Maps • Saint Petersburg • Banks

Promsvyazbank

Rating 4.0
Closed until 10:00 AM
Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 33к1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 33к1
Show entrances
Directions

Contacts

Отдел обслуживания физических лиц
+7 (495) 787-33-33
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Identification
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by phone
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, Anelik
Panorama
Rating 4.0
320 ratings
Rate this place

112 reviews

Т
Level 5 Local Expert
December 20
Осталась очень довольна! Вежливые, грамотные работники. Помогли решить все вопросы, которые не смогла в течении нескольких месяцев разрешить в Москве на Марксистской улице( впечатления писала в отзывах раньше). Как много зависит от операторов, которые нас обслуживают. Особенно благодарна Закушняк Александре Валерьевне и Коноваловой Ксении Сергеевне. Побоьше бы таких профессионалов. Огромное спасибо!!!
1
В
Level 7 Local Expert
August 24
Без паспорта отказали в обслуживании, паспорт из госуслуг отказались принять, в вопросе по счету отказались помогать. Клиентоортентированность=0,0. Зашел на следующий день с паспортом и закрыл историю отношений с этим банком. При повторном визите оказалось что сотрудник банка не знает откуда в выписке по дебетовой карте указано списание сверх баланса 48000. На вопрос почему была списана без предупреждения комиссия за снятие своих денег 1435, ответили, что банк снимает комиссию без предупреждения согласно договору. Боже упаси работать с таким банком.
2
4
Н
Level 4 Local Expert
August 3
Вопрос не решили. Работает один человек. После того, как за мной образовалась очередь, встрял клиент, на что оператор в моем присутствии ответил ,что вот когда он( этот клиент) скажет мне отойти (это во время попытки решения моего вопроса!), то он его сможет обслуживать. Это просто верх культуры работника банка, где их такому учат? До этого приезжали на работу с банковскими картами, общаться с клиентом не умеют, принципиально получать не стала, проще удалённо потом оформить самой. 7 лет назад было совершенно другое отношение к клиенту.
2
1