Только открыл карту. Еще не успел воспользоваться картой, не говоря о входе в личный кабинет. Присылают следующее сообщение "У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте, осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03" при том что операций не было совершенно. Сижу жду операторов по горячей линии уже минут 15 точно. Отвратительный банк и ничего с этим делать они не планируют. Гораздо проще пользоваться наличкой
Персонал оставляет желать лучшего. Переоформляла вклад, почему-то менеджер без ознакомления с деталями вклада стала открывать новый. К снятию с моей стороны была заявлена одна сумма и опять с решения менеджера мне была выдана другая сумма. Уведомлять клиента о совершаем операциях не входит в обязанности.....
Открыл вчера себе дебетовую карту в офисе банка, внёс символическую сумму на карту через банкомат. Зачисление произошло в течение 5 минут. Ладно, карта новая, может быть ещё не везде в банке погрузилась. Сегодня внёс следующую сумму через банкомат. Час жду, а денег нет на карте. На горячей линии на 8-800... соединение с оператором около 10 минут, после которых сообщили "Да, ваш взнос в банкомате видим, но чтобы вы его увидели в приложении надо подождать до ДВУХ дней"
В понедельник после зачисления денег сдам карту этого "волшебного" банка!!!