Даа, что то не очень хорошо, вроде график от 9:00 до 19:00 , а в 18:00 уже гудбай. Или я очень плохо понимаю по русски, или сотрудница немного переборщила. Еле держался, чтоб не материться. В Москве не так, так мило беседуют и относится, что всегда хочется к ним идти, просто в этом году как то сюда тянуло, жалею что в Москве не переоформил карту
Обратились к сотруднику Софье. Помогла решить вопрос с частичным досрочным погашением кредита. Все подробно, понятно обьяснила. Очень отзывчивая, внимательная. Спасибо большое!!!
Обслуживание хорошее, но есть недочёты, если в выходной приходишь работник только 1, уборщица странная заставляет ноги поднимать. Минус звезда за то что даже есть у вас отличная кредитная история, вам не одобрят кредит если вы не клиент данного банка, подумайте прежде чем приходить именно сюда
Во-первых, дозвониваюсь до горячей линии потратиоа 13 минут, во-вторых, для того, чтобы заказать справку доя госслужащих необходимо приехать именно в офис заказать ее, ждать 5 рабочих дней,а потом приехать и забрать!! При этом, в других банках я заказала такую справку через приложение и уже через 10 секунд она была на моей почте.
В - третьих, % по ипотеке кабальный, прежде чем еетам братт попросите примерный график платежей! Это и убедитесь,что из 27 тыс, первые 10 лет будете по 23-20тыс платить только %!! Не советую связываться с Промсвязьбанком!
Сотрудница офиса на прсьбу открыть моментальную карту сообщает о необходимости активации путем внесения на любые телефонные номера 1200₽, и оплате обслуживания карты 199₽, иначе карта может быть заблокирована. При повторном посещении сказала, что это добровольно(-принудительно).
Подняли процент и за сложных обстаятельств хоть я и постаралась быстро догнать долг и по просьбе поданному заявлению не пошли на встречу и не спустили(
Ужасный банк, обслуживания как такового вообще нет, бесконечные очереди, есть 5 окон, работает из них 2. При открытом счёте нельзя снять деньги по паспорту, самый стремный банк, лучше взять кредит в МФО под 350% годовых, чем тут. Очень печальный банк, жалею что открыл тут счёт
Компетентнтные сотрудники, минус только отсутствие парковки.
1
Show business's response
Адель
Level 30 Local Expert
October 3, 2023
Полное отсутствие парковки
2
Show business's response
ainur kharrasov
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Переводы вестерна дают только на дебетовую карту своего банка(подсаживают на свои карты). Ждешь минут 30-40 чтобы узнать это, а потом еще что у них в кассе нет долларов. К-колхоз
Ужасный офис. Являюсь владельцем карты. В банкомате вечно нет денег. А через кассу какие то ограничения. Бегала искала где снять свои деньги, спасибо Альфабанку. Не советую этот банк.