Promsvyazbank
232 reviews
November 22, 2022
На сайте обмен валют одна цена, приезжаешь на несколько рублей дороже. На вопрос «почему на сайте одно, а у вас другое?» отвечают «ну это онлайн, но онлайн вы не сможете. В общем все сложно, поэтому тот курс неверный».
5
June 30, 2022
Самое ужасное отделение. Здесь работает один человек. Есть ещё 10 внутри, их не видно но переодически выходят покурить, погулять пообедать, но не работать. Ужасно долгое обслуживание. Надеюсь больше никогда сюда не вернусь.
Не закончив с одним клиентом они берут других и приходится снова ждать.
8
2
February 2
Огромная очередь, а работают всего два окна. На замечания не реагируют.
2
1
August 3, 2023
Много лет являюсь клиентом этого отделения. Очень квалифицированный персонал!!!
1
September 3, 2023
Очень удобно
Банк, партнёр в шаговой доступности
1
August 27, 2022
Ужасное обслуживание!!!! Необходимо внимательно читать каждую строчку документов, что вам дают на подпись...Навязывают услуги, которые вам вообще не нужны (юрис24онлайн), обманывают людей, ужас, нет никому доверия!!!!! ЧИТАЙТЕ ВСЁ ВНИМАТЕЛЬНО, И ЗАДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ
5
January 5, 2023
Отличный зарплатные проект. Быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал.
1
June 5, 2023
Даже не вздумайте открывать здесь счёт, самый ущербный банк, 3 месяца обследования, куча проблем и при закрытие счета напихали 700 р комиссий!
October 16, 2023
Самый ужасный банк из всех, колл-центр тупит, проблемы не решают, комиссии не возвращают
2
2
April 26, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов! Две недели назад пришла о замене карты(зарплатная). Сотрудница данного банка сказала, что будет готова в течении 2-3 дней, что меня оповестят о готовности.. но, до сих пор нет ответа. Написала эл.письмо с вопросом о готовности, увы ответа нет! Печально, что придётся еще раз посетить данную контору, для того что бы забрать карту. Не советую обращаться в этот банк!!!
4
1
November 20, 2023
Банкомат в Раменском не работает уже 2 недели при том, что он один в городе!!!!
1
1
June 5, 2022
Хороший офис Вежливое и профессиональное обслуживание. Персоналу 6+.банкомат всегда работает
3
2
September 12, 2022
Отделение маленькое, не удобное. Ни сесть ни встать.. персонал не дружелюбный, работа идёт медленно. Закрыламвсемвкладымв этом банке. Снимала деньги см карты другого банка в банкрмате псб на журане отобразилось пез процентов снятие, а вот когда уже сняла деньги - снял и 1%. Ещё и обманывают !!!
4
1
September 27, 2023
Отличный Банк. А какая сказочная программа Личного кабинета. Мне по нраву!!!
1
July 19, 2023
Отделение банка очень понравилось. Клиентский менеджмент отличный.
3
1
November 13, 2023
Ужас!! Не приходите в этот банк, сотрудники не компитентны,
1
1
October 25, 2021
Я обращалась в это отделение 20.09.2021, сегодня 25.10.2021, НИКАКИХ действий не произведено.
Мое обращение было связано с двумя пунктами:
1. Смена фамилии
2. Смена места жительства.
Моя кредитная карта была автоматически перевыпущена по окончании срока действия, она была перевыпущена на прошлую фамилию и отправлена в город где я уже не живу.
В отделении Люберец я написала письменное заявление о том, что мне необходимо перевыпустить кредитную карту на новую фамилию и забрать мне ее нужно в Люберцах, не в другом городе.
Сегодня 25.10.2021, карта до сих пор лежит в Новосибирске на прошлую фамилию. В течении всего месяца я звоню в службу поддержки чтобы выяснить почему моя карта не перевыпущена на новую фамилию и до сих пор не отправлена мне в Люберцы.
Каждый раз сотрудники колл-центра утверждают что не могут связаться с отделением, там никто не берет трубку.
Мне нужно платить платеж по кредитке, мне нужно ей пользоваться, но кажется банк ПСБ не заинтересован в сотрудничестве с таким сервисом.
Ищу новый банк для работы.
Попасть в отделение г. Люберцы нет возможности.
1
2
December 12, 2021
Очень, не оооооочень долгие, я не знаю чем они там так заняты, но оооооочень долго всё у них происходит. В прошлый раз подала заявку на кредит, ждала-ждала одобрения, не дождалась, деньги нужны были срочно, взяла в другом банке. Сейчас опять... Одобрения я дождалась, доехала привезла необходимые документы, сказали день-два и деньги будут, прошла почти неделя, наверное опять буду обращаться в другой банк
3
1
February 24, 2023
Сегодня приехал банк закрыто а так у них написано 9 30 до 20 00.ехал 1 час несколько км... тут они закрытии(((((
2
2
June 2, 2022
Вечная очередь. Работники сидят планы выполняют на кредитках и кредитах. До очереди нет дела. плохо организована работа в зале. Вешний вид отделения просто предел. Пандус конечно нужен, но то что есть ..... нет слов.
2
1
June 10, 2023
Впервые в этом банке была , сотрудки вежливые , Смирновой Марине 10 баллов из 10.
May 24, 2023
Спасибо огромное оператору Василию .Очень помог в сложном вопросе со счетом.
3
September 3
Всё хорошо.
April 24
Работает на приём одна сотрудница, бедная ,она бегает с компьютера за компьютер!!! Очередь огромная
July 10, 2021
Внимательный персонал, быстрое обслуживания, приятные условия кредитования. Впервые воспользовалась продуктом данного банка, надеюсь не последний. Процветания банку и сотрудникам.
3
October 25, 2022
От смены зависит одна хорошо другая плоха талон берёшь перед тобой не кого но ты ждёшь кассир не видит что клиент ждёт
August 27, 2022
Всегда отличное качество обслуживания и вежливый персонал.
3
June 10, 2022
Плохо, очень плохо. Из трёх окон работает только одно, остальное девушки куда-то постоянно отходят. Был третий по очереди, в результате просидел час. За это время собралось ещё людей.
3
October 16
Бомбочка
August 18, 2021
Салон красивый. Но когда делала запрос, так и не нашла что хотела. Есть ограничения в ассортименте все таки. Может это и не плохо. На маленькие кухни у них глаза не горят, Расчет сделали через 7 дней.
8
April 14, 2020
Квалифицированный персонал, видела, как была проведена работа с пенсионером, объяснили все максимально понятным и доступным языком, а также рассказали как наиболее выгодно поступать с банковским продуктом клиента так, чтобы клиент был в плюсе.
1
4
October 20, 2023
Раньше ставил одну звезду. Но исправились
January 3, 2023
Лучшие сотрудники, которые детально расскажут о всех нюансах
3
2
January 26, 2021
26.01.2021 я посетила подразделение ПСБ на Варшавском шоссе 90 с целью пополнения своего депозитного счета, личное присутствие,а не пополнение через банкомат было обусловлено тем,что сумма была существенная 3 млн.рублей. Передо мной было 2 человека, взяв талон я ожидала. Передо мной проходили люди и без талонов, а операционные работники занимались своими более важными делами. После ожидания более 40 минут я обратила внимание на себя и каким то удивительным образом меня вызвали и освободились сразу несколько сотрудников готовых меня обслужить ,которые буквально минуту назад были заняты настолько ,что им некогда было обратить внимание на единственного клиента в полупустом офисе,но к сожалению к этому времени мое время, отведённое на иттерацию уже закончилось.Хотелось бы пожелать сотрудникам такого ж усердия в выпонении поставленных задач,но при этом не помешало бы поработать над корпоративным духом и клиентоориентированностью .Деньги я решила разместить в стороннем банке и искрене надеюсь, что там уважают и ценят своих клиентов.
21
2
June 26, 2021
Было свободно, прохладно в жаркий день и обслуживание быстрое, есть кулер с водичкой. Но само отделение небольшое, три или четыре оператора
April 9
Хороший банк☺️
March 22, 2023
Хороший банк с выгодными условиями для гос служащих
April 20, 2022
Доволен всем. Даже когда была шумиха и очередь мои вопросы банковские работники в полном объёме решили пусть и с задержкой в 5 минут.
1
1
November 30, 2021
Банк на хорошем уровне обслуживания клиентов. Расположение не совсем удобное но это не очень важно.
1
September 16, 2023
Раз зашел и вышел ни с чем. Нио чем банк
1
October 2, 2021
Очень маленькое помещение. Народу много.
Менеджеры приветливы. Помогли и приложение установить и счёт открыть.
3
November 9, 2022
Хорошая входная группа, квалифицированные сотрудники.
August 18, 2020
Маленькое отделение, всегда очередь и надо подождать, по времени как повезет...
Работает с 10ч до 20ч., очередь электронная, есть кресла для ожидания, в наличии операционная касса и банкоматы на снятие/прием средств. Сотрудники приветливые, аккуратно выглядят, на перекурах не замечены.
К сожалению, очень часто по разным причинам не работает в субботу.
1
1
January 23, 2023
Отлично. Качественное обслуживание
October 31, 2022
Понравился банк. Все приятно и хорошо.
1
1
September 28, 2023
Спасибо всё хорошо
2
1
October 8
Персонал вежливый т
January 28
Отличный банк
February 1, 2022
Достойный, обученный, вежливый персонал. Вопрос решиди быстро
1
May 19, 2021
Клиентом этого банка стал совершенно случайно, но вполне удобный и позитивный банк, многое подсказали и объяснили.