На днях была в отделение банка Промсвязьбанк в Бежицком районе на Куйбышева! Я осталась довольна обслуживанием сотрудника Алексея Скорохода ! Вежливый , компетентный , спокойный сотрудник ! Четко и грамотно пояснил суть проблему и помог ее разрешить ! Усмирил мою эмоциональность ! Побольше бы таких сотрудников в организациях , которые входят в положение клиента , а не хамят в ответ ! ❤️🙏
Заказывала карту через курьера ,доставили все отлично ,но возникли проблемы с активацией карты,обратилась в филиал ПСБ по Куйбышева,спасибо огромное Скороходу Алексею !!! Очень общительный внимательный менеджер ,не успела дойти до дома как моя проблема с активацией карты была решена!!!так же помог с установкой приложения банка !!!Побольше бы таких сотрудников!!! Спасибо огромное !!!👍
09.01.2025 обратилась в ПСБ по ул.Куйбышева 18,г Брянск,закрыть счёт и забрать деньги.Столкнулась с ужасающим хамством,вызывающей наглостью от сотрудника банка сКороход Алексея. Я обратилась к нему с просьбой,пояснить почему разнится сумма начисленных процентов в приложении было указана одна сумма,а начислено на 5 тыс меньше .На что сотрудник начал меня оскорблять,орал во все горло,что вообще не выдаст мне мои личные деньги и выбросит из банка,Это происходило под видеокамерами ,в присутствии другого сотрудника и клиентах банка Прошу разобраться в этом инценденте,принять меры к ошалевшему от безнаказанности этого сотрудника .