во-первых, заставили ждать, хотя все сотрудники были свободны, только один клиент был
во-вторых не захотели выдавать карту, которую заказала и оформила, без объяснений
самое ужасное обслуживание в этом банке
на горячую линию не дозвониться
не дозвониться 4 день!!!!!!!!!!! самый ужасный банк и ужасное обращение с новыми клиентами, теперь вряд ли возьму кредит здесь
отзывы все накрученные, а реальные оценки банка равны 2.3
Получала там карту, очень долгий процесс,накал имоций сполз,когда настала моя очередь,сотрудники на высшем уровне,дотошно всё объясняют,мои имоции,от гнева перосли в улыбку.
Была как Новый вкладчик обещали 14,5% , а выплатили 9% . Чистый обман пенсионеров .
Горячая линия не отвечает, ЧАТ БАНКА не отвечает, на обращение дают отказ ,
VIP клиент данного банка. Один из немногих банков, имеющих господдержку, который ещё не утратил программу лояльности к клинтам и ориентирован на расширение клиентской базы. Составляет прямую конкуренцию Сбербанку и ВТБ, и является хорошей альтернативой по любому банковскому продукту.
Пользуюсь зарплатной картой этого банка, нравится ,что можно выбрать категории для кэшбэка и можно бесплатно снимать наличку в любом банкомате других банков 👌Ещё у Банка самое удобное и понятное мобильное приложение 👍
Хороший банк!!!! Персонал отделения очень отзывчивый , грамотно и доходчиво разъясняют все нюансы , плюсы или минусы продуктов!!! Нет очередей как других популярных банках!!!
Банк , что можно сказать ? Звезды свои заслуживают . Приятно , что на тебя смотрят как на человека а не , как на преступника ! О своих продуктах рассказывают , страховки не навязывают . Но обо всех не буду говорить так как у всех своя кредитная история . Мне понравилось работать с этим банком . Рекомендую
Сотрудники банка искренне стараются хорошо обслуживать клиентов, что греет душу. Без иронии. Но недостаточное и некачественное общее и местное освещение в офисе и на рабочих местах у персонала оставляет желать лучшего, и заставляет сочувствовать. Поэтому, персоналу банка можно только посочувствовать - они работают на плохо освещенных рабочих местах. Администрации и хозяевам банка - можно попенять на неудовлетворительную работу по хозяйственной части. А нам - клиентам и посетителям банка пожелаем всяческих благ и благополучия - несмотря ни на что.
Добрый день! Оставлял письмо в приложении никто не перезвонил кешбек на покупки действует только на топливо на другие покупки не было какая-то афера непонятная хотя сказали что кешбек работает полная непонятка
Очень хорошее обслуживание. Открыт счёт 3-х компаний как юр. лицо. Грамотный персонал. Удобный сервис бизнес он лайн. Жаль конечно что уволилась менеджер Светлана. Наталья Разина молодец, но "зашивается". Рекомендую данный банк для открытия расч. счетов для компаний.