Promenad
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
607 reviews
November 5, 2022
Гостиница с очень удобным расположением и вкусным кафе на 1 этаже. Парковка в доступности-городская. Единственный большой минус - матрас, очень жесткий, тонкий...
January 5
Очень сильная слышимость в номерах, слышно даже как домофон работает. Когда разговаривают в соседнем номере, такое ощущение что у Вас в номере.
3
October 28, 2022
Останавливались на ночевку по дороге на юг.
Уж не знаю где до этого останавливались люди, считающие этот отель шикарным. Звукоизоляции нет вообще - будете слышать абсолютно все, начиная от соседского телевизора, заканчивая бурные утехи посетителей. Шум с улицы кстати не слышно. Но шаги в коридоре и соседи по бокам и снизу - как будто стен и потолков нет вообще.
Подушки продавленные, матрас более менее.
В номере отчетливо пахнет старостью. Из плюсов - только тариф 12 часов, чисто поспать с дороги. Никому не советую!!!
6
2
March 17
Рядом одна из главных улиц, удобно. Хороший номер, размером не огромный, но очень чисто + хорошая ванная комната
April 25
Тихое спокойное место, номер был чистый, не прокуренный,мебель целая, кровать удобная. Завтрак отведать не удалось был ранний выезд.
1
July 15, 2023
Доброго дня! Гостиница не обязательная, забронировали номер онлайн очень надеялись, что нам перезвонят и подтвердят бронь, не дождались. Затем позвонили сами и попросили забронировать номер обещали нам перезвонить, так и не позвонили.
2
3
June 27, 2021
Гостиница очень атмосферная. Вежливый и приятный персонал. Тапочки, халат, гели, шампуни, шведский завтрак. Минусы. Гостиница уставшая. Если бы видела ванную комнату до оплаты и не заселялась ночью, сменила локацию. В ванне, конечно, не буйная плесень, но её начало. Шторка ванной жёлтая по нижнему краю. Не разделяю восторгов про завтрак. Ну не впечатлил. Голодным не уйдёшь, правда. Но не так, чтобы Ах. Встречала интереснее, разнообразные, вкуснее. И у меня вопрос к пожарникам. Вы давно их проверяли. Кондеи и трубы на крыше, подпертые кирпичиками. Пожарная эвакуация сложная. Безопасность тоже не их "конек".
1
October 29, 2021
Номера все разные, чисто, уютно, в номерах есть все необходимое и даже зубная паста и щётка, завтраки с сытным меню в виде шведского стола. На обратном пути домой остановились в этом же отеле, потому что с предыдущего заезда остались всем довольны.
3
1
February 27, 2021
Прекрасное место. Интерьер, навеянный старым Ростовом, выполнен с большой любовью. Очень доброжелательный персонал. И, не смотря на то, что отель находится в центре, это тихое и уютное место. Мы останавливались в номере в комплексе с которым шёл включённый в стоимость завтрак, в виде шведского стола. Должен заметить, всё было очень вкусно. При отеле есть небольшой и такой же уютный ресторанчик. Мы были в отеле в конце февраля и попали на изрядные скидки. Бронировали номер на сайте отеля и администратор, для подтверждения, перезвонила очень быстро.
Если довется останавливаться в Ростове, то сделаем это здесь.
3
August 18, 2022
Уникальный интерьер каждого номера, чистота и уют на высшем уровне,
приятный персонал, вкусная еда! Приезжаем сюда каждый раз, когда бываем в Ростове-на-Дону.
3
1
December 13, 2022
Действительно Бутик- отель) Все номера в индивидуальном дизайне! Потрясающая атмосфера, ненавязчивый персонал)
3
2
October 25, 2022
Брали номер комфорт с миникухней. В целом условия нормальные, но однозначно снимаю одну звезду за убитый матрац - спишь реально на пружинах, как результат, невыносимая боль в спине после сна. Вторую звезду снимаю за пыль: номер бронировали заранее, поэтому, думаю, можно было к нашему приезду и протереть пыль на мебели и подоконнике.
Завтрак не брали, но в кафе ели, вкусно и завтрак видели - однозначно 300 рублей он стоит.
Ещё удивило то, что за три дня ни разу из номера не вынесли мусор
2
2
June 18, 2022
Отличное местоположение. Вежливый персонал. Номер чистый и уютный. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Есть своё кафе, что очень удобно
4
September 24, 2023
Отличное место. Довелось пожить в двух номерах и оба по своему отличные. Персонал вообще шикарный.
1
1
May 1, 2023
Атмосферный отель в стиле рыцарей. Ребенку очень понравилось. Есть небольшая проблема с парковкой.
1
November 4, 2021
Очень уютно и гостеприимно. Радушные хозяева. Есть ресторан на территории отеля. Центр города и административные учреждения в двух шагах. Рядом набережная. Идеально доя отдыха и рабочей поездки!
3
1
January 6, 2022
Прелестный отель, вкусное кафе. Очень красивые номера, в коридорчике кулер, самовар и чашки с чаем. Очень любезный персонал, месторасположение идеальное. Ещё раз с удовольствием летом приедем!
4
May 25
Красивый отель и хорошие номера, а также доброжелательные сотрудники
1
January 6
Уютное место, красивый антураж и декор. Вежливый персонал!
January 21
Очень сильный и не приятный запах в номерах. Нулевая шумоизоляция, слышно как соседи чистят зубы, молчу про все остальное
1
March 4
Гостиница уютная,место удачное. Стоянки нет, завтраки по 500 руб.
1
May 3, 2023
Завтрака нет, но рядом есть кафе. Очень уютно, комфортно и чисто. Персонал вежливый.
3
July 28, 2023
Шикарный отель! Персонал супер! Отдельно спасибо ОГРОМНОЕ за чай! Процветание Вам!
3
January 9, 2022
Плюс в отеле один: более-менее чисто. За это и ставлю 3.
Минусы основные:
1. Напоминает крымский подход - всё старое от общей концепции до выключателей на уровне глаз.
2. Цена такому отелю без красивого вида на город не более 2 тр. По факту в 2 раза выше. Не понял за что.
3. Нет своего паркинга!!!!!!!
4. Вход в гостиницу через общепит "столовского" вида и запаха.
Даже если бы он стоил 1,5 тысячи рублей, в другой раз бы не остановился.
3
August 17, 2022
Отель- супер. Все было отлично. Интерьер, очень вкусный завтрак, удобное расположение. В следующий раз буду останавливаться только там.
3
January 23
Очень хороший отель, за вменяемые деньги в самом центре города)))
June 26, 2022
Неплохое место, но очень плохая шумоизоляция. Так же вместо забронированного мной номера стандарт на сутки и с завтраком, был предложен номер на большее количество людей , без завтрака, дороже и только на 12 часов. Якобы были проблемы с интернетом и бронирование на Островке они не увидели. На мой вопрос почему из-за их ошибки я должен платить больше, внятного ответа не дали и на встречу не пошли. Приехал поздно вечером после долгой дороги, поэтому долго спорить не стал и остался.
1
2
December 8, 2022
Если попадёте в Ростов, то не откажите себе в удовольствии остоноватся в этой гостинице, очень интересные номера в разном стиле. Я переночевал в номере под средневековье, мои друзья в номере где кровать как в русских сказках, на печи. Очень проффесионльный персонал. Спасибо!
3
1
February 29
Был проездом, отличное место что бы отдохнуть после длительной дороги
3
1
October 11, 2023
Прекрасный отель, расположение, антураж, сервис, все отлично.
November 23, 2023
Отличное место,персонал супер... Администратор Виктория....чудо!!!
May 26, 2022
Хорошая гостиница, очень близко до набережной, чисто, комфортно, порадовали кулеры на каждом этаже.
Номер со второй кроватью над печкой, впечетлил
3
June 15, 2022
Очень удобное расположение гостиницы. Оставалась там на сутки, так что недостатков могла и не заметить.
Персонал вежливый и приветливы, в номерах чисто, все работает.
7
October 11, 2023
хороший отель. каждый номер в своей тематике. были в двух, видели четыре. минус- в туалетах везде запах канализации. в общем советую.
1
October 21, 2023
Номера. Обслуживание. Персонал. Еда. Завтраки. Атмосфера. Чистота
3
August 10, 2021
Отличная гостиница! Прекрасное обслуживание. Останавливалась там с 20.07.2021 - 21.07.2021. Девочки-администраторы, дежурившие в эти даты, огромное спасибо вам за помощь! Профессиональны, отзывчивы, исполнительны, дружелюбны! Очень рекомендую! 10 баллов! Кафе на первом этаже гостиницы - обязательно к посещению! Восторг!
3
May 26, 2022
Отличная гостиница в необычном стиле, уютные,чистые номера. Всё на высшем уровне. Приветливый персонал , удобное расположение.
November 4
Хороший отель.особенно завтраки.
1
March 10, 2023
Очень хотела оказаться в этом отели в июле месяце, но не судьба. Интересовал номер для 2 взрослых и трёх детей. Задала вопрос по почте о наличии с завтраком. Мне ответили, не сразу, но ответили. Я задала ещё несколько вопросов. И поняла, что нас устраивает вариант, можно и забронировать. На что мне пришел короткий ответ "мы забронировали". И всё. Никаких документальных подтверждений в формате pdf, как это делают все отели. Дабы быть уверенным в правильности заполнении данных и вообще иметь на руках, что то более, чем просто слова,я попросила прислать мне данное подтверждение. Мы как бы едем из далека, и оказаться на улице с тремя детьми очень не хочется, в последствии бегать в поиске номера. Ответа не последовало. Написала ещё раз. Не отвечают. Пишу вновь. Полный игнор. Звоню на тел. Номер не работает!!!. Это что то! Как это объяснить ума не приложу! Пишу с другой почты. Мне ответили! Но почему не отвечали на письма с основной почты -просто загадка. Объясняю свою потребность в электронном подтверждении. Отвечают пришлём завтра. И на следующий день присылают это (в фото) Даты брони не верные. Названия отеля нет. Контактов нет. На вопрос мой, что это за филькина грамота, просто ответили пустым сообщением. Своим отзывом я хочу предупредить всех тех, кто планирует делать бронь заранее. Очень великая вероятность , что вы останетесь без номера, с плохим настроением в срочном поиски себе ночлега!!! Как назвать подобную работу по бронированию отеля в 3 звёзды я не знаю. Такое ощущение там сидят абсолютно далёкие от гостиничного бизнеса люди. Будьте осторожны с бронью. Крайне не рекомендую
4
2
September 6, 2022
Антуражем отель.
Интересные номера.
Внимательный и вежливый персонал.
Вкусный завтрак.
Много мелких интересных деталей.
October 2, 2022
В целом не плохо - уютный отельчик с удачным расположением и приветливым персоналом. Но мне не хватило мебели- тумбочка с одной стороны кровати, один стул и отсутствие обувной ложки. И матрас на кровати пора бы сменить - чувствуются пружины. Жили в номере 6.
3
June 18
Очень хороший отель. Соответствует заявленным 4 звездам . Высокий уровень сервиса
3
August 9
Самая лучшая гостиница в Ростове в среднем ценовом сегменте!
August 16
Не было тапочек .
Очень маленькая ванная.
July 17, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Девушки на ресепшене умнички. Особенно Иоланда, спасибо ей отдельно
3
January 29, 2023
Отель вообще не понравился:
Минусы:
Матрац с пружинами, который уже выбросить пора;
Полотенца серые
В номере не убирают
Вода в кулере ужасная, пить невыносимо
Вода в душе холодная, как мне сказали вы не успели искупаться, боллер не успел нагреть, надо купаться в "непопулярное" Время
Завтраки так себе..
В этот отель больше не вернусь
На ресепшене девочки приветливые это единственный плюс!
4
December 21, 2022
Чисто, уютно, очень вкусный завтрак, шведский стол 2-3 блюда. За 400руб. это было неожиданно!)
3
September 16, 2022
Очень приятный и отзывчивый персонал . Нет продления выезда , даже если до 6 вечера , стоимость 1990 р ( я снимала номер за 2400 сутки ) . Нет почасовой оплаты номера . Кровать ужасная , пружины впиваются в спину и утром ощущение что били тебя палками . Неплохие завтраки за 400 р , голодными не останетесь . Чистота номера тоже оставляет желать лучшего . Думаю больше там не остановлюсь .
November 30, 2021
Атмосферно и уютные номера.бронировали семейный номер.Не очень удобно подниматься по лестнице,она довольно таки крутая.Завтрак включен .По домашнему и вкусно
May 19, 2020
Несколько раз останавливалась в этой гостинице: небольшая, очень уютная, чистая, приятное обслуживание. Завтраки восхитительные, как домашние - после такого завтрака, в принципе, можно и не обедать))) В подвале гостиницы располагается ресторан, отличная кухня, хороший набор вин (про другое не знаю). Еще морс у них очень вкусный) Всем, кому гостиницу советовала, она понравилась. Единственный недостаток - отсутствие собственной парковки, но можно на ночь поставить машину за углом у здания суда или на соседней улице на платной парковке.
3