Promsvyasbank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Sakharov Museum
182 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
34 reviews
January 10
Навязывание дополнительных услуг))))
Решила оформить в отделении дебетовую карту. На сайте выпуск и обслуживание бесплатные. Накануне мне звонил представитель и продублировал информацию. «Сказка»- подумала я.
Все бесплатно выпустят при мне и я пойду домой. Пришла. А девушка говорит «МЫ В ОФИСЕ ВЫПУСКАЕМ КАРТУ СО СТРАХОВКОЙ В 2000 РУБЛЕЙ. ОПЛАТИТЬ НАДО НА МЕСТЕ СЕЙЧАС». Страховка чего? Мне не объяснили. Что страхуете при выпуске обычной карты для личного пользования, друзья? Но девушка добавила «БЕСПЛАТНО МОЖНО ЗАКАЗАТЬ КАРИУ В ИНТЕРНЕТ БАНКЕ НА ВЫДАЧУ КУРЬЕРОМ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ».
Так как я шла выпускать заранее БЕСПЛАТНУЮ карту с 0 в кармане я замешкалась и мы с ней оформили эту карту через интернет. Курьер привезет реально через неделю. Вышла. Позвонила на горячую линию узнать, что за вымогательства такие о которых ни слова нигде. Ответили «а так быть не должно. Карта выпускается при вас мгновенно. Вы можете ПРИЙТИ ОБРАТНО В ОФИС и поговорить с управляющим об этой страховке».
Может тут мне повезетдостучаться до Вас, господа, и узнать, что за навязывание доп. услуг у вас там происходит?
Сходила за картой в надежде, что уйду с ней же. Ага)))
February 24
Бестолковые менеджеры.
В отделение позвонить нельзя. На горячей линии говорят иди ножками к ним сходи. Чтобы получить 30 р наследства. Приди закажи деньги. Потом приди за деньгами... Отстойный банк
February 18
Менеджеры обманывают, чтобы выполнить план. Захотел закрыть расчетный счет. Связалась менеджер и сказала в этом нет необходимости, счет заморозят и платы без оборотов по счету не будет. Захожу через 2 месяца и вижу задолженность. Прямой обман клиента.