Отвратительный банк,невозможно дозвониться и если сегодня 11.09 2024 с 8:10-8:33 оператор взяла трубку,попросила остаться на линии мы висели минут 20 и сбросила не перезвонив,она же не донесла информацию которую собирала,должна была перезвонить,связаться с клиентом.Там видимо один сотрудник занимается горячей линией и то сидит на удалёнке,может посуду мыть пошла,а тут мы со своими вопросами,это ужас конечно!!!.Ипотека ужасно проходит,не сравнить со сбербанком,постоянно в Промсвязьбанке какие то пени,суммы меняются,замучались платить,банк видимо скоро закроется,сокращают офисы,остался один в Барнауле,боюсь даже представить,что будет с этой ипотекой,а рефинансировать не получится,потому что взяли ипотеку в то время,когда процент был на много ниже нынешнего.
Меня полностью устроило сотрудничество с этим банком. Без заискивания, по делу, понятные условия договора. Оформляла ипотеку, подобрали удобные условия, спасибо!
26.11.24 был в банке, для открытия вклада. Банк отказал в открытие вклада без объяснения причин. Здесь даже вклад не каждому открывают. Поэтому наверно здесь нет очередей и народа.