Самый ужасный банк с которым приходилось сталкиваться.
Постоянно какие то проблемы, и что бы решить какую либо проблему нужно обязательно ехать в отделение, где сидит один сотрудник который принимает по живой очереди.
Халатное отношение сотрудников к клиентам, грубят и отняться к клиентам как к скоту, которого ведут на убой.
Операторы на звонки отвечают по пол часа, до них просто не дозвониться, если звонить в определенное отделение то трубку точно никто не поднимет.
Блокируют карту видимо по своему желанию, обвиняя в чем то, после чего ты должен ехать в отделение банка, писать заявление кому и куда ты переводил, после чего они будут рассматривать это заявление не как они заявляют, "в течении 5 рабочих дне" а 5 дней и больше, и не важно им что вы остались без денег, так как банк их попросту заблокировал и не дают даже войти в приложение банка.
В общем очень пожалел что выбрал зарплатным банком именно этот.
Как только решу с ними очередную проблему, тут же сменю зарплатным банк на другой, и больше никогда не воспользуюсь ПСБ, и другим не советую, огребете проблем по шею.
сотрудники банка некомпетентны. угораздило меня получать зарплату на карту этого недоразумения. банкомат в отделении не выдаёт наличные, сотрудники не могут объяснить почему. в кассе история такая же. никто не смог мне объяснить за что банк берет 0.5 процента за снятие зарплаты раз в месяц в пределах лимитов. гоняли от менеджера к кассе и назад. менеджеры крайне недовольны и нет никакой связи между сотрудниками и кассирами. пинают как дурачка с сообщением друг от друга, выражая презрение и негатив. при выяснении вопроса зависло и приложение (которое виснет несколько раз на дню) и программы у сотрудников, все сидели и ждали😅 в итоге пришлось переводить деньги на карту другого банка и снимать уже там. полнейший бардак. в самое ближайшее время попрощаемся с тобой шаражкина конторка банк псб. кто думает открыть здесь счет - НЕ ВЗДУМАЙТЕ! почитайте отзывы здесь про отношение этого недобанка к клиентам
Это не серьезно. При входе из 5 специалистов с физ лицами работают только 2 девушки. На входе живая очередь. Чтобы получить карту или перезапустить будте готовы просидеть в очереди больше 1.5 часов.