Ужасный банк , операторы постоянно заняты , по 20-30 минут приходится ожидать, потом скидывается звонок и опять приходится ждать , служба безопасности постоянно блокирует переводы через сбп даже себе на счет в другие банки с ожидаем по 3 часа и даже после звонка в службу и подтверждения того что это ты переводишь блокируются дальше. Это просто ужасно когда ты не можешь воспользоваться своими средствами когда они срочно нужно. Издевательство.
Посетил отделение ПСБ т. к. являюсь клиентом данного банка. В отделение чисто, сделан респектабельный ремонт, приветливые сотрудники охраны и банковский персонал. Услуги оказывают быстро и качественно. Вообще мне нравится ПСБанк-доступные банковские продукты (кредиты с невысокими процентами и хорошим льготным периодам, депозиты с большой процентной ставкой по вкладам) Онлайн-банк с приложением тоже на высшем уровне. Единственный минус это мало отделений и банкоматов по регионам РФ
Клиентка банка несколько лет. Всегда вежливое, тактичное обслуживание. А недавно просто изумили: позвонили и сказали, что я забыла в лотке небольшую купюру, за которой я уже и не решалась обратиться. Трогательно. Спасибо. Пенсионерка.