Начну свой отзыв что выбирал банк для оформления кредита , много банков рассматривал но в интернете пал выбор на данный банк. И так залез на сайт смотрю есть потребительский кредит для военнослужащих под 9 % годовых 🤔 задумался , узнал какие документы нужны , собрал в полном объёме и помчал в банк . нужен был один миллион рублей на 5 лет , приехал отстоял очередь , и вот сажусь к девушке и говорю что мне надо , показываю весь пакет документов включая справку 2 ндфл и она начинает оформлять , проходит минут 15 заявка составлена и отправлена. Через 2 минуты приходит положительный ответ , но есть нюанс не 9 и не 15 и не 20 процентов а целых 28,5% и то под залог машины 🚗 и тут я спрашиваю девушку как так , что за обман на официальном сайте одно по приезду другое она говорит для всех индивидуально я посмеялся и долго думал кто ж поймал бога за яйца , кто такой счастливчик что оформили ему под 9 % , Итог : обман , пустая трата времени , можно б было поставить меньше звезд поставил бы -5 ⭐. Обратился в сбер т.к являюсь зарплатным клиентом оформил под 18 % и это самый низкий процент был во всех банках на 20.03.2024 так что делайте выводы об этом нехорошем банке .
Должны работать как минимум два сотрудника, но по факту работает один и когда этот сотрудник уходит на обед то люди вынуждены ждать. Ждала полчаса девушку с обеда.
Клиентоориентированность ноль. Отношение наплевательское. 2 месяца не могу получить зарплатную карту. Футболят по разным филиалам. В итоге попросила отправить карту на Лизюкова, 25. Первый раз пришла- карты нет, ждите. Второй раз- карта на Кольцовской, 35. При звонке на горячую линию даже нет варианта "соединить с оператором". Если не знать "кодовых фраз", не соединят никогда. Быть клиентом этого банка - наказание. Откажусь. Никому не советую.