Мне банк понравился. Во первых хорошие ставки по вкладам и счетам, про которые я узнала в интернете, когда подыскивала высокие ставки в разных банках ...
Сотрудники банка работают оперативно, хорошо знают продукты банка, всё объяснили и рассказали. Быстро оформили новый продукт. И теперь я клиент ПСБ!.. В очереди сидела всего пару-тройку минут. Не как в другом крупном банке, который находится поблизости, где приходится постоянно ждать часами! (не буду говорить какой) .
Я инвестор этого банка вкладываю в него наличку, хотел пополнить счет, банкомат пишет " привышен лимит, ваша карта заблокирована" !
Вопрос: как инвестировать если деньги не принимают, да лимит превышен, так возмите % и принимайте деньги дальше, в чём проблема?
При общении в офисе просят бумажный паспорт, электронный с "Мои документы" не воспринимают, плюс в базе есть мой телефон есть карта это го банка меня легко индентифицировать и выслушать мою посьбу, нет подавай им бумажный вариант, в каком веке живёте ПСБ?
Отвратительное обслуживание посетителей в Кировском филиале. При наличии электронной очереди эта очередь не соблюдается работниками банка. Взяв талон в кассу мне пришлось пропускать двух посетителей, которые пришли позже, объясните : Почему?
В банке я хотел приобрести валюту но не приобрел по причине того, что с меня собирались взять дополнительную комиссию за то, что я хотел расплатиться дебетовой картой (не кредитной)!? Видимо у вас достаточно клиентов и новых вам не надо.