Неудовлетворительное и некомпетентное обслуживание со стороны сотрудников и управляющей банка, которые общаются со своими клиентами, как с подчинёнными. Отсутствие у сотрудников знаний законодательства РФ и элементарной нормативно-правовой базы, на любой вопрос на каком основании происходят те или иные действия идёт ссылка на какие-то внутренние документы. Банк не клиенториентирован. Не рекомендую!
Маленькое, уютное отделение
Приветливые сотрудники, удобный для малого бизнеса банк
2
Show business's response
L
Lada Bulava
Level 18 Local Expert
November 25, 2023
Я не поняла :почему вы отклонили Мой отзыв ! Банк в картах пишет что работает до 8 , по факту до 17.30! Зачем вы путаете людей !! И зачем работаете как на заводе ? В Москве все работают до 8-9!
Отделение отвратительное, сотрудники меняются как перчатки, документы каждый раз ищут по 40 минут когда можно найти за 3 секунды, не умеют работать совершенно, из какой дыры из только берут
3
2
Show business's response
И
Инкогнито 6114
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Кто вообще обслуживается в данном банке? Отношение самое худшее
19.06.2019 пытался в этом отделении внести деньги на счёт юрлица для оплаты его услуг, но мне отказали, и отказали в моей просьбе дать ИНН этого юрлица .