Prokoвёр
347 reviews
April 13
Недавно я воспользовалась услугами компании по чистке ковров, и хочу поделиться своим опытом.
Персонал был вежливым и внимательным. Забрали ковер точно в оговоренное время, и что самое приятное - вернули его точно в срок, как и обещали.
У меня был довольно грязный ковер с множеством пятен, шерсти и загрязнений (в доме кот и собака)
После завершения работы ковер выглядел как новый! Все пятна исчезли, а цвет стал ярче и с приятным запахом, ковер не только выглядел лучше, но и стал более мягким на ощупь.
Я осталась очень довольна результатом и рекомендую эту компанию всем, кто хочет вернуть своим коврам первозданный вид. Чистка ковров — это не только вопрос эстетики, но и заботы о здоровье, и я рада, что обратилась к профессионалам.
April 12
Добрый день.
Благодарю компанию по химчистке ковров.
Обратилась по поводу чистки большого и плотного ковра.
Пылесос уже не справлялся и ручная чистка.
Очень оперативно договорились по поводу стирки ковра.
На всех этапах удобно и чётко работают специалисты.
Вернули ковёр в идеальном состоянии, как новый.
Большое спасибо.
Тем,кто сомневается,стоит ли пользоваться такой услугой- однозначно да.
March 1
Спасибо огромное за Ваш труд. Очень удобно, приехали забрали и после чистки доставили обратно.Не надо маме с цветами жизни (дети) кудато таскать. Все очень качественно. Курьер очень тактичный, спасибо ему отдельное за его труд. Процветания вашей компании!)
April 3
Уже второй раз обращалась в данную компанию, первый раз стирали ковры -справились на 5, заказ сделать лего, на все вопросы отвечают точно и быстро,ковры приехали, забрали, привезли обратно чистые, как новые, аккуратно запакованные, вкуснопахнущие. (Для сравнения в прошлом году хотела сэкономить и отвезла ковры на автомойку, о чем очень пожалела, ковры вернулись грязнее, чем были, пришлось дома еще и перемывать, больше так делать не хочу)))
Второй раз пришлось обратиться за спасением матраса, кошка сходила на матрас, никак не удавалось самостоятельно замыть и избавиться от запаха, думала прийдется менять матрас. Обратилась через вк, ответили честно, быстро, нашли ближайшее окошко. Через пару дней, приехал специалист- очень интелегентный, аккуратный и вежливый, на все вопросы ответил, не смотря на ковры и ламинат ничего никуда не пролил,обрабоьал специальными средствами, все сделал очень качественно и достаточно быстро,за что ему огромное спасибо! А главное, запах удалось вывести полностью! Менять матрас не пришлось!!! Спасибо огромное, результатом и работой очень довольна! Ни копейкой больше,чем договорились в переписке не попросили, все четко. Рекомендую довериться профессионалам своего дела!
January 11
Спасибо большое за химчистку дивана на дому😍🙏🏻 дома пахнет чистотой и уютом🤤
Уже не надеялись, что поможет, но на деле прошло всё быстро и качественно. Неприятный запах пропал.
Досушиваем сами теплопушкой.
Все понравилось 🔥🔥🔥
1
December 25, 2024
Спасибо большое!отличная химчистка!на дом приезжают все забирают и также привозят,что очень удобно,так как не всегда есть возможность это сделать самой,
заранее проваривают!качество химчистки отличное,все пятна и запах убрали,будем еще обращаться!
2
March 18
Прекрасная стирка ковров ! Быстро,качественно,очень доброжелательные сотрудники ! Обращаюсь уже второй раз. Однозначно рекомендую ! Спасибо за отличную работу !
April 19
Первый раз воспользовалась вашей фирмой. Узнала о вас по рекламе в ВК. Осталась очень довольна вашей работой. Сотрудники очень внимательные. Сроки работы вдержаны. Все быстро. Приехали забрали и привезли обратно в обещанный срок. Ковры в идеальном состоянии. Хотя были очень грязные. Хотели выбрасывать. Спасибо вам за проделанную работу. Буду вас рекомендовать всем своим знакомым. Высший класс.
January 11
У нас произошёл форс-мажор с ковриком в зале, а за окном -то не май месяц.. Муж попытался постирать сам(я в этот момент отсутствовала, о проблеме даже не знала), но ковёр ясное дело не смог просохнуть, и стал уже пахнуть сыростью.. Была еще попытка его просушить у свекрови во дворе, но как раз были дожди.. Вобщем по моему прибытию домой прошла неделя, и я приняла решение его "спасать" с помощью сервиса Proковёр. Спасибо большое, они сработали максимально оперативно на фоне праздников, и локации другого города. Плюс, забрали с одного адреса,-доставили на другой. Оператор, и курьер компетентны, доброжелательны. В нашем случае, подсказали некоторые нюансы, что обошлось всего на 300 рублей дороже, от оговариваемой суммы. Да и собственно ценник у них не кусается.
Не могу конечно сказать, что ковер, как новый, потому как ему лет 50..(Производства Узбекской ССР, х/бшный) Но точно, заиграл новыми , яркими красками!Сервис рекомендую!
January 18
Отличная организация!!! Прекрасно стирают и отстирывают ваши ковры, вежливые, предупредительные и порядочные. Здорово, что есть такой отличный сервис! Пользуюсь уже несколько лет.
April 17
Это лучшая чистка Ковров во всем Крыму. Качество стирки очень порадовала, привезли сухой , запакованный, в подарок постирали плед. Осталась очень довольна. Теперь это моя стирка! Спасибо организаторам и не посредственно работникам! Просто молодцы!!!! Рекомендую всем!
April 12
Хочу сказать вам большое спасибо ! Спасибо за ваш труд и качество. Очень удобно что не нужно ничего делать!! Приехал очень вежливый молодой человек,забрал и так же с улыбкой доставили назад! Время ожидания тоже очень радует! Я обратилась к вам в первый раз, нашла вас случайно в Контакте и очень осталась довольна! Спасибо вам ещё раз! Так держать. Качество и цена!!! Побольше клиентов. Буду вас советовать!
April 28
Очень понравилась работа, было два ковра. Удобно забрали и удобно вернули. Скрупулёзно отнеслись к работе, всё уточнили. Недорого и качественно. Спасибо!
October 11, 2024
Спасибо большое! Всё очень достойно! Очень удобно! Никуда ехать и везти ковёр не надо, приехали забрали, постирали и доставили прям в квартиру!
Постирали хорошо, мы довольны. Вежливое обслуживание. Очень удобно, что не надо целый день сидеть дома и ждать когда приедут забрать или вернуть заказ. Заранее предупреждают в какое время надо находиться дома. Время ожидания минимальное.Будем обращаться ещё и советовать знакомым)
Удачи вам всем)
3
January 24
Просто стоя аплодирую ))) диван как новый ))) я уже и не надеялась его таким увидеть - ответственно подошли к делу. Все своевременно, чисто , аккуратно , свежо , а еще немаловажно, что заявленная цена не изменилась , как у некоторых - ОЙ , а сильно грязно, ой а трудные пятна и тд ))) просто приехали - качественно сделали свою работу и уехали ))) спасибо Вам )))
March 1
Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам ниже! Лучшее место по всем параметрам: и качество, и сервис, и цены!
Даже в рассылке приятно чувствовать, что на другом конце Люди 💐, а не бездушные боты. Быстрый отклик и квалифицированные консультации.
Очень довольна, очередной раз благодарю и рекомендую всем! 🙏👌
December 10, 2024
Большое спасибо за чистый ковёр. Работа персонала безупречная. Общение вежливое, было очень приятно решать все вопросы. Доставка отличная-приехали забрали грязный ковёр, привезли чистый. Стираю свои ковры только в этой фирме.
March 23
Спасибо огромное за ковёр! Он спустя 18лет стал как новый!!!! Очень удобно,отвезли привезли, вежливый персонал, все пунктуально по времени, спасибо за Ваш труд!!! Буду рекомендовать Вас своим знакомым!!!
November 5, 2024
Спасибо! Всё прекрасно организовано. Доставка: диспетчер и курьеры очень внимательны и добросовестны. Чистка:высший балл. Шерстяные светлые ковры крайне тяжело поддаются обработке, даже не ожидала, что можно придать им вид новых. Безупречная работа. Фото не добавлю, нет для сравнения, что было и как стало.
February 12
Отличный сервис! Рекомендую! Ковёр как новый! Благодарю! Буду обращаться ещё! Быстро приехали, забрали ковёр из дома, и доставили - бесплатно) очень приятно!
March 25
СПАСИБО. НА СЕГОДНЯ, ВЫ ЛУЧШИЕ. КАЧЕСТВО СТИРКИ СУПЕР, БЫСТРО. СОТРУДНИКИ У ВАС САМЫЕ ЛУЧШИЕ, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, КОМПЕТЕНТНЫ ВО ВСЕХ ВОПРОСАХ. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! ОЧЕНЬ БЫСТРО ПОСТИРАЛИ И ДОСТАВИЛИ
November 21, 2024
Огромная благодарность! Ковер теперь как новый. Забрали, всё отчистили, устранили запахи, доставили домой. Очень удобно. Всё быстро и качественно. Это потрясающе!
December 21, 2024
Всё на высшем уровне: сначала с ориентировали по стоимости, приняли заявку, сразу перезвонили и договорились в какой день и время удобнее, приехали забрали грязные ковры, в установленные сроки привезли обратно чистые, в упаковке, аромат потрясающий! Очень довольна работой Вашей команды! Спасибо Вам огромное за труд, пунктуальность и внимательность! Всех благ и успехов в работе!
1
December 21, 2024
Спасибо большое!!! За ваш труд, сервес . Очень удобно и качественно постирали ковер. Бладарю курьера за помощь, занес домой.
! Процветание вашей команде ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
December 24, 2024
Очень было приятно и удобно иметь с ними дело. Ковёр забрали на следующий день после звонка и вернули в срок идеально чистым. Безусловно буду ещё раз обращаться и рекомендовать своим знакомым.
1
March 20
Первый раз обратилась в эту компанию и осталась очень довольна! Ковер идеально чистый! Приятный бонус, что доставка ковра бесплатная. Спасибо большое, рекомендую!
March 1
Пользуемся услугой стирки ковров не первый раз! Всегда все прекрасно, быстро, вежливо ! Спасибо Вам! Даже ковер после детских художеств выглядит как новый ❤️
December 26, 2024
Спасибо большое за чистейший ковер. Даже цвет поменялся! Такой замечательный стал. И сервис на высшем уровне! Желаем вам процветания и побольше благодарных клиентов!
Прикрепляю фото: до/после
December 7, 2024
Спасибо большое за чистку ковра!Все было сделано четко,качественно,и немаловажно,недорого.Всем рекомендую непременно это сделать,кто еще ходит по грязным коврам
1
April 10
Как же хочется от всех представителей сферы услуг подобного сервиса! Всё заранее обговорили, подобрали удобную дату и время, мастер Александр приехал вовремя и почистил диван. Оплата была такая же как и оговаривали заранее. Благодарю за качественную работу!
December 2, 2024
Спасибо огромное пользуемся услугами уже 4 года всегда все отлично, быстрое выполнение работ, коврики после чистки, как новенькие из магазина!
April 10
КАЧЕСТВО РАБОТЫ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕКЛАМЕ, КОТОРУЮ ВЫ РАСПРОСТРАНЯЕТЕ. ЦЕНА ЗАВЫШЕНА, ПРИВОЗИТЕ КОВЕР, А ПОСМОТРЕТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ МОЖНО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ И ПОДПИСАНИЯ ВАШЕГО ТАК НАЗЫВАЕМОГО ДОГОВОРА, ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ ПО КАЧЕСТВУ УСЛУГ НЕ ИМЕЮ - ЭТО КАК? ДЕНЬГИ ОТДАЛА, ПОДПИСЬ ПОСТАВИЛА, А ПО ФАКТУ КОВЕР В РАЗВОДАХ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАС СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ. ХОРОШО,ЧТО ТОЛЬКО ОДИН ОТДАЛА НА ХИМЧИСТКУ,А НЕ ВСЕ СРАЗУ!!!
1
April 5
Некачественная стирка ковров,в каком состоянии уехал ковер в таком и приехал!фото ковра после чистки .Вы пишите про вк там Вы меня заблокировали,это показывает Ваше отношение к клиентам,проще заблокировать чем решать проблему,за второй ковер Вы пишите что он был относительно грязный ,как по мне он был относительно чистый и Вы его просто освежили.
2
December 1, 2024
Очень довольна работой.
Выполнено в указанные сроки.
Корректный, предупредительный персонал.
Ковры снова яркие, мягкие, свежие.
Спасибо.
Буду рекомендовать знакомым.
1
November 26, 2024
сдавала 2 ковра. яЗабрали быстро и четко. Один ковер был очень грязный, а после чистки засиял и выяснилось, что он шерстяной и турецкий( бирка отмылась). Со вторым возникло непонимание и разборки, но в результате все решилось мирно и к всеобщему удовольствию- ковер дома сияет!Чистят хорошо, забирают и возвращают четко.
1
April 9
Не впервые обращаюсь к ребятам, они очень давно в этой сфере. Все четко, и сумму примерную сразу говорят и курьер приезжает четко и поможет забрать/донести. Все сделали очень быстро и качественно.
April 11
Спасибо большое все понравилось на совесть посчистили диван ,профессионалы своего дела ,очень хорошая фирма от души советую
February 26
Все как всегда супер,обслуживание и качество стирки ,всегда пользуюсь очень нравиться,спасибо что есть такая Фирма
January 9, 2024
Быстро, качественно, вежливо, по очень приятным ценам чистим ковры тут уже не первый год. Огромное спасибо за оперативность! Курьер просто мега вежлив и пунктуален, огромное ему за это спасибо. У нас ковер из натуральной овчины, размерчик не маленький, тяжёлый. Забрали его и привезли нам чистым и упакованным. Очень довольны и рекомендуем данную компанию.
2
September 17, 2024
Добрый день! Спасибо большое за качественную и отличную работу! Осталась довольна качеством выполнения работ и короткие сроки выполнения, буду рекомендовать Вас всем своим знакомым и обязательно еще обращаться! 👍
January 22
Добрый день, ваша команда просто супер. Ковёр чистый как новый. Пользуемся вашими услугами не первый год всегда довольны. Спасибо
May 14, 2024
Спасибо огромное, очень довольны результатом! «Дорожку протоптали» теперь можно не переживать по поводу загрязнений :)
Быстро, качественно, доступно и просто приятно было иметь с Вами дело ! До новых встреч !
1
April 2
Все отлично! Ковры идеальные!
Сделали быстро,качественно! Приятные в общении)) процветания вам!
November 13, 2024
Сдали впервые два ковра. Отвез и привёз сотрудник , "до двери ".
Очень порадовал результат. Ковры вернулись домой через неделю как новые, в целлофановой упаковке. Никаких посторонних запахов. Ворс пушистый.
Спасибо!
October 23, 2024
Только что курьер доставил ковёр, который я сдала в чистку из арендной квартиры (квартиранты его использовали на кухне - жир, сладости и прочие "прелести" всё было на ковре), после чистки этот ковёр выглядит так словно он новый из магазина! Невероятное качество работы сотрудников ПроКовер, спасибо огромное!!!!
Очень нравится и то что чётко отработана система доставки!
April 2
Спасибо огромное!!!!!очень быстро и качественно помыли окна во всем доме.очень нам понравилось.на следующий год обратимся к Вам снова
December 30, 2024
Пользуюсь услугой этой компании втрой год все замечательно быстро чисто вежливый персонал
March 22
Спасибо компании Proковёр отстирали ковры. Привезли чистенькие, как новые. Я довольна результатом. И цены приемлемые.
August 5, 2024
Хуже обслуживания за последнее время не видела! Позвонила - сообщила размеры , сделали расчет. Через несколько дней приехал курьер, выписал квитанцию, сказал что привезут через неделю. За сутки до назначенного дня сначала звонят и говорят, что доставка будет в определенное время, а через час звонят и говорят, что мы ваши ковры постирать не можем ! Где бы были целую неделю??? Я заказывала химчистку, что было оговорено и посчитана сумма! За сутки , когда должны были отдавать вспомнили? Вы химчистка или Мойка? Вы себя преподносите, как химчистка - что ковры шерстяные перед заявкой было указано!
2
January 9
Ужасно вымыли ковёр! Как будто только пропылесосили!по телефону при жалобе хамство! Не советую. впустую потраченные деньги! Ковёр стал как будто грязныее!буду жаловаться на принцип за хамство!
2