Раздражающий банк.
Никак не дозвониться до операторов, сидишь целый час звонишь, включают бота и нужно целых пол часа долдонить ему в трубку чтобы подключил оператора, сил нету никаких. Потом значит через пол часа отвечает оператор бла-бла-бла «сейчас я соединю вас с другим оператором» и опять музыка и опять сидишь полчаса. И никто мне в итоге не ответил. Сижу второй день разговариваю по телефону с ботом, мне делать больше нечего в этой жизни, тратить время и нервы на это дерьмо.
Наймите больше сотрудников, если не успеваете обрабатывать заявки.
Решили проблему только на второй день долбежки по телефону, спустя где то два с половиной часа звонков.
Супер, спасибо))))))
Оставлял здесь отзыв по кредитке, которой не мог расплатится за приобретённую мебель.
Отзыв удалил. Этимология некоректной работы пластика при расчете смартфоном не ясна.
После того случая, два раза совершал покупки одежды и стройматериалов (на 10 000 и 20 000руб.), расплачивался смартфоном, оплата проходила. Сегодня в том же мебельном попытался вновь расчитатся смартфоном и вновь мимо, но оплата тут же, напрямую не смартфоном, а пластиковой картой прошла.
Вот такие пироги... Повышаю оценку с двух звёзд до трех.
27.08.2024 оформлял кредит, обслуживание на очень хорошем уровне, девушки очень вежливые, хорошо знают своё дело, всё оформили оперативно. Посещением в отделение банка остался доволен.