Promsvyazbank
179 reviews
April 29, 2021
Ужасный банк.Персонал не работает.Такое ощущение что они сюда пришли в носу ковыряться.4 человека за стойками просидел час так и не выпал мой номер.Уехал не с чем.Ужас
5
1
October 20, 2021
Рядом с метро и удобно расположен рядом с работой.
3
1
January 9
С виду аккуратно внутри
3
October 8, 2021
Если бы в этом недобанке выдавали справки о рождении, при рождении, вы получите их как раз к смерти.
4
October 23, 2021
Постоянные очереди. Работают с клиентами только 2 операциониста из 6. И ооооччччееннньь медленно.
4
May 14, 2020
Отделение как и сам банк хитрющий и как сейчас модно не договаривающий много чего и почти всегда себе в плюс.Может время такое и люди там подобрались под стать их программам но я бы не советовал туда обращатса.....
9
2
April 4, 2021
Небольшой офис. Очередь, тоже не большая, а иногда и нет вовсе. Минус- это менеджеры. Не отзывчивые.
3
3
June 26, 2021
Меняю отзыв. Разгильдяи.( читать на русском общедоступном). Михаилу, который не принял мою справку отдельный привет.
4
February 17, 2022
Удобное местоположение. Метро рядом.
3
2
September 19, 2021
В салоне Global spa открылся кабинет ударно волновой терапии. Это лучший метод для лечения суставов.
2
3
December 28, 2023
Эффективно действующий офис банка.
1
2
September 6, 2021
Хороший офис, грамотные специалисты, очередей практически нет.
3
1
December 1, 2023
Хороший
4
February 11, 2021
Ужасное отделение банка. Полчаса навязывали карту и не могли сделать перевод вестерн Юнион. Сотрудники некорректно общаются при клиентах банка.
4
April 15, 2019
Самое медленное и самое некачественное обслуживание. Ни в одном офисе нельзя рассчитывать встретить адекватного менеджера. Можно посидеть час и не дождаться очереди. Менеджеры не умеют пользоваться своими компьютерами, не умеют общаться со своей же службой поддержки. Не ценят своих клиентов и их время. Свое время зато ценят очень, все отделение может пить чай в подсобке, хотя в очереди сидят люди.
Девушка менеджер вызывает очередной номер, н кто не отзывается и она просто уходит из-за стола.
Причем уровень некомпетентности одинаковый во всех офисах, что, конечно, печально.
Никогда никому не посоветую иметь какие либо отношения с этим банком.
8
1
August 23, 2021
Качественно и быстро решили возникший вопрос.
3
2
May 18, 2022
Постоянная очередь и приходится долго ждать!
4
November 13, 2021
Плохой бак и плохой офис. Даже премиальных клиентов плохо обслуживают. Маленькое тесное помещение. Деньги привлекают в УК Просвязь, можно потерять вложения. Парковка только платная
3
June 30, 2019
Банк отвратительный. Путем недомолвок, введением в заблуждение обманывают клиента. Только бы выдрать любым путем деньги. Навязывают свои кредитные карты, если даже не нужны. На сайте намеренная путаница. Где какая карта? Где какой счет? Не разберешь. Не дай Бог ошибиться и положить свои деньги на ненужную кредитку, потом отдадут только с комиссией. Отвратительный банк.
7
3
April 12, 2021
Более нисшей клиентоориентированности не встречала! Видимо банк не нуждается в новых и удержании старых. Из 5 работающих окон принимают только в одном и то еле дыша. Буду обходить стороной, чего и всем желаю!
5
May 4, 2023
Самый высокий процент по кредитам!
3
2
April 26, 2021
Оболуживание отличное! Умеют вешать лапшу на уши! Я бы не советовал труда соваться!
4
July 23, 2020
Давно не видела в офисах банков таких приветливых сотрудников! Сотрудникам "Сбера" надо на стажировку съездить.
12
2
April 8, 2019
Хорошее обслуживание, всегда стараются помочь. Удобное время работы.
Изначально отзыв был 5.
Но стало все как-то резко хуже (после санации банка). Консультации бестолковые. Очень долгое ожидание в очереди для Юр лиц, Капаются, аж смотреть нет терпения.
4
April 21, 2018
Пришел в отделение. Постоял 5 минут. Отыскал терминал в крошечном отделении. Потыкался в терминале. Сам, наугад, распечатал талончик. Огромная очередь, хотя там 6 окон. 6 специалистов. Но работают 2 окошка. И все, как в макдаке толпятся в первое окошко у выхода. Чем занимаются остальные сотрудники неизвестно. Простоял полчаса. И то повезло, номер передо мной просто ушел домой. Конечно, в первое окошко. Это просто стойка. Даже сесть нельзя. Проблема для людей с больной спиной. Сразу начали отфутболивать к другому окошку. Еще ждать. Никак не проконсультировали. Качество сервиса ужасное. Касса стоит у самого выхода. в двух шагах от первого окошка. Никак не огорожена. В самой куче народа. Люди сидят так близко к кассе, что затылками трутся о стойку кассы. Присесть видимо можно только у кассы. Безопасность с операциями с кассой на опасном уровне.
6
1
October 22, 2019
Была там один раз. Хотела купить доллары и сделать перевод. Пришлось очень долго ждать. Работники сбербанка специально тянут время и очень долго обслуживают клиента.
5
3
October 27, 2021
Длинные очереди, наплевательское отношение к клиентам
4
1
April 13, 2019
Хороший офис, много окон. Долго сидеть никогда не приходилось, максимум полчаса.
Сам банк конечно странный, я их клиент с 2005 года, почти старожил. Оставил заявку на кредит, долго мучали подтверждающими документами, всё доки в порядке, сумма небольшая, сотрудница сказала, что скорее всего одобрят - в итоге отказ.
6
1
September 8, 2020
Внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, еще бы парковку для клиентов хотя бы в пределах часа бесплатную...
3
2
July 15, 2021
Это самый конченый офис, так формируется мнение и о самом банке
4
June 4, 2021
Офис находящийся в ТЦ Глобал Сити 2.
Находится прямо у входа, искать внутри здания долго не придется.
2
3
July 25, 2019
Была в этом офисе на Южной первый раз, очередей нет вообще. Очень довольна работой Коновалова Г., менеджера по работе с клиентами, профессионал,объяснил и помог решить мой вопрос. Спасибо. Приду еще!
3
3
August 11, 2021
Это не банк, а дерьмо, никто никогда не отвечайт, никто не доступен, доставка карты уже 3 недели идёт !
3
2
February 7, 2020
Может мне так везло..но все на уровне...персонал и внимание к клиентам..маловато помещение как мне кажется.
4
4
February 18, 2020
Верните Елену Аркадьевну, без неё очень грустно заходить а отделение. Да Борисов есть, но он..... Души нет.
4
3
October 26, 2021
Внимательные сотрудники
2
1
December 7, 2017
Раньше работали оперативно и качественно,как с юридическими лицами так и с физическими.но в последнее время очень медленно идет процесс обслуживания. Менеджеры заняты своими делами а не клиентами.в очереди можно просидеть час хотя народу нет.
5
August 7, 2019
Работает по воскресеньям. Можно записаться на обслуживание предварительно. Удобно.
3
1
December 5, 2019
В кассу очереди не дождаться!! То кассир обедает, то пописать вышел. Вообще непонятно. А вторая касса при таком режиме вечно закрыта😑
6
August 11, 2019
оплачивал как то . Народу нету, все цивильно,чисто,удобно.
3
2
August 12, 2019
Неудобная парковка, - рядом только платная, и она забита, или лезть во дворы.
Сам офис без особых примет
4
1
May 14, 2018
Хамоватая некомпетентная кассирша. Пытался положить деньги на карту, а карты при себе не было. Слова "ну так и идите в другой офис" в ответ на моё "в другом офисе мне так положили".
В итоге деньги положили на карту, просто оформил другой работник.
Непременно воспользуюсь советом ходить в другой офис.
6
2
April 17, 2021
Норм. Сотрудники вежливые.
2
3
July 26, 2019
Давно не был. Очень много народа там бывает, можно не закончить до закрытия!
3
1
July 16, 2021
Отвратительный персонал
4
September 23, 2019
Непрофессиональные менеджеры. Толком ничего ответить не могут. Очень медленно все делается.
5
December 20, 2020
Отличная работа менеджера.
1
3
March 28, 2019
Часто бывают очереди. Приходится долго ждать. Когда очереди нет - все вопросы решаются быстро.
4
July 28, 2019
Не могли найти мою карту, искали полчаса. Оказалась в папке с фамилиями совершенно на другую букву.
4
1
March 10, 2021
Парковка платная, очереди.. Так себе и банк и обслуживание..
4