что он тут не при чем. На следующий день мы сами отвезли вышку. При возврате залога из залога уже были ими изъяты деньги за тот день, когда шофер не явился. Залог должен был быть возвращен целым, поскольку арендуемая вышка возвращена без ущерба. Без моего согласия клиента, причем чек не проплачен и не выдан клиенту. Придется присать в Комитет по защите прав потребителя, поскольку обозначенная услуга не оказана, деньги без согласия вычтены без чека, доставку шофером 1000 руб тоже квитанцию не выдали. Пусть налоговая проверяет неучтенные доходы.
4
May 20, 2023
Большой ассортимент, немного пришлось постоять в очереди в выходной день, работал 1 оператор, который выдаёт документы на аренду.
October 25, 2021
«Отличный» прокатный центр. Брал у них мойку Karcher k5 compact. При выдаче включили в сеть - работает. Я сказал, что пользуюсь мойкой первый раз. Меня предупредили, что вода должна быть выше мойки. Ну ок. Выше так выше. На даче подсоединил все как нужно, включаю - не качает. 2 минуты и аппарат выключается. Я подумал, что сломал это чудо техники и уже был готов к переговорам в стиле «залог не вернем». Позвонил диспетчеру, а эта тетя объяснила мне, что связи с менеджерами у нее нет, что поддержка клиентов у них не предусмотрена, что вот так вот они работают. Ясно понятно, облегчили себе жизнь. При сдаче аппарата ребята на складе аппарат включили - не работает. Налили в шланг забора воды - заработала. Так вот что нужно было. Дать ей воды… Но я не смог получить этой информации от них, потому что «вот так вот они работают». Они не стремятся помочь клиенту, и если есть какой-то вопрос, то нужно вернуться в город, зайти к ним в шарашку и задать вопрос. Телефоном не пользуются из принципа и защищают эту дебильную организацию работы имени ИП Тарасенко Дмитрия Юрьевича ИНН 781129748115, как самые стойкие революционеры. В общем, не советую. Нормального отношения вы там не получите, а не факт что правильно работающее устройство - вполне возможно. При мне ребята возвращали какой-то бур, который даже торф не смог пробурить.
4
August 11, 2022
Обслуживае хорошее. Персонал приветливый. Выбор есть , нашли все , что хотели . Качество разное. Можно взять напрокат , можно купить новое. Все получилось ))
April 24, 2023
Брал аэратор AL-KO ножи все сточены воспользоваться не смог. Пытался нормально объяснить приёмщику, что нужно сменить ножи, него сработала защитная реакция, начал хамить и разговаривать заученными фразами.
1
August 5, 2021
Быстро, чётко, без задержек!
Вечером в выходной срочно понадобилось инвалидное кресло. И здесь сумел взять на прокат.
Огромный выбор всякой всячины которую выдают на прокат. Про уровень цен не скажу, не сравнивал. Меня цена устроила.
1
March 1, 2022
На сайте цены НЕ СООТВЕТСТВУЮТ действительности. Не верьте сайту. Строительные пылесосы цена минимум в 2 раза выше. На 3-5 суток вместо объявленных 175 на самом деле 350. На модель повыше вместо 225 в настоящем 450. Плюс к этому мешок пылесборник 330 рублей.
Персонал на складе неимоверно амбициозен. Как минимум комендант Урюпинска с 10 высшими образованиями. Разговор через большую и широкую губу. Аж забавно )))
3
1
July 6, 2022
Полезная контора, но есть много НО…
Персонал занимается поиском и выдачей с цоканьем и закатыванием глаз, женщина на кассе стабильно хамовата без преувеличения. Не первый раз обращаюсь, но больше не приеду.
Так же дерут деньги за всё подряд из залога, был свидетелем дважды.
Ассортимент шикарный - персонал портит всё. Без обид.
March 26
Электрическая Цепная пила отвратительная , потраченные деньги и время.
1
January 9, 2023
Самый огромный выбор вещей, самый дешёвый прокат. Пользуюсь каждый год, беру автобокс в прокат.
July 31, 2022
Отличный прокат. Тех. персонал знает своë дело. Расскажут, покажут, объяснят. Цены гуманные. Рекомендую!
July 25, 2022
С точки зрения потребителя услуги, это место для хорошо подготовленных людей, точно знающих, что именно им надо. Получить консультацию для новичка невозможно. Поговорить не с кем, спросить некого. Хотя на улице торчат какие -то непонятные личности вокруг бочки с водой. Но они общаются только между собой.
3
May 3
Много инструмента цена адекватная
3
July 17
Большой прокат чего угодно, просто спас нас во время ремонта, брали инструменты
December 21, 2021
Все было просто шикарно до наступления момента возвращения моего залога. Постараюсь вкратце описать мою историю.
Обратился в данную контору для месячной аренды костылей для моего ребёнка. В офисе был подписан договор и заплачен необходимый залог в размере 500 руб. По истечении месяца мы поняли, что нам надо продлить аренду ещё на неделю. В связи с этим обстоятельством меня очень беспокоил тот факт, что надо будет снова ехать в офис и оплачивать дополнительное время аренды, что в будни мне было сделать очень неудобно. Но всё оказалось намного проще. Мне прислали по телефону ссылку и я с лёгкостью оплатил указанную сумму. Пока всё выглядит очень хорошо...
И вот настал тот день, когда я пришёл сдавать арендованное оборудование. Сдал я его без проблем и для возврата залога меня попросили приложить карту, с которой я вносил сумму самого залога. Тут следует указать один нюанс: в процессе аренды у меня была перевыпущена карта, в связи с истечением срока её действия. На основании этого мне было сказано, что в настоящий момент возврат средств невозможен и деньги будут перечислены мне на карту на следующей неделе, так как надо решить вопрос с бухгалтерией. С этой целью я написал заявление, в котором также указал номер своей действующей карты и отправился восвояси. В итоге: сегодня уже 21.12.2021, а костыли я сдал 20.11.2021, но денег на карту я так и не получил, хотя я несколько раз писал в службу поддержки в Инстаграм. В ответ я получаю только телефонные звонки с обещаниями. Да, сумма небольшая, но осадок остался неприятный. Жаль, конечно. Хотелось бы и в дальнейшем сотрудничать с данной организацией, тем более, что у компании есть огромный ассортимент: от строительного оборудования до горных лыж.
2
1
June 2, 2023
Все уставшее и мягко говоря не очень. С электро/бензо инструментом лучше не связываться, иначе испортите настроение и опустошите свой карман.
1
November 3, 2022
По телефону оператор сказала, что в наличии есть лестница, которая нам подходит, что залог 5000 рублей, по итогу, по приезду с другого конца города, мы узнаем что залог 15000 рублей и подходящей лестницы нету в наличии. Ужасный сервис, точнее его отсутствие! Не советую!
3
August 7, 2022
Брал здесь генератор заявленной мощности 11кВт ,с мертвым аккумулятором, но это ладно..нужно было срочно ,по факту не выдал даже 6кВт,за 4 часа съел 30л 92бенза,пришлось искать еще один генератор,нужно было для мироприятия-срочно,сервис на нуле,все (кроме адмиов)угрюмые,недовольные,надеюсь у всех сложиться с этим местом лучше
2
September 18, 2022
Брал тут автобагажник. Выдали абсолютно новый. Съездилив отпуск, вернули, забрали обратно без проблем и придирок и вернули аванс, аоторый кстати говоря гораздо ниже, чем во многих подобных предложениях на авито. Сервис отличный, персонал граматный, условиячестные, рекомендую!
2
June 14
Быстро чётко
1
May 13, 2022
Иногда пользуюсь услугами данного центра. Здесь можно арендовать кажетсятвсе, начиная от спасательного жилетах и костыля до дорогой строительной техники. Цены не кусаются.
1
April 6, 2023
Взял неисправный металлоискатель ( пищит даже поднятый в небо), написал заявление о возврате денег. Отказали не объяснив причины. Не рекомендую.
September 10, 2023
Всё очень дорого и инструмент очень тяжёлый и без доставки. Далеко от метро.
1
1
November 3, 2022
В прокат можно взять все что душе угодно(много чего есть). Есть куда машину поставить. Удобный подъезд.
July 11, 2022
Брал лодочный мотор на 5 лошадок. Мотор вроде как работал все ок, но уж очень сильно вибрировал. Походу лопасти винта в не качественном состояние. Но в целом пойдет. В прокат дают все что можно. Я думаю что обращусь еще к ним.
September 7, 2021
Нет клентоореинтированности. 1 дозвонится это набирать по несколько раз.2 заборнировать -отличная функция НО приехал а инструмена -нет, есть другой но дороже. 3 руководства нет на месте. 4 телефона службы которая может почомоч в разрешении ситуации- Нет. 5 информации по организации -никакой. 6 сотрудники на выдаче какие то мутные что то продают из под полы. Сами по себе, могут уйти на склад за инструментом по "английски" и пропасть минут на 10-15.В целом не все так печально , есть куда стремиться ( хотя такое ощющение, что им это не очень надо).
4
June 28, 2022
Тут есть всё что нужно от палатки до лодки, весь инструмент для строительства, можно даже взять в аренду каляску, кровать для малоподвижных людей.
October 23, 2022
Персонал, грубый , чем-то всегда недовольный , заказ оплатил, когда пришёл забирать , не дали, сказали исполнительный лист есть , почему не сказали прежде чем деньги Брать не знаю, ни выгрузить , ни погрузить помочь не могут …..
3