Promsvyasbank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Kitay-Gorod
9 m
Kitay-Gorod Metro Station
96 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
556 reviews
November 6, 2024
Худший банк в котором я пользовался.
1 . Приложение- кривои и не информативное. Пуш уведомления приходят по настроению, но в основном не приходят. ( интернет у меня хороший, это происходит в разных регионах страны)
2. Отделение банка - В большинстве своём безграмотные сотрудники ( за исключением одного отделения в Евпатории где мне действительно помогли решить мою проблему) , очереди что для физ лиц что для юр лиц. Более не компетентных сотрудников я не встречал не в одном другом банке. Обслуживался в разных городах и регионах, но отделение в Белгороде вобще жесть. ( К специалисту так и не попал по не понятным мне причинам)
3 Тех поддержка - это ФИАСКО.
14
March 13
Ужасное отношение к клиентам, абсолютное не желание помочь в самых элементарных ситуациях. Приехал за 500 км решить ситуацию по квартире и за одно решить вопрос с залогом на авто, с собой были все копии за исключением дкп, из за чего меня развернули, хотя я предложил скинуть скан копию им на почту и чтобы они распечатали 1 листок у себя, но они сказали, чтобы я шел искать принтер в другом месте. После чего сотрудники другого отделения псб сказали, что они могли сделать оценку авито или авто ру в случае отсутствия дкп, но просто не захотели. Я пришел к ним обратно, они начали только разбираться с удивленным лицом, а как же это делается)) Потом вернулись и сказали мне, что они мне ничего не должны) Хотя если бы им нужно было бы, чтобы я взял кредит, все было бы иначе. В итоге я пошел с тем же комплектом документов в банк псб в Калуге на след день и мне сделали все за 10 минут с авито оценкой вместо дкп)) Вы сидите в центре нашей столицы и берете на работу непонятно кого, ваши сотрудники абсолютно некомпетентные люди, которые никак не хотят работать и не желают решать вопросы клиентов. Калуга выше вас по уровню обслуживания в 200 раз, просто ужас
6
December 2, 2024
Всем привет. Приехал 2 декабря в банк сделать вклад под 30% годовых. Реклама везде. в том числе и на Банки.ру. Ограничения только два: сумма вклада не более 50 тысяч рублей и чтобы б не было ранее открытых счетов и вкладов. Еще одно условие узнал непосредственно в офисе. Страхование квартиры за взнос ( страховая премия) 10000 руб. То есть Вы платите 50000+ 10000 руб, всего 60000, а через год получаете 50000+ 15000, то есть всего 65000....вот такой бизнес процесс у этого типа банка....менее 8% годовых на выходе. И главное нигде об это ни слова. Мне дали тут же распечатку в банке по всем вкладам...и там этого условия конечно не было...Вклад - НАРОДНЫЙ...Так как сам работал в системе страхования порядка 20 лет...руководил выплатами в страховой компании и знаю, что этот вид страхования практически безрисковый, так как страхуется не имущество , а стены и потолки в квартире...то есть должен быть пожар, что бы получит частичную выплату., так как страховая сумма 2 млн. рублей...таких квартир в Москве давно и нет как известно...поэтому при таком минимальном риске и сумма будет выплачена при наступлении страхового случая пропорционально...если он наступит...что крайне маловероятно. Честно сказать ждал какого то подвоха...30% - не рыночный процент по вкладам, но чтобы так откровенно обжуливать вкладчиков...это что то....Всем спасибо. не несите деньги в этот банк на вклад НАРОДНЫЙ!
11