Promsvyazbank
51 review
April 20
Одни из первых кредитов в своей жизни брал в этом банке, все отлично выплатил потом взял еще больше, из-за пандемии были небольшие просрочки в бизнесе, но по настоящее время все выплатил, пеню по заявлению мне убрали, то есть в настоящее время у меня перед банком нету Долгов, специалисты горячей линии банка помогли разобраться с вопросом по снятию с меня всех вопросов для вылета за границу 👍👌
1
June 21
Хотел стать клиентом банка . Взял талончик, написано перед вами один человек. В зале обслуживают всего двух человек.Хотя окошек пять. Не считая операционного и для юридических лиц. Три человек освободилось. Но моя очередь не подошла. Ждал пол часа, меня так и не вызвали. На входе уже стояло человек семь. Сотрудники банка не работают, а между собой обсуждают свои вопросы. Являюсь клиентом многих банков,Ни где больше 10 минут не ждал.
3
1
April 8
Что за странная ситуация с очередью? Я взял талончик в 13:15 и был пятым. Сейчас 14:15 и я до сих пор в очереди. Хотя вроде понедельник, все на работе, и специалистов сидит несколько... Правда все остальные ходят мимо, как и отдел для юр.лиц-который просто сидит в телефонах, ведь к ним клиентов нету... Я считал вас приличным офисом.
2
2
November 1
Хороший персонал всё быстро качественно рекомендую
September 30
Прекрасный персонал! Хорошее качество обслуживания!
August 21, 2023
Хороший банк внимательный очень работники вежливой культурные даже много могут подсказать предложить поэтому прихожу тебя с удовольствием И с настроением ухожу Спасибо
4
2
November 29, 2023
Оперативно без очереди (в зале много работников банка) вежливое обращение к клиентам (лично ко мне), необходимо по-больше банкоматов установить или как вариант использовать систему быстрых платежей
1
1
May 22, 2023
Самый отвратительный банк в лице директора не встречал еще. Сотрудница должнв была принять заявку отца, откзалась сославшись на то что организация ликвидирована хотя он существует и получает зарплату. У меня вопрос к банку ? на каком основании единолично принимают ваши сотоудники решения не принимая заявку от людей? Они имеют право принимать решения не оформив заявку? Откзали в оформлении заявки якобы что они слышали где то что данная организация ликвидируется не имев на это право. У меня вопрос еще это люди компитенные ? Они где обучались? Откуда таких берете? И еще сотрудница в 3 окошке работает. Полный не адыкват.
7
2
June 19
Очень хороший банк с выгодными условиям по кредиту! Спасибо коллективу банк!
1
May 27, 2023
Был банк , выгодные условия! но есть одно но.... всегда очередь ) )) а как не свои деньги у них хранить в получить кредит бешенные проценты и к сожелению не такие какие были предодобрено. 8,5 и стали сразу 17 процентов.... так с клиентами не поступают не говоря а VIP клиентах!!! Странный банк это ничего не сказать...
2
2
May 29
Хороший банк,вежливый персонал.Быстро и четко работают
August 23
Пантуса нет для инвалидов,отказ выхода содрудника банка
March 1, 2023
Забыл в этом отделение карту на банкомате. Зашел через день в отделение, чтобы узнать о карте - сотрудники отправляют к охраннику, охранник отправляет обратно. В конечном счете предложили перевыпустить карту. Но все быстро нашлось при звонке на горячую линию.
Хотелось бы, чтобы подобное отношение как-то искоренялось, а некомпетентных сотрудников "стимулировали".
4
2
October 10, 2023
Не готова быть клиентом банка, в котором нужно ожидать час своей очереди. А так же видеть, как при наличии сидящих в очереди пожилых, вне очереди обслуживают «по знакомству»
1
1
May 6, 2023
В этом банке все четко организовано, начиная со входа в здание. Когда пришла оформлять кредит, зашла в здание, охранник вежливо все объяснил и даже проводил меня в зал. Грамотный, вежливый персонал. Все объяснили, ответили на все интересующиеся меня вопросы спокойно, без раздражения, хотя я задала не мало вопросов, чтобы выяснить для себя все детально . Была удивлена очень. Хотелось бы, чтобы везде было такое уважительное обращение с клиентами. Всем рекомендую этот банк.
2
5
July 27, 2022
Добрый день! Сам банк хороший, но филиал в г. Нальчик ужасный!!!! Являюсь клиентом этого банка с 2010 г. Была зарплатным клиентом данного банка, брала не сколько раз потребительские кредиты, погадала до срочно. Была карта кредитная 101+, тоже всё нормально, ни каких подводных процентов, всё то что было сказано и прописано в договоре совпадало. Но это всё было в г. Москва. В начале июня мне позвонили с колл-центра предложили кредит, я объяснила, что воспользуюсь данным предложении в момент отпуска в июле. Пришла в офис подала документы 7 июля, заявка которая должна была рассматриваться в течение трёх рабочих дней, до сих пор висела на рассмотрении!!! Прошло 20 дней!!! Вернулась с отпуска, подала самостоятельно через интернет- банк, в этот же день через час, пришëл положительное решение. Больше ни когда не обращусь в этот филиал!!! Жаль, что из-за не граммотности сотрудников этого филиала у меня сорвалась сделка по покупке недвижимости и отпуск пошëл насмарку!!!!
3
2
August 31, 2023
Очень медленно обслуживают,хотя очень мало посетителей.Девушки сотрудницы просто без дела слоняются по зданию.Хорошее расположение,есть небольшая стоянка.
1
1
September 7, 2022
Очень приятное обслуживание, очень вежливые и компетентные сотрудники, особенно Регина, с которой я непосредственно общалась, побольше бы таких вниматеных и отзывчивых специалистов!
4
1
July 1
Шикарное обслуживание. Вежливый персонал.
February 28, 2023
Более чем странное заведение. Подписала сегодня договор на кредит, условия невыгодные по сравнению с другими банками, но срочно нужны деньги. Через час они мне блокируют доступ в личный кабинет и транзакцию. Что бы разблокировать, нужно ехать в банк. Не рекомендую.
3
3
March 17, 2023
Если вы хотите сохранить свои нервные клетки не рекомендую это банк , это самый ужасный филиал , просто хуже не куда , начальство надо менять , никто не хочет работать нормально . Тут все на друг друга валят никто не хочет ничего делать . Это просто жесть
4
2
December 2, 2023
Стабильный банк,вежливый персонал,приятная обстановка
3
November 13
Содрудники так себе...в облаках летают,у половины нет бейджиков с именами,долгое обслуживание
1
July 1
Обслуживание физических лиц занимает 1.5-2 часа!!!!
1
March 23
Вежливо обслужили ! Быстро решили вопрос ,
2
1
April 30
Слабый банк,плохое обслуживание,очень разочеровал
1
March 12
Кредиты только до 70 лет. Рано вы людей хороните. Это очень плохо.
1
September 7, 2021
Ужасный банк.
1) Пригласили за готовой картой в офис в любой по графику рабочий день. Я пришла в субботу, офис работает, а карту выдать не хочет. Не принято у них по субботам карты готовые выдавать.
2) Без предупреждения снимает проценты за перевод до 100000 с карты ПСБ в другой банк. И факт комиссии в истории не отображают! При переводе отображено, что комиссия 0 - Вводят в заблуждение. А потом сообщат, что у них 1.5 процента.
3) Банкоматов мало. Неудобно. И предложения их на рынке банковских услуг не самые привлекательные.
2 года с ними была на зарплатной карте. Больше никаких дел с ними иметь не хочу.
5
1
September 4, 2021
Обслуживаюсь в данном банке много лет. Спокойно, без проблем, если надо ,беру кредиты. Нормальные, щадящие проценты, доброжелательная обстановка. Всем работникам банка СПАСИБО, всем здоровья и благополучия.
3
1
August 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Работники очень вежливые
2
2
January 27, 2023
Это классно! Персонал, удобно, красота! И главное, НАДЁЖНО!
3
1
July 13, 2023
Ужасное обслуживание. Простояли с ребёнком почти час чтобы закрыть карту.Однозначно не рекомендую
4
1
June 5, 2023
Там у них на втором этаже есть филиальчик от МФЦ. Можно без очереди решить свои дела.
2
2
February 24, 2023
Попалась очень приятная девушка, всё объяснила доходчиво...
3
1
October 8, 2023
Вроде обслуживание вежливо, но сидели в очереди три часа.
2
1
June 15, 2023
Небольшое помещение. Обслуживают быстро.
1
2
September 14, 2021
Ужасный Банк,с работы взяли данные принесли карту через месяц,а там другое имя,я говорю там же не моё имя,говорит нечего страшного,я отдал карту чтоб принесли на моё имя принесли на работу через два месяца,а на втором карте данные опять неправильные,сейчас на моё имя две карты😡никогда не буду иметь дело с этим банком😡
5
2
September 11, 2023
Это просто ужас! Просидел до обеда без толку !
3
2
October 25, 2022
Хороший банк вежливые грамотные специалисты
3
1
December 23, 2022
так себе банк, непонятно как и что. все запутано. никто толком нечего не может объяснить.
3
2
May 15, 2021
Из плюсов-низкий процент по кредитам,удобный офис. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Из минусов- бывают очереди.
4
1
February 7, 2022
Считаю что офис отлично, очереди бывают. Обслуживания хорошее.
3
1
May 29, 2022
Хороший банк, толковые специалисты знают как работать и как сделать.
3
1
August 30, 2021
Являюсь клиентом банка много лет. Всегда вежливый персонал. Удобные условия.
4
1
April 16, 2023
Долгое обслуживание.
3
1
November 15, 2023
Все хорошо
1
1
September 4, 2021
Банкоматов нет, тоотко в еднственном офисе. А так ниче так))
3
December 19, 2022
Отличный банк
3
3
July 31, 2022
Нормальный банк
3
4
August 14, 2021
Не божеские проценты на кредиты
3
2