Долгое время работали с данной организацией, проблем небыло. Однако в октябре был приобретен шпагат 9200текс для работы на прессах. В процессе работы было выявлено, что шпагат начинает рваться от натяжки вручную. Соответственно после прессования сырья кипы разрываются. Отправил им фото и видео. Позвоним мне какой-то Олег и стал нести полный бред, рассказывать что мы не правильно отматываем шпагат. Оказывается его нужно отматывать из середины, а не по диаметру, пояснить как это влияет на прочностные характеристики не смог. Забирал у них со склада, есть подозрение, что из-за ненадлежащего складского хранения шпагат потерял прочностные характеристики. Работали с ПромТраст примерно 2 года и вот такое отношение. Могли просто сказать, что виноваты и не нести всякий бред, тем более не просили ничего, а просто разобраться в сложившейся ситуации, чтобы не допускать аналогичной ситуации.
Проработал рынок поставщиков аналогичного шпагат, оказалась что можно приобретать значительно дешевле, называть их не буду, чтобы не рекламировать, но думаю найти их не составит труда. Делайте выводы Господа!!!
Отличный продавец! Под мой запрос предложили несколько видов каната, рассказали чем отличаются, показали и помогли сделать выбор. И отдельное спасибо за мега позитивный клиентоориентированный подход, такое не часто встречается. Продавца рекомендую!
Закупали у них пробную партию каната джутового. Канат отличного качества, светлый, без мусора и вкраплений. Быстро отгрузили через ТК. По стоимости продукции можно сделать выводы, что закупаешь у импортера, т.к. цена ОЧЕНЬ конкурентноспособная. Спасибо, всем довольны, будем обращаться еще.