ProServiceBenz
79 reviews
January 15
Ужасный сервис как и отношение к клиентом, неуравновешенный мужчина разговаривал матом с супругой пока я отошёл на пару минут.Грозился перекрыть машину что бы я не уехал.С такими персоналом нужно прощаться
1
3
August 16, 2023
Отличный сервис с приятными сотрудниками, точным регламентом работ, с оборудованием от официальных дилеров, мастера все с огромным опытом работы у официальных дилеров, приемлемые сроки выполнения работ и только оригинальные запчасти
July 8, 2023
Ужасный сервис!
Машина Мерседес А180 2013 года приехала на эвакуаторе с ошибкой по коробке в понедельник, во вторник директор позвонил и сказал, что проблема в помпе и из-за этого коробка перегрелась ( конечно по их рекомендациям была заменена помпа и приводной ремень). Машина стояла у них до пятницы, отдали только в десятом часу вечера. Когда забирали Машину задала вопрос по этой ошибке коробки, на что сменщик директора ответил, что не помнит что за ошибка и забыл сфотографировать. Далее, мы в надежде, что с машиной всё хорошо поехали на дачу в этот же день, через 40км загорелась та же ошибка и машина встала на паркинг и не переключалась на другие передачи. Мы начали звонить в сервис, но трубку уже никто не взял, рабочий день то закончился, ну хорошо, мы сфотографировали и сняли видео, отправили им в надежде, что нам утром хотя бы перезвонят или ответят на сообщения, но нет пришлось звонить самим. Путём долгих переговоров мне было сказано, что их вины нет, они хотели сэкономить мои денежные средства, но не получилось. Нужно ремонтировать плату или ставить новую, но ремонт тоже может оказаться неудачным, такой ситуации они со мной больше не хотят, будут ставить только новую, примерной стоимостью 150 000 + работа+ масло и тд, на вопрос о лояльности из-за их ошибки мне был дан ответ, что лояльность это то что мы возьмем её в ремонт и попробуем отремонтировать саму плату за 30.000+ масла, работа и тд и эвакуатор за свой счет. Для понимания данный ремонт вышел почти 58000 и хватило его на 40 км. Сервис не советую, будем решать юридически.
1
4
March 4, 2024
Отличный сервис у мастеров своего дела. Все быстро и четко, есть заказ запчастей. Диагностика дилерским сканером. Все бирки повешены, лист наряда в руки.
November 10, 2024
Отличный автосервис. Нашли и исправили все косяки в автомобиле, начиная с подвески и заканчивая мотором и электрикой. Работают с душой.
October 30, 2023
Данный сервис выручил в самый нужный момент: было свободное время для обслуживания моего авто, в очень короткие сроки (в течение 2 часов) доставили необходимую запчасть, и всё это за довольно небольшие деньги. Если буду рядом, обязательно обращусь ещё.
September 3, 2023
Обратился в сервис по вопросу работы кондиционера. Приняли в день обращения, сразу сказали что сколько будет стоить в случае различных вариантов решения проблемы. Цена устроила, так как раньше уже обращался сюда и в качестве работ нареканий нет. По результатам диагностики нашли причину, достаточно оперативно её устранили. Спасибо за работу. Хороший сервис 👍
1
December 8, 2022
Всегда идут на встречу пожеланиям.
Делают качественно и согласовывают доп.работы.
Консультируют по работам и запчастям.
Цены приемлемые для работ по Мерседесу.
Действуют скидки клуба.
Не тянут с ремонтом, здают работы в срок.
Доволен и рекомендую тем, кто ищет сервис по Мерседес.
2
November 21, 2023
Персонал грамотный, делают то что необходимо ни каких навязываний ремонта всё быстро и очень качественно . все запчасти согласовываются с клиентом.
1
November 18, 2021
Хороший сервис. Внимательные мастера. Работают оперативно. Есть возможность заказать детали через этот сервис. Подробно рассказывают о результате ремонта с предоставлением фото. Дают четкие рекомендации. Однозначно пятерка.
PS пока не готова зона ожидания, как сделают, будет комфортней ожидать
3
June 29, 2024
Все, как всегда 🔥. Быстро, качественно. 👍 Рекомендую
August 6, 2022
Отличный сервис, все сделали быстро и не дорого, отдельная благодарность Игорю Николаевичу, подсказал что нужно что не нужно делать, до этого был в другом сервисе и там насчитали прям по полной и по срокам говорили на неделю машину оставлять, тут же все быстро и чётко на следующий день забрал. Всем доволен ребятам спасибо.
2
June 6, 2020
Езжу на Mercedes-Benz SL, машина не из дешёвых и не самая распространенная. Обслуживание по большей части у дилера, но цены с нормочасом от 6000 + накрутка за эксклюзив. Перед тем как куда-то обратиться, очень долго присматриваюсь, засылая друзей на машинах попроще. В итоге пригнал свою машину на обслуживание. Понравилось: люди действительно знают мерседес, ответы получил абсолютно на все вопросы, работают оригинальным оборудованием, спасибо Алексею и Денису за качество и оперативность. Действительно рекомендую, тем более что цена нормочаса 1500 - всего 25% от дилера.
6
June 30, 2022
Лучшее место для ремонта и обслуживания Мерседесов. Запчасти проверенные работы качественные. Соотношение цена качество самое оптимальное. Если кто не хочет переплачивать у официалов, то вам сюда.
3
April 9
Все отлично 👍
June 10, 2022
Быстро, четко и по делу. Цены 2 тысячи нормочас. Мастера с опытом дилера, оборудование профессиональное. В What's upесть возможность следить за обслуживанием. Доволен
3
May 25, 2024
Отличный сервис, профессиональный ремонт , чисто!!!
October 30, 2021
Всегда вежливо и терпеливо всё объясняют. Подсказывают, как лучше сделать. Обслуживаю авто в этом сервисе 2 года. Нареканий к работе мастеров нет.
3
October 7, 2024
Хороший автосервис. Мастера профессионалы.
October 14, 2021
Если Вам нужен качественный сервис для обслуживания немецкого автомобиля, то Вам сюда! Мой Мерседес починили без вопросов и по приемлемой цене. Процветания Вам!
4
October 13, 2024
Отличные мастера. Быстро и четко
December 2, 2021
Если у вас нисан иныинити,одназначно рекомендую, ребята профи в своем деле,им долго объяснить не нужно в чем проблемма,они уже сами с 2х слов вас понимают и знают где искать решение проблемы а не методом тыка как во многих местах,мануал конечно круто но мануал написали для американцев... Тут по опыту уже все знают
3
1
August 31, 2023
Нормальное место. Рядом есть остановка общественного транспорта и самомойка.
1
June 1, 2022
Очень квалифицированные специалисты.Делал замену гранитного полупроводника.Заменили за четыре часа .Настроили параметры.Выстовили углы отражения.Теперь аппарат работает уверенно.Спасибо Генне и Степе.
3
August 10, 2020
Замечательные мастера!!! Сломалась машина за два дня до поездки в отпуск, обратилась к ним, сотрудники вошли в мое положение, и несмотря на большой объем работы и занятость взяли машину в ремонт. Они меня просто спасли, так как поездка была очень важная.
5
December 12, 2023
Ребята знают толк в Мерсах. Смело можете доверить своего коня этим ребятам.
February 20, 2023
Профессионалы своего дела! Всем советую, отличный подход и качество исполнения работ! Спасибо огромное!!
3
June 22, 2022
Замечательный сервис и очень компетентные работники, отдельная особая благодарность руководителю Светославу Велесу и JAPAN PRO
3
October 26, 2021
Ребята знают своё дело. Считаю что цена на запчасти завышена, но в плане качества выполненных работ никаких претензий, все отлично!
3
July 5, 2022
Отличный подход к каждому клиенту, внимательные мастера, детально всё подробно раскажут, что бы машина не ломалась!
2
August 28, 2022
Знают марку ,уровень дилера и ребята все с дилера. Качество и сроки. Хорошие ребята, рекомендую всем у кого МВ.
3
March 12, 2021
Открыли направление Лексус и Инфинити, теперь мой "Лëха", будет ездить только сюда. Лучшего отношения к моей машине, я нигде ещё не встречала!
3
November 4, 2021
Супер сервис.С грамотным персоналом.Если будете чинить Мерседес у Дениса,то не пожалеете.Профессионал своего дела!
3
April 6, 2021
Заехал на диагностику на w221, мужики посмотрели, все разборчиво объяснили, предельно честно и открыто. Если не знаете куда ехать в СВАО на Мерседесе, смело к этим ребятам.
3
February 6, 2023
Альтернатива официальным дорогим дилерам, достойное качество, достойные мастера! Приемлемые цены
2
February 24, 2021
Обслуживал Мерседес пару раз. Все работы без замечаний, дело и машины знают. Сделали всё хорошо.
3
June 18, 2022
Хороший центр , мастера отличные, начальник Игорь очень отзывчивый и всегда посоветует .
3
December 5, 2023
Большое спасибо. Большие молодцы. Золотые руки.
August 7, 2021
Нет профессионального инструмента. Ремонтируют все, что загонят. Сервис не профильный.
1
February 9, 2019
Сервис открылся совсем недавно. Удобный подъезд, легко найти. Из плюсов: классные специалисты с огромным опытом работы, хорошее техническое оснащение. Решают вопросы быстро и качественно. Минусы ввиде еще свежего запаха краски от стен вполне компенсируются мягким диваном и телевизором. Рекомендую этот сервис!
5
December 5, 2021
Отличный сервис. Мастера с многолетнем опытом работы с MB. Устранили косяки от официалов!
3
January 26, 2020
Спасибо большое за быструю и квалифицированную работу. Были с мужем на обслуживании своего GLS ,приемщик Алексей и мастер Денис действительно профессионалы .Всё было очень доступно, грамотно и по делу. На деньги не разводили ,услуги не навязывали, на подъёмнике показали что именно надо сделать. Есди можно ,мы оцениваем вашу работу в десять баллов
3
September 25, 2024
Быстро и без сюрпризов.
February 17, 2023
Работают хорошие специалисты, рекомендую!
3
December 16, 2019
Отличный сервис,все четко,ребята говорят по делу и проблему находят сразу,раньше не знал где ремонтировать автомобиль,проходить ТО,везде криварукие,которые не знают тонкостей Мерседеса,и только попав в данный сервис ты и сам начинаешь познавать тонкости Мерса, уровень работы мастеров и на сколько они разбераются в этой модели,не платишь лишние деньги,а потом выезжаешь а проблема осталась,кто хочет забыть про это,то рекомендую данный сервис,убедитесь сами,потом еще за мой отзыв спасибо скажите )))
3
December 8, 2019
Отличный сервис рядом с домом! Искала шиномонтаж, живу на Алтуфьевском ш., езжу на Kia Sorrento III, по пути заехала в техцентр Про Сервис Бенц. Переобула машину, заодно мастера продиагностировали ходовую подвеску и поменяли колодки. Ценник приемлемый, есть комната для клиентов, можно подождать, попить кофе, все чисто, уютно, ребята все вежливые.
5
August 10, 2021
Очень грамотные специалисты по японцам, починили то, за что в других даже браться не хотели
3
November 20, 2019
Отличный сервис,обслуживания 2 автомобиля,цена очень демократичные,тот случае когда делают 1 раз хорошо и надолго,ребятам Спасибо. Кстати не только мерседесы обслуживают,видел 1 раз и opel стоял и audi.
4
July 20, 2022
Быстро и качественно
3
December 3, 2021
Первое посещение прошло нормально.
3