ProLaser
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
49 reviews
August 27, 2024
Волшебное место, в которое хочется возвращаться снова)) Не единожды была в данном центре эпиляции, впечатления исключительно положительные, а самое главное результат потрясающий) Отдельное спасибо хочется сказать специалисту Розалине, она действительно настоящий профессионал, благодаря её чуткому контролю и ответам на все интересующие вопросы все проходило спокойно и ГЛАДКО))
По обсуждению с ней всего на свете во время эпиляции даже скучать буду<3
Данное место и специалиста очень сильно советую)
February 23
Очень рада что сеть развивается, с вами с самого открытия, когда еще был небольшой офис в Видгоф, но видимо после расширения что-то пошло не так…
Не компетентность администраторов, я терплю уже второй год, и видимо сейчас наступила точка в нашем с Вами сотрудничестве. Администраторы то записывают не к тому мастеру, то не могут подобрать время, в этот раз я после трудного периода, я записалась за 1,5 месяца, но мне в вечер перед процедурой звонят и говорят, мастер заболел (все бывает, я адекватный человек) мне сообщили что подберут время как будто я и не записывалась вовсе, то что свободно, но у меня запланирован отпуск, я объяснила администратору, в таких случаях в других клиниках администраторы ищут окна после выхода с больничного, переносят и сдвигают немного клиентов и делают все возможное для сохранения клиента, мне же отвечали заученной фразой («приносим извинения ни чего сделать не можем, ваша запись отменена и вы можете перезаписаться заново»), на все мои вопросы был такой ответ, ни диалога ни чего. Потом девушка сказала можно я сейчас подумаю что можно сделать и напишу в мессенджер, в мессенджере было написано то же самое, когда я снова перезвонила и сообщила что мне не удобно ждать снова месяц, это не моя вина что запись не состоялась, попробуйте обзвонить других клиентов может кто то согласится перенести запись, мне еще раз повторили ту фразу.
Многие девушки поймут как ты привыкаешь к мастеру, тем более я хожу уже более 5 лет, и что это достаточно личная процедура, и мне было принципиально попасть именно к тому мастеру к которому я хотела.
Так же после того как я сказала что вы готовы потерять лояльного клиента, который на протяжении всех лет посещал вашу студию и отправлял туда своих подруг, мне проговорили еще раз ту стандартную фразу.
Надеюсь данный отзыв поможет собственникам пересмотреть работу персонала.
Если бы я захотела поменять мастера, я бы записалась в другую клинику, что сейчас и сделаю!
October 6, 2024
Максимально комфортное место )
Отличные специалисты, приветливые, работающие на результат🙌
Уверена, что все замечательные, но отдельное спасибо Весниной Наталье ☺️
Очень нравится данная студия!!!
1
September 15, 2024
Не рекомендую обращаться в этот салон! НИКОМУ И НИКОГДА! Думаю, вскоре туда придет множество проверок. Проходила процедуру лазерной эпиляции, и мне нанесли серьезный ущерб здоровью, сожгли ноги! Прилагаю фото. Если хотите испытать, что такое боль и получить термический ожог — добро пожаловать в эту клинику. Помимо всего прочего, отвратительное отношение со стороны руководства ( некая Юлия ) : сначала назначила встречу , потом пропала. Я пришла в салон, чтобы оставить жалобу и пообщаться с ней, она решила выставить бедную девочку мастера за управленца салоном. Сама общаться отказала ( ps собственники / франчайзи обратите внимание , человек некомпетентный )!К слову , девочки которые работают там, по ощущениям , совсем без какого-либо образования. Очень смешно прикрываются медицинской лицензии , при этом мастера никакие ! Ноль! И спокойно могут нанести вам урон вашему здоровью!
September 15, 2024
К сожалению, мой опыт в этом салоне был крайне негативным. Проходила процедуру лазерной эпиляции, и результатом стали серьезные термические ожоги на ногах. Это вызвало значительную боль и ущерб для здоровья. Обратилась в салон с целью решить вопрос, однако столкнулась с непродуктивным общением. Руководство (в лице некой Юлии) сначала назначило встречу, но позже пропало. Вместо нее общалась с мастером, которому была передана роль администратора. Это вызвало сомнения в компетентности персонала и их подходе к клиентам.
Также у меня возникли вопросы к квалификации сотрудников, что вызывает обеспокоенность, особенно с учетом наличия медицинской лицензии у салона. Я настоятельно рекомендую внимательнее выбирать клинику для процедур, связанных со здоровьем.
1
February 1, 2024
Уже хожу сюда более полугода. Чудесное место: отзывчивый персонал, специалисты профессионалы своего дела, очень уютно, всегда предложат чай/кофе, а самое главное качественная процедура. Уже после первого сеанса виден результат.
1
June 27, 2024
Шикарный центр эпиляции, посещаю его уже больше года.
Расположение удобное, сотрудники всегда вежливые, мастера эпиляции- знатоки своего дела.
Результатом очень довольна.
December 10, 2023
Уютное, приятное место. Очень удобное местоположение🏨, есть место для парковки🚕🚗🏍️. Приемлемые, доступные цены. Вежливый , милый, приятный персонал🌹Рекомендую Вам понравиться👌🤗
November 27, 2024
Прекрасный персонал, безболезненные процедуры, результат бомба 💣
May 29, 2023
Крутой салон, всегда вежливый персонал!
Всегда очень чисто, администратор всегда предложит водички или кофе!
Особое спасибо мастеру Анастасии❤️Процедуры всегда проходят быстро и качественно, а главное эффективно ✨🫰🏻
August 4, 2024
Сразу видно профессионализм на высоте! После лазерной эпиляции волосы исчезают на всегда.Женщинам это очень необходимо, особенно летом🙂
1
March 9, 2023
Отличный салон лазерной эпиляции, очень чисто, светло и уютно, хочется поскорей вернуться снова. Персонал приветливый и вежливый. Посещаю уже почти пол года, результаты заметны с первой процедуры.
1
August 29, 2023
С pro laser я 3 года 🫶🏻 прошла курс из 12 процедур, после поддержание эффекта 1 раз в год 🙌🏻 Идеально! А главное нашла своего мастера Ирину Апостол❤️ с медицинским образованием 👆🏼 трепетное отношение к клиенту и качественно отношение к работе🔥
July 21, 2024
Очень приветливый персонал, аж иногда тошно, от того как сладко, в хорошем смысле этих слов😁. Хожу уже год, без нареканий☺
March 12, 2023
Салон лазерной эпиляции ProLaser мне порекомендовала подруга. И я не пожалела что выбрала его. Там очень уютно. Девочки профессионалы своего дела, не замечаешь как проходит процедура😊А особенно когда видишь результат, счастлива ещё больше. Рекомендую этот салон👍💖
3
August 1, 2024
Отличный салон, персонал добрый и милый. Всё очень нравится
March 13, 2024
Спасибо огромное мне очень нравится, обслуживание хорошее все молстера молодцы
July 8, 2022
Посещаю ProLazer более года , замечательный сервис , вежливый персонал , уютно , все специалисты профессионалы своего дело ! Особенно хочу выделить специалиста Розалину ,всегда хочется возвращаться в ее заботливые ручки )
1
February 28
Все на высшем уровне, рекомендую
February 23, 2023
Хорошее место. Все чисто и ухоженно. Перед процедурой все объясняют и спрашивают. Мастера квалифицированные. И профессионалы своего дела. Рекомендую❤️
June 26, 2023
Отличное обслуживание, в кабинетах чисто и опрятно, ничего лишнего. Приветливые специалисты, профессионалы своего дела👍🏼 Сеансы по времени быстрые, результат качественный.
January 12, 2023
Отличный салон лазерной эпиляции!!! Мне всё нравится, от ресепшн, администратора, обстановки до специалистов и самой процедуры.особенно хочется отметить Ирину Апостол. Всё позитивно, безболезненно. Рекомендую 👍
1
November 30, 2022
Посещаю данную процедуру, очень довольна. Пернсонал вежливый, процедуры проходят на ура, быстро и самое главное эффективно. Очень довольна, советую всем!
1
February 28, 2023
Посещаю уже более полугода, отличный персонал, замечательные, вежливые специалисты. Очень довольна результатом. Рекомендую)
1
February 17, 2023
Вежливый персонал и эффектный результат от процедур)
Чисто в кабинетах)
Единственное, в будни бываюь проблемы с парковкой)
1
January 29, 2023
Отличное место. Доброжелательный персонал. Осталось много позитивных эмоций. Была на первом сеансе, посмотрим на результат.
October 14, 2022
Мне, очень нравится этот салон! Очень хорошая атмосфера. Встречают очень преветливо. Хожу к мастеру Виктории. Её работой я очень довольна!! Всем рекомендую!
1
November 30, 2021
Очень классное место! Супер уютная и красивая студия. Результаты 100%, хожу сюда уже с 2017 года, сейчас на поддерживающие процедуры. Сотрудники очень дружелюбные, качество сервиса на высоте!
1
November 5, 2022
Отличное место!!! Приятная атмосфера 🤗очень хорошие мастера!! А самое главное, что после процедуры результат не заставит вас долго ждать 👍👌 Рекомендую!!!!
November 8, 2021
Приятная светлая студия, внимательный персонал, вкусный кофе , отличный эффект лазера 👍🏻
Для меня было важно, что персонал имеет мед.образование, девушки ответили на все вопросы понятно и подробно. Настроение после посещения всегда потрясающее, спасибо вам ☺️
1
December 4, 2021
Суперкрасивый аккуратный салон, сразу вызывает доверие, как и сотрудники, которые очень приветливо все объясняют. На меня александритовый лазер сработал неожиданно хорошо, после первого сеанса уже почти пропали волоски. Точно наконец-то не буду искать другой салон)
1
October 29, 2021
Самое уютное место в Челябинске. Настоящий девчачий рай! Персонал на высоте, все девушки очень приятные и внимательные. Эффект от процедур не перестаёт радовать. Спасибо, что вы есть!
3
January 25, 2022
Обожаю эту студию! Хожу уже которую процедуру к мастеру Юлии, очень радует не только профессионализм в сфере косметологии, но и умение создать комфортную обстановку во время процедуры 🥰
1
1
November 20, 2023
Приятный интерьер , милый персонал
Да все отлично!
September 19, 2022
Приятная атмосфера, приветливый коллектив. Хожу на процедуры всего третий раз, результат 100% есть.
Рекомендую ❤️
June 13, 2023
Постоянный клиент! качественное обслуживание и отличный сервис. Мой мастер Анастасия, только к ней!
July 31, 2022
При обращении в пролазер получила внимательное отношение, подробное и понятное разъяснение процедуры. Процедурой довольна. Перед следующим посещением получила напоминание. Всем довольна. Рекомендую
1
January 21, 2023
Отличное место! Место о чень приятное! Мастера просто супер! Очень вежливый персонал!
2
January 5, 2022
все отлично,прекрасная студия и мастера!все очень комфортно и быстро💞хочу сказать отдельно спасибо мастеру-Екатерине за свою работу💞
1
November 5, 2021
Очень уютно и красиво. Девочки приветливые. Главное, есть результат. Цены доступные и периодические акции. Рекомендую)
1
January 7, 2023
замечательная студия, приятная атмосфера и вежливый персонал 🥰
1
April 9, 2024
Нравиться есть результат
November 3, 2021
Прекрасная уютная студия. Девочки приветливые❤ отличные результаты после процедуры! Даже не верилось сначала, что может так быть👍 Благодарю вас😍
3
October 28, 2021
Очень уютная и светлая студия. Хожу уже почти год - результатом довольна)))
Персонал вчегда очень вежлив.
1
October 26, 2021
Очень нравится сервис, вежливые девочки. Ходим с мужем уже год, результатом довольны.
1
December 10, 2021
Прекрасное место, грамотные специалисты, шикарный результат
3
October 28, 2021
Быстро, терпимо, заботливые девочки! Хожу почти год, результатом довольна
1
February 19, 2024
10 из 10
April 21, 2022
Крутое место.Очень рекомендую.