Качество! Высокая культура производства! Высокая клиентоориентированность! Все это не про ПромДеко. Покупал пресс для работы на нем людьми с инвалидностью, обязательным условием была возможность смены привода валов, нужен и ручной и электрический привод попеременно. Сказали, что можно открутить пару болтов, снять мотор, поставить ручку и забавляться этими действиями не напрягаясь. Получив пресс я не смог снять мотор с редуктором, т.к. судя по вмятинам на торце вала и посадачной втулке редуктора, вал устанавливали с помощью кувалды (токарь не в курсе про допуски и чистоту поверхности). Сначала подумал, что я дурак и позвонил в компанию. Там мне начали рассказывать, что так и должно быть, если я хочу снять мотор-редуктор, то я должен воспользоваться кувалдой.
Или резьба во втулках валов нарезана не до конца, или взяты болты на 5 мм больше, чем задумано (склоняюсь к первому варианту), в итоге на болтах крепления втулок замята резьба, что очень затрудняет выкручивание и не допускает повторное закручивание. Соосные отверстия плюс минус 2-3 мм - норма. Сильно разочарован. Хотя пресс работает.
P.S. Дорогое ПроДеко! Ответ на ваш комментарий: собственно из него и видна ваша клиентоориентированность. И я не рукожоп и инструменты есть и даже умею пользоваться микрометром (в отличии от вас). На фото фрезер, который я собрал сам и еще пара станочков в работе. Все посадки без люфта, но тем не менее, разбираются без помощи молотка и тем более, кувалды.
Show business's response
Д
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Работаем с этой компанией не первый год. Впечатления- только положительные.