Promsvyazbank
Address
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Yuzhnaya
295 m
Днепропетровская улица, 3
166 m
Information verified by owner
179 reviews
October 4
Являюсь клиентом ПСБ
Ползуюсь разными услугами данного банка, уже более 5-ти лет. Очень доволен обслуживанием. Персонал всегда вежлив и приветлив. Хочется выразить свое признательность.
Особенно хочется отметить менеджера Булдакову Викторию за вежливое отношение клиентам.
Успехов вашему коллетиву.
1
1
September 8
Посетила данное отделение банка дважды: первый раз - для открытия счета в банке, второй раз для снятия суммы. Оба раза обслуживала операционист по имени Наталья: при открытии счета выполнила задачу быстро, но с ошибкой - неверно написала мою фамилию, перепутав буквы местами(я тоже не заметила, хотя вроде читала и проверяла прежде чем подписывать) - пришлось обращаться в другое отделение, чтобы корректно внесли информацию в базу. Второй раз обратилась, когда решила снять деньги со счета и узнать, как это можно сделать без комиссии. Оказалось, что снимать не нужно, и сотрудница помогла оформить перевод без комиссии через личный кабинет с использованием СБП.
Оба раза никого в отделении кроме меня не было - в первый раз приходила в пятницу в 18:00, второй раз была в понедельник после 11:00. Посещение небольшое, уютное, стильное. Было прохладно - после жары на улице побыть в прохладе было самое то!) Располагается рядом с метро, что очень удобно.
Благодарю за помощь в решении вопроса, пусть и с ошибкой небольшой, но все мы не идеальны, и бывает глаз замыливается. Побольше благодарных клиентов желаю!)
2
November 27
Метро рядом, клиентов достаточно много, сотрудники вежливые, готовы все обсудить и ответить на вопросы, Но есть операционистка Гюльнара, которую не обучили правилам поведения и разговора с клиентами, или, может быть, ей противопоказана работа в банке. Жаль, что её поведение вызывает негативное отношение к банку.