Все отлично. Приятная атмосфера. Понравился ремонт и столик для детей. Достаточно оперативно решили вопрос. Удобно, что записываешься и приезжаешь как договорились.
Были в нотариальной конторе 22 марта 2025 года. Приехали по записи но раньше назначенного времени. Пригласили сразу на прием. Хочу выразить благодарность Макжановой Евгении Сергеевне за доброжелательное отношение, профессионализм, разъяснение по разным формам оформления документов, чтобы найти наиболее рациональный вариант. Приятно, когда человек знает свою работу и искренне желает помочь.
С уважением и благодарностью Татьяна Тимофеева
Составляла здесь завещание , была записана по времени,но пришла на 25 минут раньше, приготовилась сидеть и ожидать,но меня сразу же приняла раньше сама нотариус Прокопова В.В. , она все подробно объяснила, сообщила возможные нюансы, ответила на все мои вопросы, все спокойно и доходчиво , а вопросов у меня была куча. Потом я ещё неправильно дала сведения нотариусу, потом уже в дороге увидела свою ошибку, вернулась ,меня нотариус спокойно приняла без каких либо ожиданий и возмущений, и сразу переделала , никакой доплаты не взяли ,все таки по моей вине и бланк был испорчен и время на исправление было потрачено. Все очень понравилось, рекомендую
Нотариус очень профессиональный - сразу по телефону вникла в суть дела, подсказала, как лучше все оформить, дистанционно скинула предварительные документы. По приходу в офис по записи помощницы сильно удивились, так как ошибочно почему-то наша запись была ошибочно на «вчера», хотя мы записывались на «сегодня». И на их лице уже проскользнула эмоция отправить нас, на наших взбунтоваться, ибо для нас вырваться целая эпопея. Но нотариус мягко и не заметно хлопнула всю ситуацию, не дав ей накалиться, взяв нас на быстрое оформление сама. Все четко и быстро. Спасибо
Обращался по наследственному делу, довольно халатно выполняют свою работу, пару раз делали ошибка в документах, как ни придешь к назначенному времени все время едят и еще повышают голос, что якобы не успевают поесть, я то в чем виноват, пришел к назначенному времени и еще заставляют ждать, Основной нотариус Прокопова к ней притензий нет, но те кто ей помогают оставляют желать лучшего.
Сам нотариус без нареканий, а вот помощница очень странная женщина. Возрастная блондинка, почему то находясь с степени крайнего раздражения от , не знаю , чего, очень истерично пыталась исправлять не точности в моем заказе. Не знаю как она работает с пенсионерами, у которых , в принципе когнитивные функции ниже, если мне в мои 50, было не выносимо терпеть её раздражение
Отлично всё. Запись на определённое время, документы по эл.почте, приезжаешь - всё готово, расписываешься, оплачиваешь и уходишь. Да, и парковка свободная. С персоналом всё хорошо.
С хамством столкнулась на моменте телефонного звонка и попытке записаться. Послали к любому нотариусу в Санкт-Петербурге. Видимо, в клиентах пока потребности нет! ПОКА!
Очень быстро среагировала на нашу просьбу,оперативно были оформленны все документы и приехала по месту назначения...Очень вежливая приятная девушка,мы очень довольны,рекомендую.
3
Show business's response
Александр Шаронов
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Удачное расположение. Есть место для парковки. Предварительная запись, квалифицированный персонал. Вежливое обслуживание. Удобный рецепшин.
С исполняющим обязанности нотариусом только поздоровались, оплатили услугу и расписались в книге оценить работу не смогли.
Помощницы грубиянки и хамки не желающие работать от слова совсем. Любой вопрос воспринимается с недовольством. Ошибались и перепечатывали нужный документ три раза.
Делали с мужем здесь доверенность.
Очень вежливые и отзывчивые нотариусы. Вошли в наше положение, сделали все оперативно.
Мы очень довольны, советую это место.
Не удалось сделать согласие супруги на покупку
Накануне звонил и интересовался составом документов для выписывания согласия. Паспорт1 и паспорт2 было ей ответом. Потому и "отдался в хорошие руки".
Во время визита выяснилось, что нужен еще и оригинал свидетельства о браке.
Нотариус Прокопова В.В. и сотрудники, цените время ваших клиентов, пожалуйста!
Будьте точны в формулировках/ требованиях/ консультациях в т.ч. по телефону!
И клиент потянется....
Обслуживание на высоком уровне. Запись по телефону заранее. Приехала к назначенному времени, меня пригласили и оказали услугу. Предоставили квитанцию на оказанную услугу. Персонал вежливый и тактичный. Понравилось, рекомендую!
В целом неплохое место, но пунктуальностью не отличаются - приезжаешь по записи ко времени, ждешь….. Подходит очередь - тебя не торопятся принять, а принимают людей с улицы, которые хотят записаться на другой день. Приходится напоминать и проситься :(
В последний приезд на моё время были записаны 4 человека. На вопрос, почему кто-то занял моё время, получил ответ: «Это по записи, а с Вами разберёмся позже». Когда выяснили, что сами же допустили ошибку при записи, даже не извинились: «Придется подождать».
Я уж и так понял.
Масочный режим не соблюдается даже в дни локдаунов, когда пик заболеваемости.
Толку от записи, если в комнатке сидишь с кашлюющими ожидающими?
Плохо, когда монополисты не уважают клиентов. Нас много, он один.
Да что монополисты…. Люди России в целом не уважают друг друга. Приходить куда-то в соплях и без маски….. После похорон знакомых прибить вас хочется, твари!
Отвратительное хамское обслуживание. Впервые встречаю такой уровень непрофессионализма, полное отсутсвие такта со стороны секретаря. Совершенно не ясно, почему являясь единственным в Зеленогорске нотариусом, общение с клиентом выглядит как общение в советском магазине. Может быть стоит задуматься, что Зеленогорск не деревня в Калужской области и уровень клиентов тут совершенно другой. Строго не рекомендуем к посещению, если не хотите почувствовать себя снова в советском союзе и получить такое же качество оформления документов
Удобная запись, вежливое обслуживание, профессиональный подход к решению вопросов. Рекомендую.
1
Show business's response
Givi
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Оперативно записали на приём в выходной день, приняли в назначенное время, быстро и качественно оформили все необходимые документы. Работой полностью доволен, рекомендую к посещению!
Сам офис находится в центре города, в небольшом особняке, хотя вход не так уж просто и найти, т.к. он со двора. Записаться на приём можно по телефону. Офис удобный, хоть и не большой, чистый, зал ожидания оборудован кондиционером, для детей предусмотрен уголок. Прием посетителей происходит быстро, при необходимости с правовой точки зрения разъясняются все возникающие вопросы. Персонал очень доброжелателен.