Хорошая гостиница,вежливый персонал, недалеко от центра
2
1
Е
Егор Милютин
Level 7 Local Expert
October 31, 2019
Забронировал номер на сайте гостиницы. Подтверждение не приходит. Звоню, спрашиваю всё ли в силе и будут ли свободные номера к моему приезду? Говорят, что всё хорошо, если бронировали то номер за вами, приезжайте, с нетерпением ждём. В пути 9 часов, приезжаю и мне говорят: "-Сайт гостиницы, взломали хакеры!" Вот это я дословно цитирую слова администратора )) "- Номер который вы бронировали стоит не 1700, а 2200. Есть ещё эконом вариант за 1400, хотите покажем?" Номер эконом вариант это проходная комната отдыха которая расположена в бывшей сауне, которая сейчас за неимением спроса не работает. Тут в отзывах неоднократно описывали этот "эконом вариант". Дело в том, что ранее я неоднократно останавливался в данной гостинице и стоимость номеров знаю. И сама стоимость для меня значения не имеет, т.к. платит фирма. Но само отношение! Человек приезжает издалека, уставший, с надеждой, что ему будет где комфортно отдохнуть. А тут начинают придумывать сказки про хакеров и внезапно подскочившие цены на номера. Отныне, я в данную гостиницу ни ногой. В 200 метрах дальше по улице есть гостиница ничуть не уступающая данной. Приехал туда и меня заселили в прекрасный номер за 1500 рублей. В общем и целом, моя рекомендация - если по прибытии в гостиницу вас пытаются заселить в "подвальный номер эконом сауну" или завышают цену, то поищите гостиницы в округе. Их полно в пешей доступности от этой. Если же вам не повезло и вы уже оплатили бронь, то требуйте номер на 2 и 3 этаже. Администраторы просто разводят на деньги, пользуясь тем, что люди приезжают с дороги и уставшие. Прошу прощения, если получилось скомкано и сумбурно! Но за такое отношение к постоянным клиентам, не хочется тратить время ни на нормальный комментарий, ни тем более на пребывание в данном заведении.
Отель на 2+ звезды. Персонал приветливый. Переночевать можно, но вот чтобы жить наверное надо искать другие варианты. На потолке в номере была плесень. Запахи в номере тоже оставляли делать лучшего. Наверное это связанные вещи. Завтрак это отдельный рассказ, где есть всего два предложения либо так, либо .... других вариантов нет.
Мутная схема заселения. Берешь один номер, заселяют в другой (4-местный вместо 2-местного), при этом просят отменить бронь. Номера эконом на цокольном этаже (нет окон, в целом это подвал с норм ремонтом, но микроклимат соответствующий). В 4-местном номере есть своя сауна. В целом его атмосфера навевает мысли о месте для утех (кровать кстати скрипит просто от того, что на нее садишься). Завтрак разочаровал. На выбор либо яичница, либо греча, либо овсянка + черный чай или кофе (молока или сливок нет) + на двоих 3 кусочка хлеба. Это приносит официант, никакого общего стола нет, т.е. ни закусок, ничего брлее. Ну в общем ночь перекантоваться пойдет. В целом чисто, ресепшен оставляет немного завышенные ожидания. Сумма на букинге за номер 1400, на двоих
Гостиница с виду не плохая, но при проживании начинаются не приятные моменты. Во первых в номере люкс огромное пятно на потолке, номер 5, странно что не могут сделать косметический ремонт. Туалет и душ сделаны не очень удобно. Ну и сервис страдает. Завтрак начинается с 8.00, при этом с вечера попросили сделать завтрак на 7.00, но на утро оказалось что ничего не готово.
В целом гостиница неплохая. Порадовал хороший интернет. Уборка ежедневная, но постель не решаются заправить. Из минусов - скромные завтраки. Каша, чай и все, либо яичница, кофе, все. Впрочем номера не дорогие. Остался доволен
Достаточно чисто, запаха табака в номере нет, недорого. Есть кондиционер, холодильник, тапочки, туалет, ванная.
Из минусов - на третьем этаже в номере скос над ванной. Если большой рост - бьешся об него головой. Скрипучая кровать, когда переворачиваешься на другой бок, просыпаешься от скрипа.
Отвратительное место , описанию соответствует отчасти , грубая женщина администратор, ведёт себя не сказать отвратительно , скажу мерзко , грубит, хамит . Приехали по броне на букенге , так она не подтвердила нашу бронь деньги взяла наличкой , а на утро когда мы увидели завтрак , который включён - каша гречневая , рисовая, яичница и кофе растворимый ( это полный пздц) сделала так что мы вовсе не приехали чтобы не смогли оставить отзыв на букенге ! Книгу жалоб не дала , контактов директора либо другого адекватного человека тоже , зато порекомендовала сходить в ресторан и найти другой отель! В номере за 1400 просто невозможно находится , вай фай не работает , пульта от телевизора нет , предложила другой но за 2000 тысячи . Деньги в карман и с утра хамить грубить , крайне не рекомендую данный «отель» !!!
Несоответствие реального номера описанию на сайте. В номере нет окна, нет ни вешалки, ни шкафа, ни тумбочки. Постоянно шумит насос, никакой звукоизоляции . Завтраки - каша или глазунья и чай. Все. И так каждый день. Овощи не предлагаются. Как-то через 20 мин от начала завтрака кончилась каша, новые порции никто и не подумал варить. Всем раздавали яичницу без выбора. Нет кулера, поэтому чай попить проблематично. из холодильника были забраны наши личные хорошего качества продукты. Некорректное поведение части персонала. Никому не рекомендую отель
Гостиница нормальная, но имеет следующие недостатки. Находится на пересечении двух дорог с ночует интенсивным движением, окно не открыть, так как постоянно слышно машины и особенно громкую музыку в них. Особенно не берите номера с окнами на ул. Куйбышева, так как примерно раз в три часа с улицы доносится очень громкий звук, похожий на циркулярную пилу и будит по ночам. В номере мебель вся старая и очень скрипучая кровать. В номерах относительно чисто, персонал приветливый. Гостиница находится на окраине города .
Друг сказал, что это бывшая блядушная, но пришлось заселятся так как только сжечь разрешили с собакой, на деле оказалось всё хорошо, персонал вежливый, хорошие номера, везде чистота