6 лет обслуживался в данном банке, не было никаких проблем, однако в последнии 2 дня, сбой за сбоем, платежи провести невозможно, зайти в банк тоже, и, полагаю проблему решить технический персонал не в состоянии........а самое главное что идиотом выгляжу я в лице своих контрагентов, что не могу провести платежи ........Видимо пришло время перемен и смены банка.......
Отвратительная, это мягко сказано, служба поддержки, дозвонится просто невозможно. Видимо банк экономит на операторах, либо не уважает своих клиентов, если к ним такое отношение,,, в какое бы время не позвонил, на все один ответ, что нет операторов перезвоните позже,,, и так по кругу,,,, отвратительный банк,,, никому не посоветую данный банк,,,
Все специалисты внимательны к клиентам,но , особенно хочется выделить Ануш. Всегда спокойно выслушает, подскажет, поможет. Доброжелательная, квалифицированная сотрудница. Удачи ей и коллегам, финансового процветания.
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 23
Хочется выразить сердечную благодарность управляющей этого офиса Татьяне Васильевне,за решение сложного и неординарного вопроса.Огромное спасибо за профессионализм,оператианость,отзывчивость,доброе сердце , поддержку.
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
January 13
Отвратительная работа операторов в филиале!! Обслуживание со скоростью черепахи! Такое ощущение,что сотрудники спят на ходу!