Происшедшего на оформление карты свои , удостоверение ветерана боевых действий оформили , но прежде два часа пришлось подождать хотя офис был пустой. Ладно пака сделали запрос пришёл зарос с части ночью пришло заявление на изготовление карты в которой я обнаружил , ошибочные данные . Звоню в офис не хрена не чего-то исправить не могут Только перевыпуск и хотя та то ещё не готова! В общем так они не чего не исправили
Прямо сейчас сижу в офисе банка на Ленина 2. В 14.10 единственный оператор в зале работающий с клиентами встала и ушла. Люди сидят, ждут. Режим работы указан с 9 до 18 однако а зале никого из персонала так и нет. Время 14.31..... У нас ПСБ банк как работает то? Как сам захочет или согласно расписания?
Ужасное обслуживание
Два менеджера не могут обслужить двух клиентов. Пришлось ожидать около часа. Одна девушка менеджер делает всю работу. Вторая (прихожу не первый раз) то не работает, то у неё не работает система, то ей некогда, то не знает, как выполнить операцию.
Вопрос мой решили оперативно.
Но, после посещения в течение недели одолевали звонками разные банки на предмет оформления кредита. Уверен, что эти события связаны!
Отвратительное обслуживание в офисе в центре ТЦ «Александрия». Час в зале стоим, чтобы положить деньги на счет в банке, больше из клиентов никого, все сотрудники «заняты» своими делами… смс друзьям пересылают…
Посещали отделение 7.06.23 г. банкомат оказался переполненным, но сотрудник-операционист рассказал как можно внести торговую выручку. За это ему большое спасибо и уважение отделению.
Замечательный банк хочу отметить сотрудницу Ларису очень хорошо помогала ну и не могу оставить без внимания управляющего тоже замечательный человек во всем помогал