Очередная бочка дёгтя!!! Не подсчитаны траты за август, как следствие - абонентская плата (уже моветон во многих банках). С оператором (Рыбакова Татьяна, 8 Марта, 130) решаем вопрос, она с кем-то советуется. О чудо! Камень преткновения не указан на сайте! Под её диктовку пишется обращение. Через несколько дней - отписка по стандартному (уже сталкивался) клише со стандартным отказом и надеждой на понимание - барабанная дробь!!! - за подписью Рыбаковой Татьяны!!! Выводы комиссии - заведомая осознанная ложь! Позорище! Мой следующий ход - заявление в ФАС!
Работает один специалист для физ лиц. И 3 на юр лица, у которых клиентов ноль, а у физ лиц 10!
Принимают одного человека 40 минут , еще и по живой очереди. Простояла 1,5 часа , не дождавшись своей очереди просто ушла. Невозможно! Можно просто потратить там пол дня в ожидании.
Одной звезды для этого банка много !!!!
В поддержки не дозвониться , пол часа МИНИМУМ нужно ждать ! Увеличить лимит - у них нет возможности, сменить тариф - нет возможности, у них вообще нет никаких возможностей !!! Заказала карту , ее не привезли !!!! Не позвонили просто , иди и ищи сама где там твоя карта , днобанк!