Банк по принципу - ваши деньги,это наши деньги. Две недели уж как ,совершив глупость, положил средства на счёт карты Альфа банка через банкомат банка "партнёра" Промсвязьбанк. Банкомат удачно деньги забрал, пожевал, подумал и выдал ошибку. Соответственно деньги не вернув, на счёт карты Альфа не положив и не выдав абсолютно ни каких чеков. На банкомате ни каких идентификационных номеров нет . Классно!!! Звонок на гор.линию Промсвязьбанка ( роботу) послал меня в пешую прогулку в мой Альфа банк. Там сразу ответили, заявку приняли и объяснили ,что Промсвязьбанк будет рассматривать этот инцидент аж 30 дней. 30 ДНЕЙ КАРЛ!!! И вот уже как две недели ожидаем величайшего веления Промсвязьбанка проверить банкомат, свериться с наличными и операциями и вернуть мне средства.
ПОЭТОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пополнять счета карт других банков через Промсвязьбанк. Можно денег и не дождаться.