Prometey Home
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Lenina
740 m
Komissara Smirnova Street
208 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Ramp
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Minimum tariff:от 199
Additional providers services:static ip, antivirus, parental control, peering, sms notification, promised payment
Information verified by owner
295 reviews
July 24, 2024
В доме работает 3 интернет оператора, один из них Прометей. При выборе на кого подключиться читала отзывы по каждому. На удивление у всех в основном большая часть — это отрицательные отзывы, положительных мало, и пишут практически у всех одно и тоже (положительные отзывы людям, наверное, лень писать). Было трудно принять объективное решение к какому провайдеру дать предпочтение, так как у всех в основном один негатив. Соседи сказали, что Прометей нормальный и по цене, и по адекватности. После общения с отделом по работе с клиентами, сложилось положительное впечатление. Дали подробную консультацию, подсказали какой вайфай роутер лучше приобрести, хочу отметить, что предложили у них его приобрести в рассрочку (не навязывали свою продажу), а также сказали, что я могу сама купить (я так и сделала). После согласовали со мной удобное время, когда их технический специалист сможет подъехать и подключить. Приехали быстро. Монтажник оказался вежливым и грамотным. Быстро завели мне в квартиру кабель, настроили роутер и подсказали где лучше разместить роутер для хорошего сигнала. После работы 3 недель интернета на Прометее, проблем не возникало, интернет работает стабильно. Хочу также отметить профессионализм отдела по работе с клиентами, когда я спросила, как часто бывают аварии у них (я часто работаю из дома удаленно), врать не стали, сказали что аварии бывают по разным причинам но они стараются оперативно их решать, и напомнили что в домах подается услуга для обычных жителей и интернет так и называется домашний интернет, посоветовали сделать какой ни будь резерв по интернету если вдруг будет авария а мне нужно работать, на пример раздать интернет с телефона чтобы оставаться в рабочем режиме. В общем я пока довольна, дальше посмотрим, как будет. Ставлю 5 звезд.
14
8
December 12, 2024
Пользуемся этим провайдером несколько лет. Зашла посмотреть отзывы и стало обидно, увидев такую низкую оценку. По нашему опыту этот провайдер работает отлично. Конечно, бывают сбои, но они настолько редкие и их устраняют быстро, что я узнаю о них только из Телеграм-канала.
Служба поддержки всегда работает хорошо, в любое время суток отвечают оперативно и консультируют в полной мере. Если проблема не решается, предлагают прислать мастера в кратчайшие сроки, что тоже существенный плюс. Мы вызывали мастера один раз, после косяка мастера другого провайдера, все быстренько починили и работает отлично.
В общем, провайдер хороший, цена не большая, скорости вполне хватает, хотя оба работаем из дома, играем в игры, скачиваем и тд.
4
3
September 26, 2024
Я хотел бы оставить положительный отзыв о провайдере! Услуги предоставляются на высоком уровне: интернет-соединение стабильное и быстрое, а техподдержка всегда готова помочь в любое время. Приятно удивили прозрачные условия и отсутствие скрытых платежей. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера!
6
3