Только один офис в городе, постоянный спам по SMS и телефонные звонки с предложениями услуг. Банк навязал работодатель, сам бы и на километр не подошёл.
Очень медленное обслуживание. Примерно около часа уходит, чтобы решить вопрос.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2021
Самый ужасный банк. Обслуживание очень долгое. Чтобы закрыть счёт, который открыл работодатель пришлось потратить целых три дня и это с учётом постоянных звонков на горячую линию. В итоге даже справку о закрытии счёта не дали.
Ужаснейший банк, всегда очень долгое обслуживание, в отделении по 2-3 часа приходится ждать пока обслужат, деньги с карты переводят по несколько суток, ваще бесят, при обращении в поддержку также ничем не могут помочь. Никому не советую связываться с этим банком, бегите отсюда и обходите его за километр, как сделал я. Мне хватило полу года, чтобы у меня закончилось терпение. Поберегите свои нервы, время и деньги!
Обслуживание ужасное: работает только 2 окна из 5, медленно и неуважительно. На замечания посетителей, отвечают в грубой форме. На вопросы, касаемо перемещений своих вкладов из СвязьБанка, ответ так и не получен..работают не профессионалы
Постоянно, много народу из пяти окон, работают толтко два. Терминал с талонами для ожидания очереди не работает с декабря. Такое ощущение, что нарочно. Сотрудники, не приветлиаые. Жалобной книги нет на видном месте. Консультанта нет, сотрудники сами бегают с клиентами в банкомат. Из-за этого очередь двигается медленно.