Promsvyazbank Public Joint-Stock Company
Address
Contacts
8 (800) 333-03-03
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Gostiny Dvor
720 m
Liteyniy Avenue
249 m
Information verified by owner
74 reviews
January 26
Самы ужасный банк!!! История такова: мой работодатель выпустил мне карту в центр Петербурга (рядом с отделением нет парковочных мест вообще!) я проживаю и работаю загородом! Карту из этого отделения не забирала (снимала деньги через отделения банка через кассу ближе к дому) деньги поступались на счёт и снимались регулярно! Была в 4 отделениях банка и просила к счету выпустить новую карту или перевести которая есть в другое отделение (была в Колпино, в купчино, на парнасе) везде мне крутые специалисты банка советовали писать разные заявления! Результат 0.
В итоге на такси поехала забирать карту! А мне и говорят карта уже ушла из базы , но по факту вот она и выдают мне ее😂 я говорю выдайте мне деньги закройте счёт и я пошла! На что мне говорят НЕ так нельзя!!! Пишите заявление на закрытие счета и через 2 недели только Вам дадут Ваши деньги 🤦🏼♀️
Или говорят напишите заявление и мы активируем карту и Вы увидите деньги на счете через 2 недели…. Я забираю карту, жду 2 недели…. ииии правильно ничего!!! Я пишу в чат банка, там помочь не могут. Пишу жалобу и божественный ответ внимание: карта уничтожена идите закрывайте счёт. Я ждала и так 2 недели на активацию, но что то не сошлось в этом банке и беги опять писать заявление на закрытие счета и опять жди возврата своих денег! Дистанционно через личный кабинет ничего нельзя сделать только ножками в будние дни с 11 до 19 очень крутой график для работы банка все для людей!
Научите своих работников работать! Просто беспредел! Когда я верну свои деньги со счета вообще не известно!
November 28, 2024
В начале недели оставила заявление на оформление неименной дебетовой карты, срок оформления такой сутки в известных банках, но сегодня уже четверг, карты нет, ни одного звонка от курьера нет, сама звоню им каждый день, и в ответ "мы не несём ответственность за работу курьерской службы". ВСЁ. А стоит ли в принципе связываться с таким банком?? Может у них всё через жж, и они вообще не несут ответственности ни за что???
5
November 29, 2024
Это моя вторая попытка оформить карту этого банка. Первая была,неудачная,из-за долгого ожидания,в филиале на Заневском проспекте. Здесь всё прошло нормально. Время ожидания составило 12 минут . Обслуживание хорошее. Никаких дополнительных функций менеджер не навязывал. Просто оформила заявку .
1