Была в Банке 27.02.2025г. переоформляла зарплатную карту. Очень приветливые девчонки-операционисты работают. Моя очередь подошла уже после окончания рабочего дня, но никто не выгнал и все равно мой вопрос был решен. Со мной работала операционист Анастасия. Огромное ей спасибо! Помогла установить на телефон приложение Банка и создать заявку на перевыпуск карты. А кто не успевает в будние дни после окончания своего рабочего дня попасть в Банк, то можно прийти в субботу. Это очень удобно.
Очень долгий прием ,принимает два специалиста,4 часа жду что бы обновить паспортные данные,очередь еле движется,это отношение банка к людям,которые в свою очередь держат на счетах этого банка свои деньги,в итоге банк заслуживает только 1 звезду. Я считаю если банки хотят,что бы клиенты хранили свои сбережения в их банке,то и банку надо повернуться лицом к клиенту.
Очень хочется поставить минус пять звезд.но к сожалению нет такой возможности. Медлительный и не приветливый персонал.По вине сотрудника банка заблокировали карту и уже месяц своего хождения не могу добиться выплаты з/п.Самые негативные впечатления которые могут быть !!!!