Много лет обслуживаемся в этом банке. Небольшой, уютный, с вежливыми сотрудницами, всегда подскажут, какой банковский продукт наиболее выгоден, ничего не навязывают. Очередей нет!!!
Вроде нормальный банк, но при открытии вклада, навязывают дополнительные услуги, типа страхования жизни и всякую чепуху, объясняя что по другому нельзя. Но это же просто неприлично. Сами смотрите стоит ли пользоваться услугами, а я ставлю троечку в виде звёзд.
Ремонт, конечно, хорош. Но в банк всё таки ходят не за тем, чтобы в красоте час ожидать очереди. Я пришла в банк, тут какая-то фотосессия. .. прождала полчаса и ушла. Звезда банку за ремонт. Но лучше бы 5 за обслуживание.
Скамеек нет там где банкоматы, пока открываются, уже очередь стоит.
Если быстро обслужат, то поменяю оценку, а если буду час плюс внутри ещё сидет, что бы просто открыть счёт, то так и будет единица стоять
Всё отлично, особенно сотрудник девушка Марина! Не могу сказать какую занимает девушка должность но специалист очень хороший! Обращалась со своей проблемой не с очень хорошей, помогла все объяснила и даже больше!!!!! Такие сотрудники должны быть везде!
Был опыт общения с этой конторой в 2014 году. Делал вклад,менеджер навязывала кредитную карту,на мои категоричные отказы чуть ли не клялась , что карта бесплатная,и никаких скрытых платных услуг не имеет. В итоге через несколько месяцев, списывается с моего номера 600 руб. Пошел выяснять,оказалось что я не отключил смс информирование.. Ну ,мини скандал с ними ,потребовал лживую дамочку ,которая как оказалось уже не работала там,деньги мне не вернули.. Звонили и на горячую линию,и претензию составил. Поэтому,будьте осторожны в ЛЮБОМ банке. Моё джентельменство ,против меня сыграло 😁
Очень долго не сообщали о готовности карты,она пролежала в банке долгое время.В связи с этим зарплата не была получена во время.Наконец вспомнили и позвонили,пригласив получить карту,спустя три недели.
Безобразие просто.
3
Show business's response
Вадим Гоголев
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное отделение, долгое обслуживание, работает только один менеджер, прождать в очереди можно больше часа
Вежливые сотрудники. Оказывают подробные консультации по кредитованию и депозитам. Увы, порой названивают с рекламой. Видимо, как у всех, начальство требует. Но это не их вина.
Был в данном заведении не давно что сказать когда всё хорошо, персанал очень хороший, отзывчивый, вежливый, обязанности выполняют на все сто, в помещении чисто нет сталботворения помещение проветривается, я васхволён данным заведением и сотрудниками молодцы!!!😇
Никто внятно объяснить не может. Заявление взяли, а счёт не закрыли. Пришлось повторно писать в другом отделении. Безответственные, не заинтересованы в клиентах.