PromoCake
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Nakhimovsky Prospekt
720 m
Nahimovskiy Avenue, 1
37 m
Features
Credit card payment
Free delivery
Food delivery
Pickup points
Delivery
New year gifts
Printing on cakes
Assortment of cake fillings:cheese, biscuit souffle, combined, shaped, crumbs, with whipped cream, honey, puff, air nut, souffle, biscuit, sand, yoghurt
Cakes for different occasions:exclusive, festive, corporate, cakes with photo, for birthday, for kids, for wedding
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
December 25
Ужасная организация, кондитерской точно не назовешь , приехали забирать , а там грязь страшная , азиаты, антисанитария, посередине азиат в уличной куртке, это кошмар. заказ ко времени не готов , пришлось ждать, выдали не пойми что, ни вкуса, ни красоты, абсолютно химические капкейки.
February 24
Заказала капкейки на 23.02.24! За две недели! На 17.900 рублей!!! Доставку в день праздника с 10 до 13 часов… попросили предоплату, отправила им 10.000
В итоге доставки нет. В вотсап не отвечают, на звонки кое как ответили. Нашли мой заказ и извинились. Сказали что ошиблись и поставили не тот ГОД в заказ, поэтому он не готов. А у меня гости…. В итоге они за 2 часа испекли мне всё, доставили до 18 часов. Я сто раз пожалела что заказала у них. Взбитые сливки выкрашены настолько сильно, что зубы, губы, руки не с первого раза отмывались. Крем стремный - тупо сливки с красителем. Начинка не вкусная, кексы не пропитаны. Не вынуты даже из формочек в которых пеклись. Пришлось ложкой их оттуда выковыривать. Они все прилипшие к этой формочке. Жалею что совсем не отказалась от них, а все же согласилась что так быстро заказ будет готов. Некоторые надписи которые заказывала не приехали. Вообще 2 кекса не приехало.. я уже не стала звонить и писать. Лишь бы больше не связываться с этим странным предприятием! Абсолютно не вкусно! Праздник был испорчен… и мне смешно … Как можно принять заказ на другой год… ужасно всё и мне обидно очень что праздник который я готовила был испорчен. Ниже видела отзыв с такими же капкейками. Пишут что сочно, вкусно и прочее… удивительно как настолько разные вкусы и качество могут быть на у одинаковой продукции. Краска с рук отмылась только через 4 часа, язык перестал быть синим через сутки. Съели 1 пирожное на двоих. И то не полностью. Очень сухой кекс, не выковырять из формочки.
1
December 3, 2023
Очень долго искала место, где заказать капкейки и нашла их. Оказалось, что напрасно. Настроение на гендер-пати было испорчено.
Сделала заказ 28.11.2023 на субботу 02.12.2023 с доставкой с 10 до 13 часов. При каждом вопросе в переписке по уточнению начинки и оформлению капкейков очень настойчиво предлагали оформить заказ (такое должно было уже напрячь). В итоге, заказала 12 капкейков.
Накануне 01.12.2023, уточнила статус заказа в переписке. На что мне очень по-хамски ответили почему-то про фото готовых капкейков.
Настала суббота, от доставки ни ответа ни привета. В 13:30 несколько раз звонила в компанию, очень долго не отвечали. В вотс апе не отвечали. Дозвонилась и мне сказали, что капкейки до сих пор находятся на производстве. Хотя, по времени они должны были быть уже доставлены. Мне быстро предложили вернуть предоплату (видимо, такие случаи у них частенько возникают). Естественно, я согласилась. Пришлось в срочно-обморочном искать замену десерта. Предоплату вернули спустя несколько часов и напоминаний.
Компания даже не извинилась за доставленные неудобства.
2
1