При оплате процентов, оформляют перезалог и повышают процент. Жесть! Не законно! Не знаю это самодеятельность сотрудников или политика организации. Не советую данный ломбард!
09.07.2022 г в ломбарде по адресу: Свердловская область, г. Березовский, ул. Анучина 4. Сотрудник Боева Юлия Валерьевна на вопрос почему когда я оплачиваю проценты вы оформляете перезалог и повышаете автоматически процентную ставку, ответил что "если вам что-то не нравится зачем тогда идете в наш ломбард?" Просьбу дать книгу жалоб, сказала, что ломбарды не обязаны ее иметь. Ну вообщем такое хамство в обслуживающей сфере я не встречала. Обращаюсь к руководителю Богачеву Дмитрию Вячеславовичу, такому сотруднику не место в вашей организации!!! Пересказывать перепалку нет желания, просто мерзко! Такое отношение к себе не потерплю!
Звоню на телефон горячей линии связь с оператором невозможна!