Promsvyazbank
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Налоговая
310 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Debit cards
Identification
Settlement and cash services
Regulation number:3251/15/30
Date of updating by the Central Bank:02.02.2025
Kind:additional office
International name:Promsvyazbank Public Joint-Stock Company, Promsvyazbank PJSC
27 reviews
February 21
И одной звезды много для этого отделения! Позор один! Справку о закрытии счета взять нельзя. Только платно!!! Стоимость 200 руб. Оплата ТОЛЬКО наличными в кассу. Выдают какой то огрызок бумажки. С ним идешь в кассу, там платишь только наличными 200 руб на счет Дополнительного офиса банка. Во-первых, как так может быть, что в финансовом учреждении в 2025 году не могут принять платеж в электронном виде??? Во-вторых, не выдают счет на оплату. Платишь не понятно кому (скорее всего налоги с таких приходов не оплачивают).
Кроме того, Пашкова Олеся Евгеньевна, назвавшаяся управляющей, не имеет графика работы. Он у нее видите ли плавающий. Хочет, находится на рабочем месте, хочет на обед ходит... Потом приходит и позволяет себе орать на клиентов типо "Сядьте и читайте свои справки где-то в другом месте!".
При обращении в поддержку с жалобой - тоже не ждите, что кто то отреагирует. Чат-бот вообще не работает.
Не банк, а каменный век. Лучше перейдите дорогу и обратитесь в Сбербанк тот же. Все надежней будет и все справки бесплатные.
Кстати, если спросите у них, в каких регламентах работы прописано, что за справки подобного рода нужно оплачивать, никто вам ничего не ответит. Персонал не компетентен и не знает никаких регламентов по каким они работают. Сидят как мартышки и обманывают пенсионеров, навешивая им скрытые платежи и хамски себя ведут, что выходят в слезах от них. Ужас просто!
September 5, 2024
Ужасный банк , разбираются с моей проблемой уже месяц и не могут ее решить , девочки кто орые работают в ней хамят !!!! Ужасный банк и сотрудницы в нем такие же !
2
December 27, 2024
Для города важно, хороший персонал. Спасибо
1