Самое ужасное обслуживание из всех банков!
Добровольно сюда не приду никогда. Простоять 40 минут для того, чтобы изменить номер телефона... Сегодня минимум 30 минут надо подождать, что проверки доверенности... Сотрудники сидят в телефонах и работать совсем не хотят. Даже при талончика Перед вами 0 посетителей я ждала минут 7 пока меня пригласят и потом вот уже полчаса жду.....
Не рекомендую, поберегите свои нервы.
Огромные очереди ожидания,берёшь талон и сидишь по 30 минут это просто ужасно.а в свободных окошка работники банка просто сидят и общаются между собой. Девушка администратор слишком высокомерно себя ведёт,так и хотелось ей корону поправить.
Обращалась в отделение банка в июне 2023, открывала вклад, возникли проблемы из-за того, что забыла телефон ( приехала из другого города Тамбовской области). Сотрудники банка отнеслись с пониманием и решили мой вопрос, хотя могли отказать на законных основаниях. Особая благодарность ведущему персональному менеджеру Тарабрину О.А., который не только решил вопрос но и подробно проинформировал о продуктах банка . Отмечаю профессионализм, доброжелательность, умение работать с клиентами и заинтересовать их в услугах банка. Посетив несколько банков, ,отмечаю данное отделение с лучшей стороны по доброжелательному отношению к клиентам, комфорту помещения и атмосфере. Рекомендую вклады банка, проценты по ним одни из самых высоких. Желаю банку и соьрудникам процветания.