Просто крик души!!! Красивый, просторный холл, светло,чисто и уютно, но!! Есть большой минус - в банке нет кассы! Как так? Это же банк!
Спасибо персоналу - сказали, где ближайший банк с кассой. Бегом, но успели за 15 минут до закрытия. Такой подставы от банка я не ожидала.
С 2006 г.обслуживаюсь в Промсвязьбанке. Для меня один из лучших был все эти 18 лет. За эти годы ДВА моих отличных офиса, где я обсуживалась закрылись.
Приехала на Тверскую Ямскую - нет кассы!!!
Это что за такой банк, где нет хождения наличных денег? Обслуживание по др.вопросам, сразу предупредили, от 40 минут!!!
Вся положительная оценка за условия в офисе - они шикарные, как в холле хорошего отеля.
Очень просторно, светло, столики для ожидания, аппарат с напитками.
Вежливый персонал на ресепшн, кулер с водой, туалетная комната для клиентов - вообще новое явление в банковском обслужив.в офисе.
Подсказали куда мне ехать дальше за своими наличными.
Вот 40 минут сижу уже в следующем. Пишу уже третий отзыв, на что не нашлось времени ранее.
Отделение ПСБ, которое работает каждый день, то есть и в субботу, и в воскресенье. Это удобно. ПСБ - банк, который первый стал обслуживать население возвращённых, освобождённых территорий Новороссии, чем заслужил уважение и военных, и мирного населения. В этом отделении банка можно оформить карточку СВО для ветеранов боевых действий, которая является уникальным продуктом, объединяющим функции удостоверения, банковской карты. Также оказывается весь спектр банковских услуг. Удобный зал. Общение с менеджером за столом, сидели на диванах. Общалась с менеджером Евгением. Очень вежливый, оперативно решил все вопросы, продемонстрировал высокий уровень профессионализма. Помог и с документами, и с настройкой всех приложений в телефоне. Без его помощи я бы долго разбиралась. Все консультации с доброй улыбкой, позитивными жизненными историями. Вообщем, заряд хорошего настроения на весь день.