Promsvyasbank
65 reviews
May 26
1. Не успел подняться по ступенькам, вслед уже орут: «молодой человек, вы куда?» как-будто я к ней домой пришел.
2. Зачем указывать обмен валюты, если у вас даже кассы нет в этом отделений?!
3. Включите сплит. 30 градусов на улице. Люди задыхаются!!!
May 27
Совсем маленький офис, людей достаточно много заходит! Самое главное, что очень быстро помогли в решении вопроса, а это самое главное🌹
May 15
Хороший вежливый персонал,но часто тупит система и приходится просто сидеть по 20 минут)
December 19, 2023
Обратился о перевыпуске карты 27.11. Сегодня, 19.12., висит статус "выпуск карты". По тем каналам, которые нашёл и озвучили сами представили банка - ответ один на тему "мы не уполномочены отвечать, обратитесь в офис или на горячую линию". Линия действительно - горячая, не отвечают. А офис работает до 18. В общем - очередной совковый банк. Похоже буду отмечать НГ и день рождения тем что осталось в холодильнике. Денег не дадут.
"Вы нам дали свои деньги - это была Ваша ошибка" © я уж не помню какой банк из 90х
1
1
January 7, 2024
Персонал отличный, девочки умнички, помогли очень!!! Компетенция на высоком уровне, ориентация на клиента достойная!
1
August 11, 2023
25 июля 2023 г. написал заявление на возврат оставшейся части страховки за кредит. Написал собственноручно в офисе банка. Обещали, что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней.
По истечении указанного срока денежные средства возвращены не были. После чего рано утром 8 августа 2023 г. обратился в поддержку в приложении, где обещали разобраться с данным вопросом и дать ответ в интернет банке. К исходу 10.08.2023 не поступило ни ответа, ни денежных средств.
В чате интернет-банка единственное, что смогли ответить, что направят повторный запрос с категорией "срочно", но сколько это будет длиться неизвестно.
По состоянию на 14:40 11 августа 2023 г. от банка никакого ответа не поступало, в интернет банке на сообщения не отвечают.
1
1
December 4, 2024
Качественное обслуживание и хорошие отношения к клиентам! Сегодня открыли счёт в этом банке всё очень быстро и понятно
1
May 24, 2021
Отличный банк, персонал приветливый и высоко квалифицированный!
Обсуживаюсь в этом банке много лет, очень нравиться, на любой вопрос отвечают быстро и четко. Спасибо им за это !!! :))))
1
2
November 3, 2023
Хороший офис. Быстро снял наличные хотя установлено всего 2 банкомата быстро работают. Консультацией менеджера не пользовался, однако очередей не заметил. Спасибо
1
October 19, 2023
Пришли в банк, хотели положить деньги на вклад. Но не смогли этого сделать, т.к. кассу в отделении банка ликвидировали, а банкомат переполнен деньгами. Больше никогда не приду сюда теперь, хотя раньше часто пользовалась услугами банка, и совершала кассовые операции.
August 22, 2023
Три звёзды за некомпетентность операторов, незнание формата работы офисов. В целом не удалось воспользоваться услугами данного офиса, так как оказалось, что он работает в бескассовом режиме, о чем не предупредил оператор банка в чате. Пришлось ехать в центр.
January 22, 2022
Самое лучший филиал. Девочки всё вежливые и компетентные. Большое вам спасибо. Всегда помогут и подскажут. Особая благодарность Ольге.
3
1
October 17, 2024
Отличный коллектив
Сервис супер
November 10, 2022
Являюсь клиентом банка. Банк имеет широкий выбор услуг как для населения так и для юридическихлиц, при выборе услуги полную информацию получаю от менеджеров банка. Работники банка приветливые, вежливые, знающие своё дело. Любой вопрос решают профессионально, то будь кредит, вклад или кассовое обслуживание.
1
February 15, 2023
Три года назад пришел открыть вклад ставка была 5 процентов! Уговорили открыть инвестиционный вклад на три года пообещали 10 процентов годовых!!! Вложил 400тр сколько вы думаете я получил прибыли? Ноль!!! Хорошо хоть вернули вложенные деньги! Сказали а что вы хотели за три года у нас было три новогодних корпоратива! Три 8 марта! Три 23 февраля! Куча дней рождения у начальства!ну и у нас большие премии и зарплаты за хорошую работу! Так что на вас не осталось! Все ваши проценты ушли на рассходы!!! Не ходите сюда ! Обманут!!!
3
2
March 28, 2024
Заходил в это отделение с женой ей надо было оформить карту, жена была долго, ожидала своей очереди так как девченки ко всем относятся с уважением и всем уделяют внимание
October 13, 2023
Отличное отделение. Приветливый персонал, практически нет очереди
3
May 19, 2023
Классная кассирша, все подсказала, все сделали на след день, девочки тоже обслужили быстро и хорошо!
2
July 22, 2024
Нормальное отделение банка Промсвязьбанк. Профессионально, быстро
December 30, 2022
Ужасно долго!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Из 3 окон работает одно. Очень медленное обслуживание каждого клиента. Пришлось возвращаться второй раз, чтоб забрать карту.
1
1
June 18, 2023
Сотрудники дружелюбные, но мой вопрос не с первого раза решили, сначала отправляли в другой офис. Но по истечению полугода при повторном (но не сразу) обращении всё-таки решили мой вопрос.
February 7, 2023
Промсвязьбанк 🤦♂️ для меня это слово скоро станет ругательным. На фоне остальных банков выглядит как какой-то недоделок. К работе отделения претензий нет, операторы умнички. Эти 5 звёзд им.
1
1
October 15, 2022
Приличный банк,быстро ,оперативно,без проволочек,чувствуется уровень.Успехов!
1
1
September 21, 2021
Банк не выполняет свои условия по карте. Кэшбэк и Проценты на остаток не начисляют под надуманным предлогом. Не рекомендую.
3
1
January 25, 2023
Не плохой банк. Проблем мне пока не подкинули. Есть отделения в Донецке - очень удобно. Да могу рекомендовать!!!
3
October 22, 2022
Обслужили быстро. Персонал приветливый, квалифицированный.
1
1
November 23, 2023
Не стоит быть зарплатным клиентом, в других банках условия лучше
July 30, 2023
Вежливый,внимательный персонал!
2
February 25, 2024
Банк как банк, ничего особого
November 15, 2023
Плюс в том что банкоматы круглосуточно работают.
3
August 25, 2023
Приятные знающие своё дело сотрудники
3
February 3, 2024
Нет свободной парковки
February 11, 2023
Был, помогли, доволен. Персонал молодцы. Так держать.
1
1
December 17, 2023
Хорошее отделение.
July 12, 2024
Людей мало
2
August 17, 2022
Не обслужили. Сотрудники медлительные. Из трёх окон приема работает одно. Просто не тратьте время.
3
1
March 8, 2023
Всегда быстро и качественно обслуживают...
3
February 13, 2024
Отличный персонал
2
November 16, 2020
Тут не очень вежливый персонал, есть банки и лучше.
4
May 18, 2022
Отвратительный персонал Кассир прямо с короной на голове Ничего не могут объяснить Ужас
3
1
April 27, 2023
Ужасное отношение к людям не считаюся с прожиточным минимом. Сисывают всп подчистую
1
4
November 13, 2022
Хорошие сотрудники- подскажут и помогут.
1
2
June 22, 2023
Не плохой офис уютный
June 6, 2022
Быстро качественно...вежливо
1
September 28, 2021
Хорошее обслуживание. Есть парковка
1
July 27, 2023
Отличный персонал
2
December 23, 2022
Очень квалифицированные специалисты в этом банке!
3
2
February 11, 2023
Спасибо, девочки очень помогли.
1
1
April 19, 2021
Внутри воняет какой-то химией,как там люди работают🤷
2
1
August 2, 2022
Хороший банк, грамотные менеджеры
1