Отличная компания! Покупали у них фрезерный, и токарный станки с ЧПУ, и оснастку к оборудованию. Поставили четко по договору. Так же приехали специалисты компании, и произвели пусконаладочные работы. Все сотрудники компании профессионалы ответственно, подходящие к работе.
Одна из передовых компаний, которая задаёт темп развитию профессиональных решений для металлообработки. Помимо большого парка станков на складе - имеют демозалы, производство оснастки и з/ч, интеллектуальную собственность по подготовке операторов станков с ЧПУ. Менеджмент имеет сильный костяк в лице ветеранов компании, которые разбираются в оборудовании и в производственных циклах предприятий.
Приобретал в компании станок. Наладку произвели без проблем. Показали оператору тонкости в работе с данным оборудованием. На этом положительные моменты закончились. За 6 месяцев эксплуатации, оборудование 7 раз выходило из строя, суммарно, простои за это время составили 1,5 месяца. В начале пути сервисная служба реагировала оперативно, после 3-4 выездов специалистов по гарантии, сервис закончился. Постепенно начали выходить из строя элементы оборудования, которые не может заменить поставщик, из-за отсутствия запасных частей. Не рекомендую работать с данной компанией.
Серьезные ребята, продают станки, учат на них работать их обслуживать, помогут с подбором, внимательные, компетентные, терпеливые, если думаете купить станки - вам сюда обязательно нужно заглянуть!
Супер компания, хорошие люди. Работаю здесь уже один год. Новый опыт, новые знакомства. Большие перспективы. Компания осуществляет продажу металлообрабатывающих станков китайских производителей.
В прошлом году работали с компанией Промойл. Сначала сделку вела один менеджер, и сразу после получения денег она уволилась.
Менеджер, который принял дела, общался в ключе "то, что Вам говорила Катя, ничего не значит, и я ответственности за это не несу". Потом, скинул мне фото с приемки не нашего станка в Китае, выдав его за наш.
С третьего раза с менеджером повезло!
В конце концов станок пришел, все ОК, хотя и нервов потратили. В договоре были прописаны программы для лазера и трубореза, которые нам не установили - сказали, что они платные.
Мы попросили купить у них дополнительный ЗИП - у них не оказалось - мы обратились в другую компанию.
На настройку лазера приезжали ребята, которые с лазерами Промойл не работали раньше, но грамотные, и быстро разобрались.
И потом началась эпопея с бухгалтерией. Они мне сначала выставили с/ф на одну сумму в рублях при окончательном рассчете. Я по ней сразу оплатила. Но потом, через 2 месяца они с меня потребовали еще доплатить 46 тыс руб курсовых разниц без выдачи документов. Я их доплатила, но оказалось (через полгода) что на момент оплаты уже доллар опять поднялся и опять откуда - то взялись 200 руб, на которые они мне начисляли пеню в течение этих полгода.
В общем, работа с Промойлам - это та еще полоса препятствий!
Кстати, лазер работает. Он не совсем соответствует параметрам, которые указаны в спецификации, но мы и не надеялись, что 1.5 кВт будет резать до 16 мм.
Предвосхищают, помогают решать задачи. Можно и поторговаться с ними и решить заковыристую технологическую задачу. Профессионализм - это первое что приходит на ум о компании
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге Кашаповой. Станок поставил Промойл, в установленные сроки. Работает уже 3ий год. Пуско-наладку провели грамотно. Есть с чем сравнивать!
Высокий уровень клиентоориентированности. Широкий выбор технических решений. Эффективная организация бизнесс процессов. Большая концентрация очаровательного состава кадров толкает к непрерывной внутренней борьбе.
Отличная компания как работодатель! Все по честному.
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2022
Купили 6 единиц оборудования Токарные, Фрезерные, карусельные станки. Качество станков на уровне. Все вопросы сервиса и гарантии решаются оперативно. Написал письмо с вопросом, в течении двух дней сервис уже у тебя.
Принцип компании продал-забыл. Покупал у них 3 станка, все со срывом сроков, каждый следующий раз клянутся что срывов больше не будет. Менеджеры откровенно врут, срыв поставки на месяц для них это нормально, Компания промойл даже не считает нужным о нем уведомить. Сервис и наладка отвратительная. Считаю что это Компания сильно переоценена. Ищите других поставщиков, по возможности.
Приобретали у данной компании Фрезерный станок, сделка прошла идеально - поставка в срок, документы верные, доставка, монтаж и пуско-наладка так же прошли в запланированные сроки. Менеджер Чистина Наталья. 👍🏻
Хорошая компания, приобрел у них 4 станка, с сервисом проблем нет, либо помощь по телефону, либо оперативный выезд ремонтников, один раз отправили ремень самолетом в день обращения, утром поломка, в 9 вечера поставили ремень и запустились. Особо хотел отметить работу Верещагина Максима, вопросы решаются качественно и оперативно.
отвратительный сервис. Поставили станок и дальше бесконечно ведут диагностику станка. Затягивают проблему, когда можно было бы съездить оперативно и решить.
С компанией работаем с 2015 года, за это время ООО "Пром-Ойл" поставил на наше предприятие более 20 единиц оборудования.
Все поставленное оборудование прекрасно показало себя в процессе выполнения производственной программы на нашем предприятии. Все технические вопросы решаются быстро и оперативно .