Самый ужасный сервис! Не носите туда свою технику если не хотите чтобы вам ее испортили! Не только сервис, но и персонал откровенные хамы! Мастер вернул ноутбук в жутчайшем состоянии, на мой вопрос почему по всему ноутбуку размазан клей момент и сломана рамка, был ответ «если так, то это так и было когда вы сдавали». Далее, возвращаем ноутбук по гарантии, потому что не работает камера, ответ мастера и администратора- «вы не обновили систему, поэтому и не работает». На мой вопрос почему ноутбук возвращают в таком виде ответ администратора «ну а что вы хотели за 3500?» «вообще-то у нас это еще хорошо делают, в других местах хуже» . После этого ноутбук был показан мастерам в 2х других центрах и после экспертизы, было сделано заключение что 1- работа была выполнена не качественно 2- смыла в ней не было, потому что то с чем мы обратились было никак не связано с петлями либо креплением (изначально просто расходился пластик в месте сгиба на 1мм), 3- при диагностике было обнаружено что использовался клей-момент! Сервис конечно же не берет на себя ответственность, мастер откровенно хамит и говорит что все врут, а он все сделал качественно… нет слов!
Сломались петли на ноутбуке, в другом месте назвали цену в 12к и ждать неделю. Тут все быстро сделали, каждый шаг отзванивались. Мне важно было сделать не дорого, мастер специально поискал б/ушную крышку чтобы войти в бюджет. В подарок сделал чистку от пыли и поменял термопасту. Очень довольна сервисом и результатом!
В этом сервисе неоднократно распечатывала документы. Но однажды не проверила копии документов, которые делала работник сервиса Анастасия. Перепутала все документы, сделала не те копии. Очень не профессионально!!! Все надо перепроверять. Заплатила деньги и пришлось в другом ценре переделывать. Особого доверия нет!
Спасибо за замену экрана на моем телефоне.У меня 11айфон.Очень боялась менять экран,т.к. думала будет только хуже но нет.Всё хорошо,экран на касания реагирует хорошо,не нужно по десять раз нажимать на одно и тоже место чтобы среагировал.Благодарю
Не рекомендую это место принес все детали только поменять аккум на айфон 12 взяли 2,5к, вы что вообще ?
До этого ноутбук не смогли сделать и по гарантии вернул им, за это взяли деньги сверху
Готов предоставить чеки!
В двух словах ***! Почему
Приятная девушка администратор!Сфотографировала, отлично подретушировала. Однозначно рекомендую. Очень рада, что такой хороший сервис есть рядом с домом!
Отвратительный сервис .Обратились за услугой переноса данный с айфона на айфон с сохранением станционных приложений .Сказали что все сделают .Итог-в 13.00 отдали телефоны ,в 19.30 забрали и ничего не сделано !Вообще ничего ! Ничего внятного ответить не смогли !
Недавно сломался телефон. Нужно было срочно восстановить данные, друг посоветовал данный сервис. Позвонил, приехал в этот же день. Посмотрели и решили проблему в течении часа.
Спасибо
Хожу в этот Копицентр уже больше года) все пожелания, все запросы - очень круто и просто выполняют (от стандартной распечатки, до специфических запросов по эскизам и сертификатам) очень вежливы и компетентны)
Рекомендую!
В очередной раз Алексей выручает) Быстро и профессионально решил вопрос с поломкой телефона. После падения появилась вмятина у переключателя звука и ползунок перестал двигаться. Заменили кнопку, поставили защитное стекло. Всё работает, переключается, стекло качественное! Также заменили защитное стекло на Huawei P30 Pro. Расценки вполне приемлемые! Спасибо за оперативность, отзывчивость. Алексей настоящий профессионал и мастер своего дела!
молодцы! не смотря на то что людей в очереди было много, и всем нужно было «срочно», Анастасия внимательно выслушала каждого и сделала все супер оперативно. Спасибо за терпение и ответственный подход к работе
Работаю рядом, поэтому ПроСервис находится в очень удобном для меня месте. Отдавала телефон на замену экрана, сделали всё быстро и оперативно. Спасибо большое) Вернусь обязательно ещё не раз! 👍
Принесла телефон, не работал звук на телефоне (громкая связь, при просмотре фильмов). Была сложная проблема, но все сделали в этот же день! И отдали в хорошем состоянии. Диагностика бесплатная, прежде, чем что-то сделать, уточняют, сразу информируют о причинах поломки и ориентируют по стоимости. Милые администраторы и хорошие мастера! Спасибо за работу!
Живу рядом, поэтому всегда обращалась сюда за печатью документов и фотографий. Недавно решила поменять аккумулятор на айфоне, и снова ПроСервис меня выручили. Аккумулятор поменяли быстро, все идеально. А девушка, которая там работает - само очарование! Сюда можно приходить, хотя бы ради того, чтобы увидеть ее улыбку 😁 В общем, настоятельно рекомендую это место!
Делал у ребят автоматическую печать для ИП, всем доволен, сделали день в день. + распечатал заодно фотографии, качество хорошее, удобно что все в одном месте. Спасибо!
Хороший копицентр, находящийся в очень удачном и удобном месте. Очень удивили цены на реплики чехлов для айфона именно с яблочком. Также понравилось качество печати фотографий
Доволен ремонтом. Мастер от бога) администратор супер)
+защитное стекло и бесплатно восстановили микрофон))))
1
Show business's response
Алексей Филимонов
Level 3 Local Expert
March 27
Отличный сервис центр. Сдал телефон на замену экрана, сделали быстро, качественно, и за адекватную цену. Бонусом наклеили защитное стекло бесплатно! Спасибо за обслуживание. Рекомендую!
Сдавали в ремонт Xiaomi ребенка- в какой-то момент просто стал включаться сам и перегружаться. В сервисе провели диагностику и тщательно, добросовестно произвели ремонт (замена процессора) Администратор отзванивалась и сообщала о ходе ремонта. Вернули чистый, аккуратно сделанный телефон. Надеюсь, прослужит еще долго.
Спасибо сервису и мастеру.
Заменили разбитый дисплей на телефоне на новый. Поставили оригинальное стекло за цену ниже, чем предложили в других сервисных центрах) И сделано всё предельно аккуратно, цветопередача прекрасная. Качество и срок выполнения на 5!
Случайно пролила чай на ноутбук, была очень расстроена. Спасибо огромное сотрудникам ПроСервис - они меня очень выручили! Утром принесла ноутбук, а вечером уже было всё готово. Приятно иметь дело с профессионалами, теперь с подобными проблемами буду обращаться только к ним.
Уже как дней 20 ,не меньше , делают телефон , то одно ,то второе , от них не зависит ничего , сказали неделю будет идти доставка из екб , уже прошло три недели . Походу через Сахалин везут . Мастер сказал что деталь уже пришла и она в СПб , 2 марта сделают тел , в итоге опять надо ждать . Уже нет доверия . Подумайте стоит ли сдавать им технику , готовы ждать вечность ? Пожалел 100 раз что отдал им тел , уверен есть лучше сервисы и более клиентооринтированы
Печатаю документы почти каждый день, все отлично. Сегодня утром отнесла телефон на замену аккумулятора, сделали быстро, результатом довольна. Удобно что и копицентр и ремонт в одном месте 👍🏼
Нужно было срочно переподключить новые блок питания и видеокарту. В процессе возникли сложности с подключением (из за моей не компетентности). Не смотря на то что воскресенье был короткий день, мастер не ушёл пока не доделал работу. Плюс дал подробную консультацию, за что отдельное спасибо. Результатом доволен👍🏼
У ноутбука перестали работать пару клавиш, обратилась за помощью в Про сервис. Диагностику мне сделали бесплатно, это порадовало, далее стоимость самого ремонта меня полностью устроила. К вечеру ноутбук был уже готов, клавиатуру поменяли, все работает отлично. Спасибо!