Promsvyazbank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Tukay Square
440 m
Университет
282 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Safe rental
Mutual funds
Remote service:by sms
Regulation number:3251/3/14
Date of updating by the Central Bank:22.12.2024
Kind:additional office
Information verified by owner
76 reviews
January 5
Ужасный банк, не хотят работать совсем. Моя ситуация такая. Хочу карту этого банка, работаю на ОПК. Дозвониться вообще до них нереально, 24.12 звонила весь день, голосовой помощник много раз отправлял мой звонок на оператора, но ничего не вышло. Отвечать на звонки никто не желает, зачем вам тогда телефон нужен?
Решила сходить сама на Пушкина 22,живу не далеко, а что же не прогуляться .26.12.2024 я пришла в банк, милая девушка помогла заполнить мне форму-анкету для получения дебетовой карты и оформить бесплатную доставкуна 28.12.2024. В итоге, сегодня 05.01.2025,но курьер так и не доехал до меня. Позорище, а не банк.
December 25, 2024
Ужасный банк!!!
Не рекомендую!!!
Обратилась по поводу открытия вклада "Народный Плюс". Согласно условиям банка вклад должен быть доступен в мобильном приложении через 7 рабочих дней после выполнения всех условий. Через 7 рабочих дней вклад так и не стал доступен. Обратилась в поддержку банка, составили обращение в профильное подразделения банка, срок рассмотрения которого 3 рабочих дня. По истечении 3 дней вклад так и не появился в мобильном приложении. Написали повторное обращение, опять срок 3 рабочих дня. Так и будем писать бесконечные обращения, которые не приносят результата?
Вы что издеваетесь???
Моё общение в чате и по телефону горячей линии банка показало не компетентность и не желание работников банка исполнять свои прямые обязанности.
September 20, 2024
Не конкретно об этом отделении. Но занимаются обзвоном директоров юрлиц, предлагают свои услуги, сначала говорят, что ставка по эквайрингу 0,9% и нет комиссии за зачисление и предлагают передать менеджеру. потом менеджер говорит что за зачисление все таки тоже 0,9%, то есть вводят в заблуждение и тратят время руководителей. обязательно обсудим это некорректное поведение банка с ребятами предпринимателями сегодня за пятничным ужином.
1