Prosto 585
Directions
Prospekt Veteranov
2.87 km
Улица Генерала Симоняка
272 m
Information verified by owner
Similar places nearby
34 reviews
February 28
Великолепный магазин, постоянно что то в нем покупаю, отличное обслуживание . Вежливые и внимательные консультанты подберут и посоветуют! Иногда приходиться пользоваться услугами ломбарда , сотрудник Александра очень внимательная и отзывчивая , всегда посоветует как выгоднее и лучше поступить ) положительные эмоции вызывает данный магазин . Всем рекомендую !
1
February 7
Мы заходили 5.02 выбирали серьги из серебра. Ужасный консультант. С недовольным лицом, без желания общаться с нами, без какого либо интереса выдавала нам украшения. Почему не даете салфетки для обработки изделий. Вдруг до этого мерил человек с каким либо заболеванием от которого можно пострадать. В общем ужасное место. Не ходите!!!
July 1, 2023
Добрый вечер! Сегодня 01.07.2023 года зашла в ваш магазин, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, Проспект Ветеранов 97 в 18:45. В зале были две девушки Катя и Алина. Когда я зашла, со мной поздоровалась Катя. Я заинтересовалась серебряными браслетами, попросила мне их показать и пошла продавец Алина. С недовольным выражением лица и с неприязнью в голосе она спросила: что? Я показала, она снова цокая доставала мне их. Думаю, ладно, может устал человек. Но!!! Потом я попросила достать мне ещё один браслет, который находился в другой витрине. Продавец мне их достала и положила на витрину. Я стала рассматривать браслеты. Ничего о товаре не рассказывая, девушка стала за моей спиной и просто молча смотрела. Когда я задала вопрос про браслет, что там фианиты или просто шарики, она резко ответила, что он серебряный с недоволтной интонацией. После я спросила, есть ли зеркало. Она сказала, что есть и снова нехотя за ним пошла, поставила его передо мной и снова встала по правую руку сзади меня!!!!!! Я кое-как примеряю, так как самой мне надеть браслет тяжело. Потом спрашиваю: оденьте мне, пожалуйста, браслет, чтобы посмотреть как он смотрится на руке. Тогда продавец Алина, которая ОБСЛУЖИВАЕТ меня, обращается ко второму продавцу: Катя, одень. То есть продавец наплевательски ко мне относится ещё и с пренебрежением!!!! Катя подошла и застегнула. После примерки, мне нужно снять браслет. Алина, как стояла ЗА СПИНОЙ, так и стоит. Видит, что я пытаюсь снять браслет и у меня не получается, Но ЕЙ ВСЕРОВНО!!!!!!!! Катя в это время находится в другой стороне зала. Я кое-как растегиваю браслет и кладу его на витрину. Продавец не интересуется ни чем, нравится мне или нет. После такого отношения покупать изделия вашего магазина пропало всё желание, хотя само изделие было красивое и я готова была к покупке. Но когда хамское отношение со стороны продавца, желание пропадает.
Уважаемая администрация данного магазина, прошу обучить ваш персонал как нужно общаться с клиентами.
Уходя из магазина, я предупредила продавцов, что напишу на них жалобу за то, что у них отсутствует клиентоориентированность. На что Алина стала улыбаться. То есть предо мной даже не извинились за такое отношение.
Прошу принять меры.
1
1