Maps • Moscow • Auto parts and auto goods stores • Proopt

Proopt

Rating 4.5
Open until 7:00 PM
Moscow, Kuskovskaya Street, 20А • вход 5, офис 411

Add photo or video

Address

Moscow, Kuskovskaya Street, 20Авход 5, офис 411
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 204-22-12
Show phone

Business hours

Features

Pickup points
Delivery
Car brand:japanese cars, european cars, korean cars, passenger car, foreign cars
Type of spare parts:for foreign cars, for cars
Cashback up to:7%
Payment method:discount system, cash
Panorama
Rating 4.5
416 ratings
Rate this place

186 reviews

О
Level 6 Local Expert
August 15
Местоположение швах. Если хотите оказаться в атмосфере 90х, то вам сюда. Находятся на отшибе на территории гск, переделанного в подобие «бизнес-центра». Парковка неудобная, узкая, вся забита машинами. На пропускном надо позвонить, получить пропуск, на 4 этаж, подняться, там подождать минут 15 ( хотя заранее звонишь, что будешь в определенное время) Сидят в неприглядной конурке , запчасти подвозят на украденной из 5ки тележке. Оплата только наличными — на сайте обман, нет ни кассового чека ни печати , в общем работают как «прачечная». Трата времени в 40 минут не стоит экономии в пару сотен рублей. Внутри вас ждет хамоватый коллективчик самоуверенных и низкокомпетентных менеджеров, которые считают себя умнее всех. Если не терпеть это и сразу указать им на их «реальное» место, обижаются как принцесски, и, даже, могут занести ВАС в ЧС (черный список) своего могучего маркетплейсика. В случае конфликтной ситуации, боятся дать контакты руководства, т к понимают, что вылетят со свистом за свое скудоумие. Отдельное уважение могу выразить только одному старшему менеджеру (прошу простить, имя не помню), единственный профессионал среди них. Знаю это место давно, раньше и правда, было выгодно и быстро заказать запчасти, и по пути в любимый сервис заехать забрать. Но в последний год-полтора все скатилось вниз. Все отрицательные отзывы про хамство, сроки и возврат деталей правдивые. Подпишусь под каждым! Сайт старый, не обновлялся лет 5. Нормально по указанным ценам, проходит только 3-4 заказ, и то не факт! Остальные с проблемами и вина в этом самых недоменеджеров, которые не могут своевременно и адекватно обрабатывать заявки. Сейчас все больше и больше магазинов запчастей с нормальными ценами, быстрой доставкой, компетентными менеджерами, удобным самовывозом. маркетплейсы уже захватывают этот сегмент, делая его быстрым, удобным, и без «головняка» с доставкой. А тут эти несгибаемые мутанты 90х, со своей серой схемой продажи и обиженным эго . По мне, этот местечко - днище, но выводы каждый сделает сам... Всех обнял. Дополню: меня, все таки, заблокировали сотрудники этого магазина, не выдержали критики. Про особенность торговли: продают только наличкой , без чека, выписывают накладную , которая формируется в личном кабинете. Потом, по прошествию времени, ставят, что клиент вернул запчасть, а ему вернули деньги. Вот и все нехитрая схема. Все доказательства я выгрузил. Можете смело требовать, якобы, возвращенные вам деньги, дорогие клиенты.
3
5
Level 4 Local Expert
November 20
Не первый раз обращаюсь в Проопт и всё время получал то что приобретал Достоинства сотрудников, а соответственно и самой компании- деловитость , внимательность и работа в интересах клиента. Относительно низкие цены, короткие сроки поставки, отсутствие предоплаты, естественно по некоторым позициям. Так держать.
А
Level 7 Local Expert
July 31
Нашел данную компанию через поисковик ZZap. Цена на интересующую меня запчасть была одна из самых низких, решил попробовать заказать. В итоге через два дня статус заказа изменился на «Запчасти ожидают выдачи в офисе». Приехал и забрал. Все отлично, пришло именно то что заказывал.