Был вчера в данном филиале банка. Смутили отзывы, но решил зайти. Встретили, объяснили что куда и где. Работают ребята четко не спеша. Да и как в банковском деле можно спешить? Это вам не фаст фуд. Если работник банка ошибется, сами же ныть будите. Мне все понравилось! В общем не верьте оценкам, а проверьте сами.
Маленькое неудобное Отделение. Сотрудники явно скучают и никуда не торопятся. На сегодняшний момент неприятно когда сотрудники банка не ориентируются в форматах необходимых документов для работы с юр. лицами. Уже неделю переоформляются документы.
Электронная очередь, незагруженный офис, персонал ведёт себя «как дома», не особенно обращая внимание на клиентов, благодаря чему поникаете ощущение, что ты пришёл не в офис, а в гости, где тебя не ждали. Ближайшая парковка платная около ближайшего бизнес центра, въезд под шлагбаум, оплата в автомате на улице.
Самое отстойное банковское обслуживание юр. Лиц. Что в 2017 года при открытии, что при внесении изменений, что при закрытии счета. Прям не то что рекомендовать, а впринципе посещать данное учреждение заставляешь себя. При открытии счета 8!!! Раз запаровали документы! При закрытии вынуждены были ждать более 10!!! Дней после подачи заявления.
По привычке обслуживаюсь, хотя случаи разные в ПСБ происходят. В этом отделение люди вежливые, но расположен: несколько раз район обошел, пока щелочку с их дверью нашел
Очень хорошо меня обслуживали. От а до я обьяснили .. все отлично
3
1
Дмитрий
Level 19 Local Expert
May 12, 2022
Обычное отделение, сотрудник банка что-то напутал и отменил одобренную заявку, сказав что не страшно - заполним новую, видать хотела чтобы я фигурировал как ее клиент - в итоге отказ одебренного кредита
Ужасное обслуживание :еле дышат по принципу " солдат спит служба идет".Теряю кучу времени и нервов.Буду уходить из него, толку от мало грамотных сотрудников никакого.👎
Ужасное отделение, просто аварийное! Если хотите решить свой вопрос быстро и без проблем, то сюда лучше не ехать. Пока ждал очередь случилось 2 скандала из-за плохой работы менеджеров и я свой вопрос так же решить не смог, спасибо менеджеру Юлии Умаровой за это.
Заезда нет.( Но я всегда заезжал. Охрана дома всегда пускала!( Находил нужные слова) . По самому банку плохого сказать не могу. Всё чётко. Менеджер Дмитрий вообще молодец.( Практически в любое время дня и ночи можно задать вопрос. Есть конечно один нюанс с кредитом, жаль что взял его в сбере,а вот пром мне его не одобрил,хотя свои деньги я хранил в нём. (Сумма была не большая).Вообщем рекомендую этот банк.
Плохое месторасположение, сложно найти парковку, сложно дойти пешком, если не знать заранее как идти. Сотрудники как вареные мухи, очень долгое обслуживание. Выглядят все как-то лоховато. Никаких мер против коронавируса не предпринято.
Ужасный банк, все операторы работают как сонные мухи в любое время суток, за 20 минут очередь не сдвинулась от слова вообще, хотя сотрудников работает 5-6 человек. Невозможно пополнить счёт через кассу, нужно ждать в очереди дважды - к оператору и в кассу. Чудовищная организация рабочего процесса...
10
О
Олег Владимирович
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Хорошее отделение,офис,обслуживание.Есть один минус-отсутствие автомобильной стоянки.
Ужасное расположение, обслуживание ниже плинтуса, если попадётесь к менеджеру БУНАЕВУ Р.В., бегите сразу не глядя!!! Хотя там и другие не особо адекватные, судя по всему. Как можно накосячить при заполнении данных, перепечатав отчество и адрес из паспорта? В конце концов в банке работают люди, а не картошку продают на базаре! Кошмар
Надо было только сменить паспортные данные (45 лет) по достижении возраста. Отдельный вопрос: почему банк заблокировал счёт, если даже государство даёт месяц на замену паспорта?
Итог: третий в очереди - освободился через час-двадцать!!! Это в будний день около 15:00. А что же после 18:00 там???
Длительность процесса блокировки и последующих действий по дебетовой пластиковой карте по горячей линии.. Буду надеяться, что проблемы со связью. Ветер сильный дует🌀... Более вопросов к Псб не имею, спасибо, хороших успехов в развитии, успехов всему коллективу🙏👌❤️💯🕊️😉