Promsvyazbank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Велижская улица
256 m
Information verified by owner
78 reviews
October 4, 2024
Являемся зарплатными клиентами и клиентами по ипотеке и уже 100 раз об этом пожалели! В офисе сидят дамы абсолютно не понимающие зачем они там нужны! Не могут ответить ни на один вопрос! Заблокирована карта, просят написать заявление, собирают консилиум из всего офиса, а по итогу заявление вообще не то оказывается надо было писать, причина другая заблокированой карты как оказалось! По итогу мы катаемся по 100 раз, переписать заявление, плюс это лишнее время ожидания. Т.к напоминаю карта заблокирована, соответственно и деньги на ней тоже! Полнейший дурдом! Прежде чем сажать сотрудников в офисы, обучите их для начала! Что бы они смогли хоть на 1 вопрос ответить рационально!
4
January 25
Открыли офис на проспекте Ленина 12б, видимо, только для пенсионеров, график с 9 -17, да ещё с перерывом с 14-15, как в советские времена. По факту работал один специалист, другая была на больничном. Приехала как раз после обеда к 15-00,(пришлось с работы отпроситься) , как раз перед закрытием моя очередь подошла. 2 часа!!!!!!
А на сайт заходишь, сразу предлагают оформить карту и всё!!!
Где другая информация?
January 23
Прием граждан идет только в одном окне хотя на других рабочих местах есть сотрудники, заняты своими вещами звонками разговорами или сидят в телефонах!
1