Вчера в вашем отделении по заказу своего работодателя, я получал зарплатную (по идее бесплатную в обслуживании) карту ПСБ, где мне заодно навязали и кредитную. Сперва я решил от нее отказаться, но женщина-оператор объяснила, что если не воспользоваться кредитной картой и не потратить с нее в течении 1-2 дней хотя бы 1000 р, то зарплатная будет обслуживаться за деньги. Разбираться в деталях я не стал, поскольку спешил, поэтому подписал все документы. Не знаю, может и вправду это сам банк определил такие условия, а может это женщина-оператор решила таким способом заставить меня взять эту кредитку, не принципиально. Суть в том, что подобные вынужденные условия для клиента с порога вызывают естественное отторжение и авторитет банка соответственно падает. В поддержку я так и не дозвонился, поэтому буду благодарен за комментарий по этому поводу. Спасибо.
Хотела поменять Евро. Заранее посмотрела сравнительный курс в банках Серпухова. В этом банке был самый выгодный курс...Когда пришла менять, на кассе меня ждал сюрприз. Курс был гораздо меньше, чем на сайте и кассир сказала, что он у них меняется каждый час! Разумеется менять не стала, спокойно поменяла в банке напротив, где курс был известен с утра)
Когда открывала счёт,попросила на номер телефона,который привязываю к карте не названивать с предложениями кредита и прочей информацией,пообещали глядя на меня честными глазами,что такого не будет! Итог: названивают и пытаются втюхать кредиты.Попросила по телефону,чтобы не навязывали свои "продукты",но звонки не прекратились
.Все номера в ЧС отправила.