Promsvyasbank
162 reviews
August 25, 2021
Специалисты нормальные, хороший подход. Но (!) в 17 чч рабочего дня был только один оператор и 7(!) человек с длинными вопросами в очереди к нему. Касса тоже только одна. В итоге, я просидела целый час. Надеюсь, там так не всегда. Ибо, это ужас.
3
1
June 18, 2022
Обычный банк, небольшое отделение. Персонал вежливый, расположен недалеко от метро, пешеходный переход рядом.
2
3
August 6, 2020
Отвратительный банк, под видом открытия карты подсунули мне какие услуги консультации от компании "Европейская юридическая служба" на 1200₽, вернуть эти деньги совершенно невозможно. Если приходите к ним НЕ верьте ни единому слову их сотрудников, ложь, обман и разводилово на деньги в стиле 90-х, ужасно, я не ожидал, что такое сейчас возможно в банке, чье имя на слуху, беспредел. Проверяйте каждую бумажку, когда подписываете
6
August 29, 2024
Горячая линия прям совсем не горячая! Дозвон занял 40 минут.
1
1
September 20, 2022
Сотрудники достаточно знающие, но надо прям просить все оформить до конца. Мужу сказали что все ок при закрытии карточки, а оказалось сотрудник не учёл комиссии и в итоге долг болтается, случайно узнали что счет не закрыт, и что долг..
2
2
April 20, 2024
Нашли земляка. Из Прасковеи Ставропольского края. Приятно
2
October 8, 2020
Припарковаться негде, проблема с парковкой, от метро далеко. Ждал 40 минут своей очереди, что бы забрать чековую книжку, так и не дождался. Работает 3 девочки, очередь не большая, но обслужить не могут. И это обслуживание юрлиц - проблема с парковкой и отсутствие сервиса.
9
June 8, 2024
Тех поддержка хромает, не все выполняют что обещают
1
March 4, 2024
Прекрасное обслуживание . Персоналу пять звёзд
2
September 6, 2021
Являемся клиентами этого банка. Столкнулись с проблемой они по запросу гос учреждений (судебных пристовов). Без сравнения паспорта списывают деньги. Полный беспредел. Долги на другого человека а платим мы. Будте внимательны и следите за тем что они у вас списывают мы пол года не замечали пока не сняли 4500 с счета.
4
1
March 9, 2023
Все зависит от персонала и его грамотности. Офис банка рекомендую к посещению. Чисто, помещение большое, народу - посетителей не много.
3
2
November 9, 2022
Спокойная обстановка, людей мало, качество обслуживания хорошее, тут вопросов нет.
Помещение новое, чистое.
1
2
April 21, 2021
Маленький офис известного банка, но очень грамотный менеджер Наталья! Всё четко, быстро, без проволочек- по крайней мере у неё!
1
6
October 22, 2022
Отличное отделение, открывал там р.с. работают хорошие специалисты, всегда готовы помочь.
2
2
August 16, 2021
Отвратительное обслуживание, кассу первая в очереди жду постоянно до 30 минут, при условии что никого нет, сотрудники не помогают решить мою проблему, перекидывают ответственность друг на друга, процент по кредиту самый маленький что я видела это плюс.
4
2
March 12, 2022
12.03.2022 сижу в отделении который час! Работает только одно окно! Очередь более 20 человек! В банке пусто, как будто 7 утра первого января. Обратная связь не работает! Ни в одном месседжере никто не отвечает.
Отвратный банк. Не рекомендую.
3
2
July 14, 2021
Само отделение хорошее, все чисто, персонал вежливый. Про сам банк у каждого своё мнение))
3
2
August 23, 2021
Пришла закрыть счет, оказался долг( хотя на счету были деньги) так еще комиссии 200 руб сверху накинули за закрытие счета, но самое дикое что сидишь 50 мин а в зале народу нет, работает одно окно, а персонала 8 человек!!! Мерзкий банк, особенно этот, обходите его стороной и не связывайтесь с этим банком!!!
5
2
April 28, 2024
Куча сотрудников, все чем то заняты, обслуживает посетителей один
2
July 21, 2022
Из 20 окон работало только 2, какая нибудь требовательная тетька может расспрашивать менеджера про платежи по кредиту больше 2х часов в легкую. До закрытая лучше приезжать часа за 3 минимум
3
2
March 19, 2022
В очереди из 1 человека вы можете просидеть минут 40. Куча работников при этом будут сидеть и играть перед вашим носом на компьютере,потому что им и без клиентов хорошо.
2
3
November 11, 2021
Хоть и клиентом их банка не стал, но остался доволен грамотными сотрудниками! Оценка 5 за культуру, вежливость и образованность сотрудников!
1
3
August 17, 2022
Худшего обслуживания юридических лиц я ещё не встречала. Непрофессиональные сотрудники, которым наплевать на клиентов. Такое чувство, что посадили школьников, а что делать не сказали.
2
2
April 15, 2022
Нет ощущения, что я в пришёл в банк.
Вообще я пришёл открыть вклад, но мне открыли только счёт и отправили домой, типа дальше сам, сам....Должной консультационной поддержки не было оказано.
3
1
April 9, 2024
Середина дня в большом отделении работало всего два сотрудника. Отсидели минут 30 в очереди за справкой которую получили за 5 минут
1
September 6, 2021
Самое пофигистическое отделение страны. , ожидание в очереди составило 45 мин. Кто неценит свое время вам сюда , вас ждут неторопливые сотрудники .
5
1
May 27, 2024
Дали не верную информацию по кредитной карте.
1
1
September 15, 2023
Очень хороший банк, вме делают хорошо и во время!!!
1
3
February 4, 2021
Сотрудницы приветливые, но ооочень долгое обслуживание. Снимаю наличные с текущего, сижу жду уже час. И передо мной в кассу 2 человека...
1
2
May 16, 2022
Не являюсь клиентом банка, но был вопрос по кредиту, я была в очереди первая, 3 специалиста работали, но прождала я больше 15 минут, прежде чем меня вызвали…
1
August 25, 2021
Колхоз червоно дышло 40 лет без урожая. Обращался как юр. лицо в банке не живой души зато в очереди сидишь по 40 мин. Сидят хахочат в своей коморке, пока не рявкнешь шевелиться не пытаются.
4
November 19, 2023
Отлчный банк, работники грамотные и порядочные, советую
1
3
July 29, 2023
Удачное расположение. Отличный банк.
1
2
October 15, 2020
Не принимают карты содрудественных банков. Всегда могла пополнить карту альфа банка в промсвязьбанке. В этом отделении о таком даже не слышали.
2
1
May 3, 2022
Пытался открыть РС на организацию, единственное что не попросили, предоставить это анализ мочи, всё остальное проверили.
4
1
February 2, 2024
Долго все ,лучше к другим
1
1
January 31, 2022
Квалификация персонала в отделе Юр лиц ниже среднего (мягко говоря). Не смогли подключить моего Гл буха к личному каб Юр лица. Сколько сотрудников столько и мнений как это сделать
2
April 25, 2024
Отделение неплохое. Но сотрудники некомпетентны!дают неверную информацию, вводят в заблуждение!
1
1
June 10, 2023
Все хорошо но нет парковки
2
November 8, 2021
Хороший банк. Сотрудники об’яснят и помогут. Давно у них обслуживаюсь. НП «Созидатель»
2
1
December 4, 2022
Все отлично. Спасибо за качество обслуживания
2
March 8, 2023
Быстро, качественно решили проблему, спасибо!
2
December 10, 2021
Мне нравится это отделение: простороно,с
ветло,вежливый персонал.
1
November 18, 2020
На физлицах работает один человек. Очередь из двух человек приходится ждать 30 минут.
3
March 10, 2021
Неудобная транспортная доступность. Очереди и не совсем компетентен персонал
3
1
February 1, 2022
Отличный персонал. Вежливое обслуживание
1
December 16, 2021
Хороший банк , персонал корректный , профессиональный
1
March 19, 2021
Из 10 окон работают только 2. Сидит ждет еще 10 человек. Долго -очень долго. Плохой банк.
5
1
May 6, 2022
вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
February 9, 2022
Нормальный банк и отделение, все подскажут и расскажут
1